SISはドコモ光のプロバイダーの中でも顧客満足度の高いサービス！料金や速度について解説
「SISってどんなプロバイダーなの？」
「ドコモ光を使いたいんだけど、プロバイダーのSISってどうなんだろう？」
“SIS”と言えば、ドコモ光の公式プロバイダーとして有名ですが、このように具体的にどのようなサービスなのかわからないという方も多いはず。
そこで今回の記事では“SIS”というプロバイダーについて徹底解説していきたいと思います。
結論から言ってしまうと、“SIS”は通信速度が安定して速く、セキュリティ無料・設定サポート無料・待たせない窓口など顧客に寄り添ったサービスも多く、優良なプロバイダーと言えます。
記事内では、合わせて「SIS for ドコモ光」としてのサービスについても解説していきますので、検討中の方はぜひ最後までご一読ください。
“SIS”はネットに接続するプロバイダーサービス
「SIS」とは、株式会社スピーディアが運営するプロバイダーサービスのことですが、そもそも皆さんはプロバイダーがどんな役割をしているのかご存知でしょうか。
プロバイダーは、簡単に言ってしまうと回線をインターネットにつなげて利用できるようにしてくれる事業者のことです。
より理解しやすくするために、今回は水道で例えさせて頂きますが、プロバイダーが水道局、回線は水道管、インターネットを水として考えてください。
水道局(プロバイダー)が水道管(回線)を利用して水(インターネット)を供給する。このような原理で皆さんは普段インターネットを使っているのですね。
水道管(回線)だけ整備されていても、水道局(プロバイダー)がいなければ、水(インターネット)は流れてこない、つまりインターネットを使えないというわけです。
回線ではフレッツ光が有名ですが、プロバイダーであるSISは、そのフレッツ光などと組み合わせて利用するサービスなのですね。
IPv6にも対応したv6プランがおすすめ
SISには、IPv4に対応した「v4プラン」と、IPv6にも対応した「v6プラン」があります。
IPv4やIPv6というのは、インターネットの通信プロトコルのことで、これまではIPv4が主流でしたが、ネットを利用する人口が増えすぎた影響でIPv4だけではキャパオーバーとなり、増加する需要に対応するためIPv6が生まれました。
この図の通り、IPv4対応の「v4プラン」よりもIPv6対応である「v6プラン」の方が通信システムとしては快適です。
それでは、プラン別の料金をご覧ください。
| 項目 | v4プラン | v6プラン |
|---|---|---|
| 月額料金 | 1,210円 | 1,320円 |
| 初期費用 | なし | 110円 |
| 事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
| 特典 | 最大1ヵ月無料 | 最大1ヵ月無料 |
この通り、両プランの料金は110円/月しか変わらないので、より安定した通信が見込める「v6プラン」が鉄板です。
「SIS for ドコモ光」は光コラボ
この“SIS”というプロバイダーサービスは、必ずフレッツ光などの回線サービスと合わせて利用するものですが、SISはドコモ光の提携プロバイダーとしても提供しており、ドコモ光とセットになったサービスが「SIS for ドコモ光」です。
光コラボとは
光コラボレーションモデル（通称：光コラボ）は、NTT東日本・西日本から各事業者が回線を借り受けて、自社のサービスと組み合わせて顧客に提供する仕組みです。これにより、消費者はNTTのインフラを利用しつつ、異なる事業者からの付加価値の高いサービスを受けることが可能になります。
それでは「SIS for ドコモ光」の基本情報をご覧ください。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 最大通信速度 | 1Gbps |
| 月額料金 | 戸建て：5,720円 マンション：4,400円 |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 工事費 | ⇒無料 |
| 解約金 | 戸建て：5,500円 マンション：4,180円 |
| 契約期間 | 2年 |
| 提供エリア | 全国 |
この情報に基づき、各項目の詳細について解説していきます。
最大1Gbpsだから快適にインターネットが利用できる
「SIS for ドコモ光」は、最大通信速度が1Gbpsの光回線サービスです。
| 最大通信速度 | 1Gbps |
光回線サービスの最大通信速度というのは、理論上の最大値を意味します。
これはベストエフォート型サービスと呼ばれ、速度の保証はなく、実際の使用環境では最大通信速度の20〜30%程度になることが一般的です。
