ソフトバンク光で名義変更はできない｜解約して新規契約する必要あり

就職などに伴って、今使っているソフトバンク光の名義を変更しなければならない方もいることでしょう。

しかし、ソフトバンク光はたとえ家族間であっても契約者名義を変更することはできません。

名義を変えたいなら、一旦ソフトバンク光を解約したのち別の方の名義で新規申し込みを行う必要があります。

この記事では、ソフトバンク光の名義変更方法をご案内します。ぜひ最後までお読みください。

ソフトバンク光の契約名義は変更できない

冒頭でお伝えした通り、ソフトバンク光では、基本的に「誰かに名義を譲渡する」という形での契約名義の変更はできません。

名義を変更したい場合は、一度現在のソフトバンク光を解約したのち、再度新規にソフトバンク光を契約し直す形になります。

結婚や離婚で苗字が変わった場合は“改姓”手続きができる

“名義の変更”、つまり自分から第三者に名義を変えることはできませんが、結婚や離婚などに伴って自分の苗字が変わった場合は、現在契約している名義の姓を変更することができます。

この場合は、解約や新規契約をし直す必要はありません。

改姓手続きの窓口と必要書類・手数料

苗字の変更手続きは、ソフトバンクショップまたはチャットサポートにて無料で行うことができます。My SoftBankからの手続きはできません。

手続きの際は、以下のものを準備してください。

現在支払い方法を“口座振替”にしている方は、契約名だけでなくソフトバンク光の支払いに使っている口座についても苗字の変更手続きが必要になります。

契約名と口座の名義が一致しないと、銀行側で引き落としをさせない仕組みになっているからです。

該当する方はキャッシュカードも一緒にお持ちください。

具体的な手続きの手順については、チャットや店頭にてスタッフが案内してくれます。

家族への名義変更・死亡時の名義承継もできない

ご家族間で名義を変えたい場合だけでなく、「契約者である家族が亡くなった場合」のようにやむを得ない理由であっても、名義の引継ぎはできません。

どのようなケースであっても、ソフトバンク光の名義を変えたいなら現在の契約を解約して新規契約し直すことになります。

解約して新規契約し直す場合は費用がかかる

名義を引き継ぐために解約して新規契約し直す場合、手続きの間に費用負担やインターネットが使えない期間が発生します。

まず、解約と新規契約には以下のような費用がかかります。

解約時にかかるお金

• 解約金（契約満了月を含めた3ヶ月間を除く）
• 工事費の残債（残っている場合）

新規契約時にかかるお金

• 契約事務手数料
• 開通工事費

また、解約してから新規契約に伴う工事が完了するまで約2週間ほど、インターネットが使えなくなる可能性が高い点についても把握しておいてください。

ソフトバンク光で行われている「開通前ルーター無料レンタル」サービスが、このケースで利用できるかはわかりません。

また仮に利用できたとしても、解約完了から新規用ルーターが到着するまでのタイムラグが約1週間程度発生することが見込まれます。

ソフトバンク光の契約名義の変更に関してよく頂く質問

最後に、ソフトバンク光で契約名義の変更をしたい方からよく頂く質問をまとめました。

細かな疑問の解決にお役立てください。

Q．契約名義の確認はどこからできますか？

A．My Softbankからできます。

「照会・設定」から契約情報の確認が可能です。また、契約時に郵送された利用開始案内の書類や、SMS等で届く契約書面でも名義確認が可能です。

Q．支払い名義の変更はできる？

A．はい、支払い名義の変更は可能です。

ただ、契約者とは別の名義に変更する場合、My SoftBankでは手続きが完了できません。

以下のいずれかの手順で行う必要があります。

• 郵送での手続き：ソフトバンクのサポート窓口もしくはMy Softbankから「支払名義変更申込書」を入手し、記入・捺印のうえ返送する
• ショップでの手続き：契約者と支払者がそろってソフトバンクショップへ来店し、手続きを行う

なお、郵送・来店のどちらの場合でも、契約者と支払者の家族関係を証明する書類（住民票や戸籍謄本など）が必須になります。

事前に準備しておきましょう。

Q．支払い名義だけ変更すると領収書の宛名はどうなる？

A．請求書や領収書の宛名は「契約者の名前」のまま発行されます。

クレジットカードの明細には引き落としの記録が残りますが、ソフトバンク公式からの書類はすべて契約者名義で処理されます。

もし個人事業主や在宅ワークなどの場合、領収書の宛名が自分の名前にならないことで、通信費を「自分名義の経費」として申告・精算することが難しくなる点は把握しておきましょう。

領収書の宛名を自分にしたい場合は、「解約→新規契約」のステップを踏んでください。

まとめ．ソフトバンク光の名義変更は不可！解約と新規契約が必要になる

改めて、ソフトバンク光では、家族間であっても名義変更はできません。たとえ、名義人の死去といった特殊な場合でもできないことになっています。

名義を別の方に変えたいときは、今のソフトバンク光の契約を一旦解約し、別の方が新たに契約し直すかたちになってしまいます。

その際、解約時と新規契約時には費用や工事等の手間が発生することは押さえておいてください。