So-net光の引っ越しは実質無料？手続きの流れや注意点も解説

「引っ越すことになったから、今使っているSo-net光を新居でも使えるように手続きをしておきたい」

そうなるとSo-net光の引っ越しにかかる費用や手間など、色々と気になってきますよね。

そこで今回は、So-net光を引っ越す際の「手続きがどんな流れで行われるのか」「費用はどのくらいかかるのか」を解説します。また、事前に押さえておくべき注意点も説明しますので、ぜひ参考にしてください。

ちなみに光回線の引っ越しにおいては、一般的に「移転手続き」を行うことになります。

「移転」とは、「光回線の引っ越し手続き」を指す専門用語です。この記事では何回も登場するワードなので、覚えておいてくださいね。

So-net光を移転する際の流れ

So-net光の移転手続き自体はそこまで複雑ではないのですが、事前に流れを知っておけば手続きをスムーズに行えるので紹介しておきますね。

具体的には、下記の流れで行われます。

気をつけて欲しい点と事前に準備しておくものも含めて、順番に紹介します。

STEP1．So-net光に電話連絡

移転手続きは、まず電話でSo-net光に引っ越しする旨を伝えることから始まります。

So-net光のマイページから手続きを進めることもできますが、直接電話してオペレーターに対応してもらうのが、手っ取り早いのでおすすめです。

電話する前に準備しておいてほしいのは「新居の住所」と「So-net光の入会証」です。

オペレーターに引っ越しする旨を伝えると、必ず本人確認と新居の住所を聞かれます。

新居の住所は覚えておけば答えられますが、本人確認ではSo-net光の回線IDなども聞かれます。それが書いてあるのが「So-net光の入会証」なので、お手元に用意しておいてください。

STEP2．撤去工事が必要かどうか確認

本人確認が終わると、既設のSo-net光の撤去をどうするか確認することになります。

基本的には「撤去は任意」ですが、賃貸住宅では「原状回復」の義務があるため、戸建てタイプといった個別契約で導入したSo-net光の設備（機器やケーブルなど）は撤去する必要があるのです。

So-net光からレンタルしている機器は返却するだけでいいのですが、通信回線を利用するために引いていたケーブル（光ファイバー）は自分で撤去できません。そのため、業者に撤去工事を依頼することになります。

撤去工事が必要な場合は、工事を行う日程を決めなくてはなりません。撤去工事当日は立ち合いが必要なので、あらかじめスケジュールを確認しておきましょう。

ちなみに、撤去工事は基本的には無料なので、管理会社や賃貸オーナーに原状回復を求められた場合は、トラブルを避けるためにも必ず行いましょう。

撤去工事が必要ない場合

撤去工事は必ず必要というわけではありません。

現在利用しているケーブルや機器をそのままにして引っ越していい場合があります。

例えば、賃貸マンションなどの備え付けの設備として、入居前からSo-net光が導入されていた場合は、わざわざ撤去する必要がありません。

その他、（これは稀な例ですが）引っ越し後に住居の取り壊しが決まっている場合、その業者が回線設備の撤去も引き受けてくれる場合があります。取り壊しを請け負う業者への確認は必要ですが、ほとんどの場合で回線設備も撤去しておいてもらえるでしょう。

STEP3．新居にSo-net光を通す工事日を決める

次は、新居にSo-net光を通す工事の日程を決めます。

この工事が完了すればすぐにSo-net光を利用できるようになるので、新居でインターネットを利用したい日までに終えられるように日程を調整しましょう。

ただし、この工事にも立ち合いが必要なので、家族の内誰かが立ち会える日程に調整してください。

STEP4．工事に立ち会う

スケジュールが決まれば、後は工事に立ち会うだけです。工事の立ち合いをする人は、特に何かするわけでもなく、ただそばで見守っているだけで構いません。

ちなみに、撤去工事と新居にSo-net光を通す工事の作業時間はどちらも1時間～2時間程度。また、立ち合いは契約者本人が必ず行わないといけないわけでもありません。他の家族に代理を依頼することもできます。