この速度は、高画質の動画視聴やオンラインゲーム、大容量のファイルダウンロードにも十分対応可能な速さです。
つまり、「SIS for ドコモ光」であれば、基本的にどんな用途でも快適に利用することができるということですね。
「SIS for ドコモ光」はタイプAだから安い
ドコモ光の月額料金は、プロバイダーの違いによってタイプAとタイプBに分かれており、「SIS for ドコモ光」はタイプAに該当します。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| タイプA | 5,720円 | 4,400円 |
| タイプB | 5,940円 | 4,620円 |
タイプAである「SIS for ドコモ光」であれば、タイプBよりも220円/月安く利用でき、これは契約期間である2年間で見ると5,000円ほどの差となります。
ちなみに、タイプAとタイプBの基本的な違いは料金だけで、通信品質などに違いはありません。
ドコモ光 プロバイダー 一覧
- タイプA
SIS/OCN/GMOとくとくBB/@nifty/andline/ic-net/hi-ho/BIGLOBE/
BB.excite/タイガースネット/エディオンネット/SYNAPSE/
楽天ブロードバンド/DTI/@ネスク/TIKITIKI - タイプB
@TCOM/TNC/AsahiNet/@ちゃんぷるネット/WAKWAK
工事費はキャンペーンで無料
料金といえば、月額料金以外にも事務手数料や工事費など、いわゆる初期費用というものがありますが、工事費に関してはキャンペーンで無料です。
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 工事費 | ⇒無料 |
この無料というのは、ドコモ光以外の光回線サービスがよく実施している、分割払い分に割引を入れて相殺するような実質無料とは違い、完全な無料です。
もし契約期間内に解約した場合、実質無料の時のように工事費の残債を請求されることはありませんが、解約金はあります。
| プラン | 解約金 |
|---|---|
| 戸建て | 5,500円 |
| マンション | 4,180円 |
戸建て・マンションともに、およそ月額料金の1ヵ月分と認識しておいてください。
「SIS for ドコモ光」のおすすめポイント
「SIS for ドコモ光」のおすすめポイントには、主に以下の5つが挙げられます。
SIS for ドコモ光 おすすめポイント
詳細について、順番に解説していきます。
v6プラス対応のWi-Fiルーターが無料レンタル
「SIS for ドコモ光」では、IPv4にもIPv6にも対応できる「v6プラス」に対応したWi-Fiルーターのレンタルが無料です。
無線接続で利用するためのWi-Fiルーターは、LANケーブルが挿せないスマホにもつなげますし、現在のインターネット通信において必須の機器なのでぜひご活用ください。
プロバイダーによっては、有料であったり、無料でもIPv6対応のものでなかったり、そもそもレンタルしていないところもあるので、これは嬉しいポイントです。
また、解約時にはルーターを返却することが一般的ですが、「SIS for ドコモ光」の場合は13ヶ月以上のご契約＆ご利用でルーターの返却義務が免除となります。
セキュリティソフトが永年無料
「SIS for ドコモ光」では、次世代セキュリティソフトとして有名なウェブルート社製のセキュリティソフト(パソコン用)が1ライセンス永年無料で提供されています。
セキュリティソフトは一般的に500円/月以上がかかりますが、これを利用することでコストを抑えつつセキュリティを確保することが可能です。
また、他のプロバイダーでもセキュリティソフトを無料で提供しているところはありますが、1年間のみといった期間限定のものが多く、永年無料というのはなかなかありません。
訪問サポートが60日間無料
開通から60日以内であれば、訪問サポートを最大2回まで無料で利用できます。
訪問サポートは、インターネットに関する以下の設定を代わりに行ってくれるサービスです。
| 設定メニュー | 作業一例 |
|---|---|
| 接続設定 | インターネット接続 Wi-Fiルーター設定 |
| 無線LAN設定 | アクセスポイントの接続設定 |
| メール設定 | アカウント設定 |
| セキュリティ | セキュリティソフトのインストール |
| その他の設定 | dアプリストア等のアプリ設定 |
ドコモ光の工事日に訪問サポートを合わせることも可能となっており、土日指定も可能です。
この訪問サポートがあれば、インターネットに関する設定に自信がない人でも安心してサービスを始められますね。
