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マンションで使えるインターネットの契約方法|意外と簡単!選び方から手順まで解説

「マンションでインターネットを使うにはどうしたらいい?」

初めてのマンションへのお引越し、インターネットの引き方・契約の仕方に迷うこともあるでしょう。結論、意外と迷うことはないですし、大変なこともありませんよ。

この記事では、マンションでのインターネットの契約の仕方を一から解説します。そのうえで、マンション住まいの方におすすめなインターネットも、速度・料金等さまざまな観点からランキング立てでご紹介しますね。

さらに、当サイトが今マンションにお住まいの方に向けて独自に収集した口コミからも、おすすめのインターネットをご紹介します。ぜひ最後までご覧ください。

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マンションでインターネットを使うなら光回線

マンションで使えるインターネットにはいくつか種類がありますが、この記事では光回線を使う前提で話を進めていきますね

というのも、SUUMO等の不動産情報サイトに記載されている“インターネット”という表記は、たいてい光回線のことを指しています。加えて、そもそも、いくつかのインターネットがある中で、速度と料金のバランスがとれた光回線がもっともおすすめだからです。

ホームルーターやモバイルルーターでは不十分

もちろん、マンションで使えるインターネットにはホームルーターやモバイルルーターも選択肢として挙げられます。

が、ホームルーターもモバイルルーターも、光回線よりはかなり速度が劣ります。そのため、マンションだけに限った話ではありませんが、ホームルーターやモバイルルーターだと、ご自宅でインターネットを使っている中で速度に不満を感じる可能性が高くなるからです。

マンションでインターネットを使えるようにする手順

ではここから、マンションでインターネットを使えるようにする手順を説明していきますね。

一言にまとめると「使えるかどうか確認して、希望回線の会社と契約する」だけ。

具体的な進め方は、3つのパートに分けてご説明していきます。

1.インターネットが引かれている状況の確認をする

まずはインターネットが引かれている状況の確認から始めましょう。実はここで、ご自身が契約できるインターネットの大枠が見えてきます。

というのも、先ほどからおすすめしている光回線ですが、これはお住まいのマンションに光回線を使うための専用の設備がないと使えません。もし設備がないとなると、そもそも選択肢が“光回線以外”に絞られます

では、お住まいのマンションに光回線が引かれているか確認する方法としてもっとも有効なのは、ずばり“エリア検索”をすることです。

光回線が引かれているか確認する方法は?
確認方法をこちらの記事でより詳しく説明しています。引かれていなかった時にできることも紹介していますよ。

エリア検索では使える地域だけでなく使える建物を判別できる

「エリア検索」と聞くと使える地域の確認のような気がすると思いますが、実際は「使える建物について調べる」という要素が強め。マンションの場合は、エリア検索をすると、専用設備があるマンションがどれかを調べることができるのです。

ここで確認をして、設備がなければ、光回線ではなくホームルーターなどでインターネットを使うしかありません。

専用設備があれば光回線が使えます。が、実は光回線用の設備があるからといってどの光回線でも選べるというわけでもありません。たとえば“auひかり”は“auひかり用の設備”がないと使えないなど、設備によって特定の光回線しか使えない場合があるのです

つまり、お客様のお住まいのマンションで「どの光回線が使える設備があるか」で、いくつもある光回線の中から使える光回線が絞られてくるということですね。その絞られた中から、契約する光回線を選べばOKです。

光回線は実はいくつかの種類に分けられている
設備によって使えない回線があるのは、実は光回線はいくつかの種類に分けられているから。どのように分けられているか、こちらで解説しています。

2.インターネットを申し込み、契約する

さて、契約するインターネットを決めたら、申し込みをして契約しましょう。

やることは、公式サイトの申し込みフォームに、お客様がお住まいのマンションの住所やご連絡先等を記入するだけでOK。後日業者から連絡が来るので、そこでお手続きを進めれば契約完了です。

3.工事や機器の接続をして使用開始

その後は、必要であれば工事が発生します。ここはひとつ前のステップで、業者とのお手続きの中で案内があるはずです。工事とはいえ、専用設備があるマンションなら、お客様の手を煩わせずに業者側で行う簡単な作業になるので安心してくださいね。

その後はご自宅に、インターネットを使うために必要なホームゲートウェイという機器などが届きます。その機器とルーターとを接続したら、インターネットが使えるようになりますよ。

ルーターはご自身で用意するものです!