家の人が誰もいない中で、工事作業員だけで住居にあがるわけにいかないので、家の人に立ち会ってもらう必要があるというだけです。

ただし、工事日は日程の調整ができても開始時間の指定まではできないので注意してください。

光回線の工事は毎日どこかで行われており、年間を通してスケジュールが埋まっています。1つの工事にかかる時間も一定ではありませんので、細かい時間の指定ができないのです。

実際に工事のスケジュールを調整する際は、「○○月○○日の午前」や「○○月○○日の午後」といったように、午前・午後の指定が限界です。

立ち合いをする日は、時間に余裕がある日程にしましょう。

So-net光の移転費用は¥3,300～¥29,040

引っ越しの流れは紹介しましたが、実際に手続きを行うとなると費用面も気になりますよね。

So-net光の移転に必要な費用は下記の通りです。

上記のうち、¥11,000の工事費がかかるのは、工事業者がお客様の新居に訪問して工事を行う場合。

一方、NTTの局側の工事だけ済む“無派遣工事”が適用されれば、¥3,300の負担で済みます。

無派遣工事とは、すでにお部屋まで光回線が引かれている（前の住人が回線撤去をしないでそのまま残している）場合に適用されます。

ただし、移転費用に関しては以下の2つの注意点があります。

それぞれ詳しく解説します。

注意点1．別途費用が発生するケースもある

追加で工事費用がかかるケースはいくつもあるので、全ては紹介しきれませんが、代表的なものを3つ紹介しておきますね。

上記の様なケースだと、通常の工事費用以外に¥10,000～¥30,000の追加工事費用がかかるので覚えておいてくださいね。

特に、東京から大阪への引っ越しのような、NTT東西をまたぐ引越の場合は事務手数料＋新規工事費で¥32,540もの費用がかかるのです。

もし、NTTのエリアをまたぐ移転であれば、他の光回線への乗り換えを検討していいレベルといえます。

• 移転手続き前に要チェック：光回線の乗り換え手順

注意点2．割引やキャッシュバックは継続可能

引っ越しをしたとしても、同じNTTエリアで移転する場合、旧居で受けていた期間限定割引や、キャッシュバックなどは継続されます。

ただし、住居タイプが変更（戸建て→マンション、マンション→戸建て）になる場合は、特典内容も変更される場合があります。

現在適用されている割引や、キャッシュバックの時期などは、So-netのマイページから確認できるので、移転手続き前に把握しておきましょう。

So-net光の移転に関する注意点

さて、今回はSo-net光を移転する際の流れと費用を紹介しました。後は実際に手続きを進めるだけです。

最後に、移転手続きを進める際に注意してほしいポイントをお伝えしますね。

具体的には下記2点です。

注意して欲しい理由も含めて順番に説明します。

注意点1．移転手続きは1ヶ月前には始めておこう

まずは、移転手続きを始めるタイミングです。理想を言えば、1ヶ月前には始めておきたいところです。

なぜなら、工事日として日程を抑えられるのは、1ヶ月程度後になるからです。工事の込み具合によっては、それ以上後になる可能性もあります。

せっかく新居に引っ越しても、「インターネットがしばらく使えない」なんてことにならないように、余裕を持って1～2ヶ月前には始めるのが最適です。

注意点2．そもそも引っ越し先でSo-net光が使えない場合も

So-net光は、日本全国の都道府県で利用することができますが、市町村レベルで見ると、まだ利用できないエリアもあります。

その場合は他社の回線も検討する必要があるので、引っ越し先の住所が決まった段階で利用可能なエリアかどうか提供エリア検索で住所を入力し、確認してみてください。

まとめ．移転手続きの全容を把握すればスムーズに手続きできる

今回は、So-net光の移転手続きについて解説してきました。

移転手続きをスムーズに進めるためには、事前に手続きの全容を把握しておくことが重要です。

移転手続きの流れを把握しないままいきなりSo-net光に電話をかけて、オペレーターに教えてもらいながら手続きを進めることもできます。

しかし、必要な情報を揃えられず、確認して何度か電話をかけなおすことになり、結果的に時間がかかってしまうことも。

そうならないように、この記事を参考に、移転手続きの流れを把握してから手続きを始めましょう。