フェニックス光はプロバイダーがセットになったお得な光回線！ヘビーユーザーには10ギガもおすすめ

「フェニックス光ってどんな光回線なんだろう？」
「もっとフェニックス光について詳しく知りたい！」

このように、光回線の導入を検討している人の中には、“フェニックス光”というサービスに関心を持っている人も少なくないでしょう。

そこで今回は、このフェニックス光について徹底解説していきたいと思います。

結論から言ってしまうと、フェニックス光は光回線とプロバイダーがセットになった光コラボレーションモデルの1つで、その中でも特に料金が安くてお得なサービスです。

詳しくは本文で解説していきますので、フェニックス光を検討している方はぜひ最後までご一読ください。

フェニックス光の基本情報

前提として、フェニックス光はフェニックスコミュニケーションズ株式会社が提供する、光コラボレーションモデル（通称：光コラボ）です。

フェニックスコミュニケーションズ株式会社は、北海道に本社を構え、2025年3月で設立30周年を迎える歴史ある企業です。

そして、光コラボというのは、各プロバイダー事業者がNTT東日本・西日本から回線を借り受けて提供する光回線サービスのこと。

光コラボは、全国に整備されたNTTの回線を使っているので、どの地域にお住まいの方でも利用することができます。

また、自社サービスと光回線を組み合わることによって、顧客により付加価値の高いサービスを提供することが可能です。

その光コラボの1つであるフェニックス光が、具体的にどのようなサービスなのか、まずは基本情報からご覧ください。

項目	詳細
提供エリア	NTT東日本エリア ※
最大通信速度	1Gbps
月額料金	ファミリー：5,445円 マンション：4,070円
事務手数料	1,100円
工事費	22,000円
解約金	戸建て：5,445円 マンション：4,070円
契約期間	2年

※NTT西日本エリアも近日提供開始予定

こちらの情報を基に、各項目について詳しく解説していきますね。

フェニックス光はIPv6にも対応した高速回線

まずはフェニックス光の通信速度について解説していきますが、フェニックス光の最大通信速度は1Gbpsです。

最大通信速度

1Gbps（=1,024Mbps）

光回線サービスにおける最大通信速度とは、理論上の最大値であり、ベストエフォート型サービスとも称されます。

これは保証される速度ではなく、実際の使用環境においては、最大通信速度の約20〜30%程度が一般的な速度となります。

インターネット通信において実際に必要な通信速度は、最も速い速度が必要な用途であるオンラインゲームであっても、約100Mbpsあれば十分とされています。

なので、最大通信速度が1Gbpsであれば十分快適にインターネットを利用することができます。

IPv6に対応しているから通信は安定

フェニックス光はIPv6システムに対応しているので、従来のIPv4を使用しているサービスに比べてインターネット通信が安定しています。

IPv6とは、簡単に言ってしまうと通信の際に起きる混雑を避けることができる新しい通信システムのことです。

例えるなら、従来のIPv4が2車線の道路、IPv6が3車線の道路のようなイメージです。

車線が多いほど車は分散しやすく、渋滞なくスムーズに速度を上げることができるということです。

また、IPv4で利用されているのは「PPPoE方式」という接続方式ですが、IPv6では「PPPoE方式」と新方式の「IPoE方式」の2つを利用することができ、これを「IPv4 over IPv6」と言います。

現在は、IPv4にのみ対応していて、IPv6では閲覧できないWebサイトも多いので、「IPv4 over IPv6」はそれを解消するために開発されました。

このIPv6に対応しているフェニックス光であれば、常に安定して快適なインターネット通信が可能なのですね。

ちなみに、フェニックス光のIPv6はデフォルトでついているわけではないので、IPv6を利用したい場合は、申し込み時にIPv6を希望すると伝えてください。

ただし、IPv6をフェニックス光で利用するためにはクロスパス対応のルーターを用意する必要があります。

フェニックス光にて、対応するWi-Fiルーターの販売も行っているので、特にこだわりがない方は申し込みの際に合わせて購入することをおすすめします。

にねん割適用で年間6,000円以上お得

フェニックス光の通常料金は、ファミリータイプが6,050円、マンションタイプは4,620円ですが、2年間フェニックス光を継続利用することを条件に割引が適用されます。

