フレッツ光クロスのエリアは都市部中心に拡大中！それってどこ？確認方法も解説

「フレッツ光クロスが使えるエリアってどこ？」

フレッツ光の10ギガプラン、フレッツ光クロス。フレッツ光は全国各地で使えるサービスですが、10ギガプランのフレッツ光クロスになると、使えるエリアが限られています。

この記事では、フレッツ光クロスの具体的な提供エリアはどこなのかと、その確認方法を解説します。

さらに、お住まいの場所がエリア外だった場合にどうしたらいいのかについても解説。

この記事を読めば、最終的に快適な光回線サービスに辿り着けるので、ぜひ最後まで目を通してくださいね。

フレッツ光クロスのエリアは一部地域のみ

さて、冒頭でお伝えした通り、フレッツ光クロスの提供エリアは全国の一部地域のみとなっています。具体的には以下の都道府県でしか使うことができません。

地域	都道府県
北海道・東北	北海道・宮城県・新潟県・福島県・岩手県・秋田県・山形県
関東	東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県
甲信越	新潟県・長野県・山梨県

地域	県
中部	愛知県・静岡県・岐阜県・三重県
近畿	大阪府・京都府・滋賀県・兵庫県・奈良県・和歌山県
北陸	石川県・富山県・福井県
中国・四国	広島県・岡山県・愛媛県・香川県・徳島県・高知県
九州	福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・鹿児島県・宮崎県・沖縄県

※2026年1月時点

現状、提供が開始されていないのは中国地方の「鳥取県・島根県・山口県」の3件のみ。

とはいえ、2026年3月に受付開始が予定されていて、全47都道府県の都市部で利用ができるようになります。

ただし、提供エリアの都道府県であっても、全域で使えるわけではないのです。

わかりやすい例を挙げると、秋田県では秋田市・潟上市のみが提供エリアになっており、ほかの市では使うことができません。さらに、秋田市内でも一部の地域によってはエリア外になっていることもあります。

要するに、フレッツ光クロスは、フレッツ光ネクスト（1ギガプラン）に比べてまだまだエリアが限られているサービスということですね。

フレッツ光クロスのさらに詳しい提供エリアはこちら

地方名をクリックすると対象の市区町村が確認できます。※2026年1月時点の提供エリア

10ギガ用の設備がない地域は利用できない

そもそもフレッツ光クロスは、クロス用の設備がないと使うことができません。1ギガ用の設備を、10ギガのインターネットは通ることができないのです。

1ギガと10ギガの違いを、水圧の高低に例えてみましょう。当然、高い水圧に堪えようとすれば、それなりに頑丈で太いホースが必要ですよね。

回線もそれと同じです。10ギガで通信をしたいなら、それなりに頑丈な設備が必要で、1ギガ用の設備では10ギガの通信はできません。

フレッツ光クロスにはクロス用の設備が必要…だから、フレッツ光ネクストが全国で使えるからといってクロスも全国で使えるわけではないのです。

そして、クロス用の設備は全国すべてのエリアに普及しているわけではないため、フレッツ光クロスは一部地域限定のサービスになっているのです。

フレッツ光クロスのエリア確認方法

「じゃあ結局、自分の住んでいるところは提供エリアなのかな？」

提供エリアになっている地域でも、その地域の中で一部エリアしか使えないところもあります。より正確に「自分がフレッツ光クロスのエリア内なのか」を確認するには、フレッツ光のエリア検索ページを使うのが一番です。

フレッツ光クロスの検索ページは東日本と西日本とでそれぞれ分かれています。ここからは確認の仕方を説明していくので、ご自身の在住地域ごとに、東日本か西日本のどちらかで検索・エリアの確認をしてみてください。