インターネットを使うためには、ルーターという機器が必要になります。こちらは基本的にはご自身で用意していただくものになるので、インターネットの開通までにご用意をお願いします。家電量販店で5,000円程度で購入できますよ。

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光回線を使うのに必要なものって?
光回線を使うために必要なものについて、こちらの記事でまとめてあります。こちらも参考にしながら、準備を進めていってくださいね。

【口コミから見る】マンションで人気のインターネット

さて、使えるインターネットが大枠決まってくるとは言っても、使うインターネットはある程度自分で選ぶことになります。そうなると、どんな光回線を選べばいいのか疑問に思いますよね。

ここからは、当社で独自に取ったアンケートをもとに、マンションにお住まいのお客様がどんな光回線を使っているのかをご紹介します。インターネット選びの参考にしてください。

回線名評価
auひかり
(n値:39)
3.9
NURO光
(n値:48)
3.9
ドコモ光
(n値:48)
3.9
楽天ひかり
(n値:55)
3.9
フレッツ光
(n値:40)
3.7
So-net光
(n値:17)
3.7
ビッグローブ光
(n値:54)
3.5
ソフトバンク光
(n値:49)
3.2
マンション在住者からの口コミ評価が高いインターネット

アンケート集計方法

本記事における評価・口コミデータは、2023年10月~12月にWEB上で有償アンケートを実施することで収集した結果です。

実際にマンションでインターネットを利用している人からの評価が高いのは、auひかり、NURO光、ドコモ光、楽天ひかり、という結果になりました。

とはいえ、ほかの回線も、これら高評価な4回線と比べて著しく評価に差があるわけではありません。この中で評価が低い方の光回線を選んでも、特段不便を感じることはないですよ。

PORTブロードバンド
編集部の感想

編集部としてはこの中でも“ドコモ光”がイチオシ。理由は、評価値3.9という高さに加えて、使える設備が整っているマンションが多いからです。

逆に、auひかりやNURO光は、設備が整っておらず使いたくとも使えない可能性が高めの回線だからです。その評価通り速度も料金もなかなかのものなので、使っていて不満を感じることはあまりないはずですよ。

ドコモ光

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【速度編】マンションでおすすめのインターネット

インターネットを快適に使うために重要なのは速度。特にリモートワークやオンラインゲームをする人は絶対に見ておきたいポイントですね。

当社で回収したアンケート結果から、実速度の速い順に光回線を並べました。速度重視の方はぜひこちらをご参考ください。

回線名評価
NURO光
(n値:101)
185Mbps
auひかり
(n値:100)
137Mbps
ソフトバンク光
(n値:106)
121Mbps
ドコモ光
(n値:116)
110Mbps
ビッグローブ光
(n値:105)
108Mbps
フレッツ光
(n値:102)
88Mbps
So-net光
(n値:34)
82Mbps
楽天ひかり
(n値:)
未計測
【口コミから作成】マンションのインターネットの速度表

マンションで使われている光回線のうち、もっとも速度が速いインターネットはNURO光という結果になりました。

基本的にインターネットの速度は、およそ100Mbpsあればネットサーフィンからオンラインゲームまでどんな用途でも困ることなく使えます。この中ではフレッツ光とSo-net光のみ100Mbpsを下回っていますから、気になる人はそれ以外の回線を選ぶと良いですね。

PORTブロードバンド
編集部の感想

速度の面における編集部おすすめインターネットはauひかり。100Mbpsをゆうに超える速度であることに加えて、安定感も兼ね備えているからです。使用感については非常に優秀な回線ですよ。

auひかり

au / UQ mobileユーザーはこれ一択

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インターネットの速度はどれくらいあれば良いの?
日常的にインターネットを使ううえで困らない速度について説明しています。

【料金編】マンションでおすすめのインターネット

速度のほかに見ておきたいポイントが料金。インターネット料金はできるだけ安ければ良いですよね。

こちらもアンケートから、マンション在住者が実際に支払っている金額の中央値が安い順に光回線を並べました。料金重視の人はぜひ参考にしてみてくださいね。

回線名評価
楽天ひかり
(n値:55)
4,180円
ドコモ光
(n値:48)
4,400円
フレッツ光
(n値:40)
4,761円
ソフトバンク光
(n値:49)
4,771円
ビッグローブ光
(n値:54)
4,819円
auひかり
(n値:39)
4,900円
So-net光
(n値:17)
5,060円
NURO光
(n値:48)
5,100円
【口コミから作成】マンションのインターネット料金表