	ファミリー	マンション
通常料金	6,050円	4,620円
フェニックスにねん割	−605円	−550円
月額利用料	5,445円	4,070円

フェニックスにねん割を含めると、ファミリータイプは5,445円、マンションタイプは4,070円で利用することができます。

また、フェニックス光の月額利用料は、回線だけでなくプロバイダー料金も含まれるので、フレッツ光のように別途プロバイダー料金が発生することはありません。

フェニックス光はオプションが豊富

フェニックス光は、オプションの豊富さが1つの特徴でもあるので、紹介していきます。

オプション１．フェニックス光電話【550円/月～】

お使いの固定電話番号はそのままで、光回線を使ったひかり電話が利用できるオプションです。

項目	月額料金	詳細
基本料金	550円	ー
フェニックス光電話 対応ルーターレンタル	標準：242円 無線対応：363円	フェニックス光電話を利用する場合に 必要なルーター
着信番号表示	440円	相手の番号を表示
ナンバーリクエスト	220円	電話番号非通知の相手に自動音声で対応
通話中着信サービス	330円	通話中にかかってきた電話を受けられる
着信転送サービス	550円	外出先で電話を受けられる
着信お知らせメール	110円	不在時の着信をメールでお知らせ
FAXお知らせメール	110円	不在時のFAXの着信をメールでお知らせ
迷惑電話拒否サービス	220円	迷惑電話を拒否
ダブルチャネル	220円	同時に2回線利用可能
追加番号マイナンバー	110円	契約番号+4番号まで追加可能

基本料金とルーターレンタルをベースに、お客様のニーズに合った細かな電話オプションをつけることが可能です。

また、フェニックス光電話には、基本料金・無料通話・電話オプションがセットになった「フェニックス光電話 プラス」というプランもあり、人によってはこちらの方が断然お得です。

セット内容を通常のフェニックス光電話で利用した時と比較すると、フェニックス光電話 プラスは1,298円/月もお得です。

オプション２．迷惑メール・ウイルスメール対策【220円/月】

お客様に届く迷惑メールやウイルスメールを自動的にサーバー上で識別し、ブロックするサービスです。

特定の差出人からのメールや特定のキーワードを含むメール、ウイルスメールなどを自動的に別フォルダに振り分けることができます。

オプション３．WPS office2【385円/月】

文書作成・表計算・スライド作成・PDF閲覧が備わったオフィスソフト「WPS office2」を利用することができます。

多くの互換ソフトの中でも、Microsoft Officeとの互換性が高く、直感的な操作性が特徴のオフィスソフトです。

オプション４．Password Manager 月額版【176円/月】

セキュリティを強化するためには、各アカウントに異なる複雑なパスワードを使用することが推奨されていますが、これを管理することは非常に手間で面倒です。

パスワードマネージャーは、多くの異なるアカウントのパスワードを生成、管理、保存が可能となっており、この問題を解決してくれます。

オプション５．ウイルスバスターマルチデバイス【550円/月】

ウイルスバスターマルチデバイスは、パソコン、スマートフォン、タブレットを対象とした総合セキュリティサービスです。1つのライセンスで最大3台のデバイスを保護することができます。

リアルタイムでの脅威情報の参照や、最新ウイルスへの迅速な対応、危険なWebサイトへのアクセス防止など、多岐にわたるセキュリティ機能を備えています。

また、定期的なライセンス更新の手続きは不要で、インストールも簡単に行える利便性が特徴です。

オプション６．i-フィルター【330円/月】

i-フィルターは、インターネット上の有害なコンテンツをブロックするフィルタリングソフトウェアです。

家庭や企業でのインターネット利用を安全に保つために設計されており、特に子供が不適切な情報にアクセスするのを防ぐために役立ちます。

例えば、個人情報の流出防止やアプリの制御など、インターネットライフをより安全にするための機能が充実しています。

初期費用はお客様によって変動する

初期費用である事務手数料と工事費は、お客様によって金額が変わります。

事務手数料

事務手数料は新規契約か乗り換えかで金額が変わるのですが、乗り換えには種類があります。

フレッツ光から乗り換える場合を「転用」、他社の光コラボから乗り換える場合を「事業者変更」と呼び、それ以外は全て「新規」扱いとなります。

【新規】契約料	1,100円
【転用】手数料	2,200円
【事業者変更】手数料	2,200円

工事費

工事費に関しては、自宅の配線設備状況によって変動します。

工事内容	一括	分割
派遣工事 （屋内配線あり）	22,000円	1－29回目：733円 30回目のみ：743円
派遣工事 （屋内配線なし）	11,660円	1－29回目：388円 30回目のみ：408円
無派遣工事	3,300円	未対応