東日本エリアの方はこちら

東日本エリアにお住まいの方は、以下のリンクからエリア検索にお進みください。

エリアの確認手順はこちら。

これで「ご指定の住所は「フレッツ光」の提供エリアです」という結果と、「フレッツ光クロス　新規お申し込み」という表記が出たら、フレッツ光クロスは提供エリア内です。

というのも、この検索ページはフレッツ光ネクストと同じものなのです。つまりフレッツ光ネクストプランも含めてフレッツ光が使えるかを確認していることになります。

「～提供エリアです」という表記だけではフレッツ光クロスが使えないこともあるので、必ず「フレッツ光クロス」で申し込みができる表記があるか確認してください。

西日本エリアの方はこちら

西日本エリアにお住まいの方は、以下のリンクからエリア検索にお進みください。

エリアの確認手順はこちら。

これで「ご利用可能」という結果になっており、なおかつ結果の下に「フレッツ光クロス」が選べる状態」になっていたら、フレッツ光クロスは提供エリア内です。

というのも、この検索ページはフレッツ光ネクストと同じものなのです。つまりフレッツ光ネクストも含めてフレッツ光が使えるかを確認していることになります。

「ご利用可能」という表記だけではフレッツ光クロスが使えないこともあるので、必ず「フレッツ光クロス」が選択肢にあるか確認してください。

エリア内の地域でも“エリア外”になることもある

「エリア内の地域のはずなのに、使えるかわからないっぽい…なんで？」

そのようなお客様もいるかもしれませんので、ここからは、エリア内の地域でも「使えるかわからない」、つまりエリア外と判定された場合のお話をしていきますね。

そもそも、エリア内に住んでいるはずなのにエリア外と判定されてしまうことがよくわからないと思いますが、これにもしっかり理由があるので、わかりやすく説明します。

戸建ての場合：回線が引き込めないとNG

エリア外になる理由は住居のタイプごとに違っているので、まずは戸建て住宅の場合から説明していきましょう。

そもそも光回線を利用するためには、電柱から光回線をご自宅に引き込む必要があります。ですが、その引き込みができなければ、影響エリア内に住んでいてもエリア外となってしまうのです。

どういった場合にそれができないかというと、具体的には以下のような理由が挙げられます。

このような場合は光回線の引き込みができず、エリア外ということになります。

集合住宅の場合：専用設備がないとNG

集合住宅の場合は、戸建て住宅とは理由が変わってきます。戸建てとは違い、立地などの環境的には問題なく引き込みができる状態なのにエリア外になってしまうこともあるのです。

まずは集合住宅において光回線が引き込まれているのかを見てみましょう。

集合住宅の場合は、まずは電柱からマンション共用部にある光回線用の設備まで光回線を引き込みます。そしてその設備から各部屋まで回線をつないでいくことで、光回線が使えるようになっています。

これはつまり、マンション共用部にフレッツ光クロスが引き込まれておりフレッツ光クロス用の設備がないといけないということ。

クロス用の専用設備がなければ“エリア外”イコール使えないという判定になってしまうのです。

フレッツ光クロスがエリア外だった場合の対処法

では、フレッツ光クロスがエリア外だった場合はどうすればいいのでしょうか。結論、この場合はフレッツ光クロスを使うことはできず、他の回線が使えるか探すことになります。ここから詳しく説明しますね。

独自回線の10ギガプランでエリア確認をする

フレッツ光クロスが使えないなら、フレッツ光ではない独自回線の10ギガプランが使えるかエリア確認をしてみましょう。

独自回線のエリアはフレッツ光と同じではなく、フレッツ光クロスが展開できていないエリアをカバーしていることもあります。

事実、たとえば東北地方の福島県だと、現在フレッツ光クロスは提供されていませんが、独自回線のNURO光10ギガプランなら福島市をはじめとして約20市町村で提供されています。

なので、フレッツ光クロスがエリア外だった時はまず独自回線が使えるかエリア検索をしてみましょう。以下に主要な独自回線とそのエリア検索ページを記載しておきます。

独自回線が使えるなら1ギガプランで契約するのも手

「独自回線の10ギガもエリア外だったや…」

そんな方も数多いのではないでしょうか。そもそも独自回線は1ギガプランでさえエリアが狭いので、10ギガプランがエリア外になることも往々にしてあるもの。

フレッツ光クロスもエリア外、独自回線10ギガプランもダメ…
そんな時は、独自回線の1ギガプランがエリア外なら、そちらを使うことをおすすめします。

というのも、独自回線は1ギガでもかなり高速。同じ1ギガのフレッツ光ネクストと比べると、その速度にはかなりの差があります。NURO光やauひかりを例にして見てみましょう。