ストレスが少ないつながりやすい窓口
カスタマーサポートなどの窓口といえば、つながりづらく5分・10分と延々と待たされるのが常です。
しかし「SIS for ドコモ光」は、平均待ち時間2～3分という圧倒的につながりやすい窓口を設置しています。
| TEL | 0120-540-860 |
| 営業時間 | 10：00～19：00 ※年末年始を除く |
困った時にすぐ頼れるというのは、サービスとして非常に大切なポイントです。
97％以上という圧倒的に高い継続率
「SIS for ドコモ光」は、サービス開始以来80ヵ月以上、サービスの継続率を97％以上に保っています。
ここまで継続率が高いということは、多くのユーザーに支持され、顧客満足度が非常に高いことがうかがえます。
また、キャンセル率が低いのも特徴で、SIS起因の開通前キャンセルはほぼ0となっています。
これらのデータから、「SIS for ドコモ光」の利用を考えている人は安心して検討することができます。
SIS・SIS for ドコモ光に関する「よくある質問」
最後に、SIS・SIS for ドコモ光に関する「よくある質問と回答」を紹介します。
細かな疑問にお答えしているので、ぜひご一読ください。
Q．「SIS for ドコモ光」にスマホ割はあるの？
A．ドコモユーザーならドコモ光セット割が適用されます。
ドコモユーザーが「SIS for ドコモ光」を利用すれば、“ドコモ光セット割”というスマホ割が適用されます。
ドコモのスマホ1台あたり最大1,100円/月の割引が適用され、家族のスマホ代も割引されるので大変お得です。
Q．SISにはどんなオプションがある？
A．セキュリティや保証に関するオプションが豊富です。
| カテゴリ | 名称 | 月額料金 | 無料期間 |
|---|---|---|---|
| セキュリティソフト | SISプレミアムセキュリティ | 550円 | 最大2ヵ月 |
| セキュリティソフト | AdGuard | 550円 | 最大1ヵ月 |
| データ保存 | トレンドマイクロパスワードマネージャー | 550円 | 最大1ヵ月 |
| メール | メールパック | 330円 | 最大2ヵ月 |
| 安心・保証 | らくらく！えんかくサポート | 550円 | なし |
| 安心・保証 | らくらく！えんかくサポートプラス | 990円 | なし |
| 安心・保証 | ルータあんしんサポート | 220円 | なし |
これらのオプションは、SIS(プロバイダーサービス)だけでなく「SIS for ドコモ光」でも利用することが可能です。
オプションの詳しい内容に関してはこちらをご確認ください。
Q．SIS(プロバイダーサービス)の申し込み方法は？
A．電話で申し込みが可能です。
SIS(プロバイダーサービス)の申し込みは、電話からのみとなっています。
| TEL | 0120-55-7343 |
| 営業時間 | 10：00～18：00 ※年末年始を除く |
Q．「SIS for ドコモ光」の申し込み方法は？
A．Webフォームから申し込みが可能です。
「SIS for ドコモ光」は、以下のWebフォームから申し込みができます。
ただし、Webから申し込む場合は、ドコモのdアカウントが必要となります。
| Webフォーム | Webで申し込み |
お近くにドコモショップなどドコモ光取り扱い店舗があれば、そちらから申し込むことも可能です。
SIS 運営会社情報
| 会社名 | 株式会社スピーディア |
| 代表者 | 並里 武裕 |
| 所在地 | 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー7F |
| TEL | 022-723-0570 |
| 企業URL | https://www.speedia.co.jp/ |
| 「SIS」URL | https://www.speedia.jp/SIS |
| 「SIS for ドコモ光」URL | https://www.speedia.jp/docomoHikari_detail |
※表示価格は全て税込です。
記事の編集責任者 奥山 裕基 Okuyama Yuki
大学卒業後、服飾業界と教育業界を経てポート株式会社へ。
入社後は多数の新規メディア立ち上げに参画し、自身も有資格者ライターとして2,000本を超える記事を執筆。
PORTブロードバンドにおいても「読者のインターネット回線に関する最適な意思決定を支援する」という信念のもと、総務省の認可を得た正規販売代理店（届出番号C2203454）として、信頼できる情報を“誰にでもわかりやすく”発信している。