料金が一番お安いのは楽天ひかりという評価になりました。

ただ、マンションにおけるインターネットの料金相場はおよそ4,000~5,000円となっているので、基本的にはどこの回線も相場通りと言えますよ。

PORTブロードバンド
編集部の感想

料金については、表の上からドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光がおすすめですね。

この3つはそれぞれdocomo・ソフトバンク・auのスマホをお使いの場合に、スマホ代が1,100円割り引かれる特典があるからです。ネット代が安く済むだけでなく、スマホ代・ネット代を合わせた通信費をぐんと抑えることもできるのですよ。

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※1)置くだけWi-FiもしくはモバイルWi-Fiいずれかを、開通工事が完了するまでの期間限定で無料レンタルいただけます。
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ビッグローブ光

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光回線の料金をさらに詳しく紹介!
この記事では当社の口コミをもとに光回線の料金を紹介しましたが、当社で口コミを集めきれなかった回線も含む30社の“実質料金”をこちらの記事で紹介しています。

インターネットをマンションで使う際によくある質問

最後に、マンションでインターネットを使うにあたってよくある質問とその回答について紹介します。細かな疑問の解決に役立ててくださいね。

Q.インターネットの“マンションタイプ”って何?

A.集合住宅向けの光回線サービスのことです

光回線の専用設備を使って提供する光回線サービスを“マンションタイプ”と呼びます。

つまり、この記事で説明した“光回線の状況確認”が、“光回線のマンションタイプが使えるかの確認”だったということですね。

一戸建てで使う用の光回線サービスを“戸建てタイプ”と呼びますが、マンションタイプと戸建てタイプでは、光回線の引き込み方が違います。詳しい説明は省きますが、マンションの場合、マンションタイプで光回線を利用することが一般的です。

Q.マンションでインターネットを使えるようになるまではどれくらいかかる?

A.2週間~1ヶ月で使えることがほとんどです

光回線には工事がつきものなのですが、マンションの場合、すでに大きな工事は済んでいることがほとんど。先ほど触れたように、業者側で簡単な作業を行うだけになることが大半です。契約からおよそ2週間ほどでその作業が完了し、インターネットが使えるようになりますよ。

またレアケースで工事が発生するとしても、かかる時間はおよそ1ヶ月程度。それくらいの期間でインターネットが使えると考えておくと良いでしょう。

Q.マンションのインターネット代ってだいたいどのくらい?

A.相場は4,500~5,000円くらいです

一戸建てよりマンションの方が、月々のインターネット料金は安くなります。だいたいそれくらいが月々のネット料だと考えると良いでしょう。

Q.光回線の設備がなかったら、マンションでインターネットを使うにはどうしたらいい?

A.ホームルーターを使うことをおすすめします

設備がない場合は、マンションで光回線を使うことはほぼ不可能だと思ったほうが良いです。そのため、光回線以外のでインターネットを使うことになりますが、おすすめはホームルーターです。

光回線以外のインターネットとしてはほかに“モバイルルーター”もあるのですが、ホームルーターの方がスペックが良いです。工事等の手続きや作業なしに即日利用ができるので、ぜひご検討ください。

ホームルーターとモバイルルーターの違いまとめ
こちらの記事で、両者の違いを複数の観点から説明しています。気になる人はぜひ読んでみてください。

まとめ.インターネットはマンションでも簡単に契約できる

今回はインターネットをマンションで使う方法と、おすすめのインターネットについて紹介しました。

インターネットの契約となると少し複雑さを感じてしまうかもしれませんが、実は意外と簡単。お住まいのマンションの状況確認だけで、使えるインターネットの大枠が見えてきます。まずは状況確認を済ませ、そのあと使いたいインターネットを選べばOKです。

また、今回は当社でとったアンケートをもとに、マンションでおすすめのインターネットを3つの観点からご紹介しました。こちらは、お客様のインターネット選びにぜひ役立ててくださいね。

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記事の編集責任者 奥山 裕基 Okuyama Yuki

大学卒業後、服飾業界と教育業界を経てポート株式会社へ。
入社後は多数の新規メディア立ち上げに参画し、自身も有資格者ライターとして2,000本を超える記事を執筆。
PORTブロードバンドにおいても「読者のインターネット回線に関する最適な意思決定を支援する」という信念のもと、総務省の認可を得た正規販売代理店(届出番号C2203454)として、信頼できる情報を“誰にでもわかりやすく”発信している。

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