回線名	速度
フレッツ光ネクスト	379Mbps
NURO光2ギガ	829Mbps
auひかり1ギガ	641Mbps

見てわかる通り、フレッツ光ネクストよりも独自回線のほうがかなり速いですね。

最大速度が1ギガなので、フレッツ光クロスの10ギガには言わずもがな劣ってしまいます。

フレッツ光も独自回線も10ギガのプランがエリア外で、1ギガプランを選ばざるを得ないなら、独自回線を選ぶほうがより速くより快適にインターネットを使えますよ。

フレッツ光クロスの利用開始までの流れ

さて、フレッツ光クロスのエリア確認をして、ご自宅が提供エリアであればいよいよ申し込みとなります。最後に、利用開始までの流れを説明しますね。

申し込みをするとフレッツ光から連絡が来ます。そこでオペレーターとやり取りして、工事の日程調整などを進めてください。

その後工事が済んだらフレッツ光が利用できるようになります。申し込みから利用開始まではおよそ1ヶ月くらいかかると見込んでおくと良いでしょう。

フレッツ光クロスのエリアに関してよくある質問

フレッツ光クロスのエリアについて、ここまでの解説以外にお客様からよく頂く質問をこちらにまとめました。最後に細かな疑問を解消するのにぜひお役立てください。

Q．フレッツ光クロスのエリアは今後増えていくの？

A．現在進行形で拡大中です。提供予定エリアはNTT東西の公式サイトで確認ができます。

フレッツ光クロスのエリアは、今後どんどん増えていきます。今回お見せしたのは2026年1月現在の提供エリアですが、今後も提供エリアは広がります。

今後広がっていく提供エリアはNTT東西のフレッツ光公式サイトで確認することができます。

Q．エリア内ならフレッツ光クロスはすぐ使えるってこと？

A．工事が完了すれば利用できます。

先ほど解説した通り、申し込み後には工事があります。ただし、工事が終わっても、10ギガ用のルーターやLANケーブルの準備が整っていなければ、フレッツ光クロスの速度を活かした通信ができません。

ネクストとクロスとで使う回線が違うのですから、ルーターなどの周辺機器も10ギガ専用のものを使わないといけないわけですね。フレッツ光クロスを申し込んだあとは、機器の準備も忘れずにしておきましょう。

Q．フレッツ光クロスは別途プロバイダ契約が必要？

A．プロバイダ契約がないとインターネットはできません。

フレッツ光クロスは回線のみのサービスです。インターネットに接続するにはフレッツ光クロスに対応したプロバイダと別途契約する必要があります。

乗り換えの方は、今お使いのプロバイダが10ギガに対応しているか確認し、対応していればコース変更を行ってください。

もし対応していない場合は、フレッツ光クロス対応のプロバイダに変更する必要があります。

まとめ．フレッツ光クロスのエリアは限定的！使えない場合は独自回線を検討しよう

今回は、フレッツ光クロスのエリアについて解説してきました。

結論、フレッツ光クロスのエリアは日本全国に広がっているものの、使える地域が限られているので、住んでいる場所によっては使えないこともあり得ます。

使う前には、フレッツ光クロスのエリア検索ページでの確認が必須です。

もし使えなかった場合は、まずはフレッツ光以外の独自回線の10ギガプランがエリア外か、確認してみましょう。独自回線なら10ギガプランが使えるという場合も往々にしてあります。

確認した結果、10ギガプランは使えなかった。でも1ギガプランならエリア内だったということなら、独自回線の1ギガプランを使うことをおすすめします。

フレッツ光クロスには及ばないまでも、フレッツ光ネクストよりは非常に速いからです。

速度の速さを求めるなら、本来はフレッツ光クロスを選びたいところですが、エリア外の場合はこのように独自回線の利用も検討してみてくださいね。