派遣が必要か不必要かなどは、申し込み後の工事日調整の際にご確認ください。

違約金は月額料金1ヵ月分

フェニックス光では、契約期間中（2年自動更新）に解約した場合、違約金が発生します。

プラン	違約金
ファミリー	5,445円
マンション	4,070円

金額はプランによって異なりますが、月額料金1ヵ月分相当の金額が違約金として設定されています。

違約金なしで解約したい場合は、更新月(24ヵ月目)の前月10日までにフェニックス光へ連絡してください。

フェニックス光はお得な料金で光回線を利用したい人におすすめ

ここまで解説してきた内容をまとめると、フェニックス光は以下の特徴がある光回線サービスです。

この通り、フェニックス光は誰もが安心して利用できる光回線サービスと言えますが、特に料金に関しては大きなメリットを得ることができます。

なぜなら、フェニックス光の月額利用料は、他の光コラボと比較しても安くてお得だからです。

	ファミリー	マンション
フェニックス光	5,445円	4,070円
ドコモ光	5,720円	4,400円
ソフトバンク光	5,720円	4,180円
ビッグローブ光	5,478円	4,378円
@nifty光	5,720円	4,378円

ご覧の通り、フェニックス光はファミリータイプでもマンションタイプでも、数ある光回線の中で最安値レベルを誇っているのですね。

ヘビーユーザーには10ギガプランもおすすめ

ここまで、最大通信速度が1Gbpsのプランについて解説してきましたが、インターネットのヘビーユーザーには「フェニックス光 10ギガ」という最大通信速度が10Gbpsのプランがおすすめです。

オンラインゲームや動画配信など、大きな負荷がかかる通信を行うことが多い方はぜひ検討してみてください。

項目	10ギガ
提供エリア	北海道/宮城/新潟/東京/神奈川/千葉/埼玉/栃木/群馬/茨城/長野 ※1
最大通信速度	10Gbps
月額料金	6,380円 ⇒5,830円 ※2
10G用ルーターレンタル代	550円
事務手数料	1,100円 ⇒実質無料
工事費	22,000円 ⇒実質無料
解約金	5,830円 ※2
契約期間	2年

※1.2024年10月時点
※2.にねん割適用時

当然、料金は1ギガと比べると高く、提供エリアに関してもまだまだ狭いですが、通信速度は圧倒的に速くなります。

さらに、現在は初期費用である事務手数料と工事費もキャンペーンで無料になっているため、利用するなら今が絶好の機会です。

フェニックス光に関する「よくある質問」

最後に、フェニックス光に関する「よくある質問と回答」を紹介します。
細かな疑問にお答えしているので、ぜひご一読ください。

Q．フェニックス光の問い合わせ先は？

A．0120-911-528へご連絡ください。

フェニックス光についてのお問い合わせは以下へお願いします。

電話番号	フリーダイヤル：0120-911-528 IP電話：050-5520-2800 上記以外：011-280-3300
受付時間	10:00～17:00（土日祝・年末年始は除く）

Q．フェニックス光の申し込み方法は？

A．Webまたは書面から申し込みが可能です。

Webで申し込み	フェニックス光 Web申し込みフォーム
書面で申し込み	フェニックス光 入会申込書

Q．フェニックス光の支払い方法は？

A．口座振替・クレジットカード決済に対応可能です。

フェニックス光の支払い方法は、口座振替かクレジットカード決済のどちらかになります。

ただし、口座登録には1ヵ月程度かかるため、初回請求については銀行振込またはコンビニ支払いのいずれかとなります。

各種詳細はこちらをご確認ください。

Q．今使っているプロバイダーはそのまま使える？

A．フェニックス光に乗り換える場合、プロバイダーを継続利用することはできません。

フェニックス光は、光回線とプロバイダーがセットになったサービスなので、プロバイダーを自由に選ぶことはできません。

プロバイダーメールなど、乗り換え後も利用したいサービスがある場合は、継続利用が可能か各プロバイダーへご確認ください。

Q．フレッツ光から乗り換えても速度は変わらない？

A．同じNTT回線なので変わりません。

フレッツ光とフェニックス光は、同じNTTが整備した回線を使用しています。

なので、フレッツ光からフェニックス光へ乗り換えたとしても、ほとんど速度に違いはありません。

フェニックス光 運営会社情報

会社名	フェニックスコミュニケーションズ株式会社
代表者	秦野 仁志
所在地	〒060-0001 北海道札幌市中央区北1条西7丁目3番地 おおわだビル8F
TEL	011-280-1666
問い合わせフォーム	総合問い合わせフォーム
申し込みフォーム	フェニックス光 申し込みフォーム