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NURO光の実際の速度は平均185Mbps!100人の測定結果から安定性の高さを解説

「NURO光って速いって聞くけど、どのくらいの速度が出るの?」

一時期、テレビCMなどで“世界最速”を謳っていたNURO光ですが、実際はどのくらいの速度が出るのか気になりますよね。

そこで、当社「PORTブロードバンド」ではNURO光の利用者100名を対象に速度測定を行い、実速値を調査した結果…

NURO光の速度は平均185Mbpsでした。

アンケートによると「CMで言うほど速くない!」という意見もちらほらあるものの、速度に関する満足度は低くはありません。

つまり、ストレスなくインターネットができる速度の回線ということ。

この記事では、アンケートを元にNURO光の速度について、実際のところどうなのか解説していきますので、NURO光の導入を検討している方は是非、ご一読ください。

まずは“NURO光が使えるかどうか”をご確認ください

記事内で詳しく解説しますが、NURO光は通信速度・安定性に優れた回線です。ネットの速度を重視する方だけでなく、家族での利用にも適しています。

ただし、提供エリアが限定されている回線なので、まずは利用できるかどうかをこちらからご確認ください。

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アンケート集計方法

本記事におけるフレッツ光の速度に関する評価・測定結果・口コミ情報は、2023年11月にWEB上で有償アンケートを実施することで収集した結果です。
なお、アンケート回答数は101件です。

NURO光は実際には平均185Mbps

今回のアンケートでは、NURO光の平均の速度は185Mbpsという結果になりました。

この「bps」という単位は、1秒間に何メガのデータ容量を送受信できるかという単位で、インターネットの速度を表しています。

最初に測定結果を、わかりやすく“速度レベル”に分けてまとめたのでご覧ください。

  • ダウンロード速度
    平均185Mbps
  • アップロード速度
    平均122Mbps

ダウンロードというのは、インターネット上の情報を受信する速度のことで、その回線の速度の指標になるのですが、約8割の人が「やや高速(80Mbps以上)」「高速(100Mbps以上)」でした。

一方、アップロード(データを送信する速度)については、ダウンロードよりは速度は劣るものの7割の人が80Mbps以上出ています。

下り速度
(ダウンロード)
上り速度
(アップロード)
平均速度185Mbps122Mbps
最大値843Mbps853Mbps
最小値8Mbps3Mbps
速度測定結果

この平均値だけ見ると「“世界最速”を謳っていた割に遅くない?」と感じる人もいらっしゃると思います。

通信速度は人によって差が大きく、測定した時間帯やPC・スマホなど端末によっても異なるため一概にいつもその速度が出るとは言えません。

今回、測定した中での最高速度は下り843Mbps、かなりの爆速です。つまりNURO光はそれだけのポテンシャルは持っているということですね。

事実、他社回線で同様のアンケートを行った結果、NURO光の方が速度が速いことがわかるので、比較表をご覧ください。

回線名下り平均速度上り平均速度
NURO光185Mbps122Mbps
auひかり135Mbps99Mbps
ソフトバンク光121Mbps80Mbps
ドコモ光109Mbps83Mbps
フレッツ光88Mbps71Mbps
平均速度比較

このように、auひかりやソフトバンク光などの有名回線と比較しても、その差は明らかですね。

ただし、重要なのは平均185Mbpsの速度で満足して使えるかということなので、その点もアンケートを行っています。

ネットが切れるという意見はあるものの満足度は高い

平均 4.1

NURO光の速度における満足度の評価点は5点満点で「4.1」。100点満点だと82点なので悪くはない点数です。

速度に満足している人は7割超。やや不満という人も1割程度いますが、完全に「不満」という人はゼロでした。

今回のアンケートで聞くことができた口コミ情報に関しても紹介します。まずは「満足」と回答している口コミからご覧ください。

NURO光の速度に
「満足」と回答している口コミ

  • 動画やゲームなどでもスムーズで特に速度も問題なく使えているため満足です。
  • 安定して十分な速度が出ており、仕事や趣味に支障なく使えているから。
  • オンライン対戦でもラグが発生せず快適です
  • ストレスなく利用できるので満足しています
  • 十分な速度が出ており自分の用途では遅いと感じることがないので満足している
  • ネットワークが安定していて快適に使えています。
  • YoutubeやNetflixなどが好きでよく閲覧しますが、問題なくサクサクと再生されます。また、普段仕事でリモートワークなのですがオンラインmtgでは一度も途切れたりしたことがなく安定しているところ魅力です。以前使っていたdocomo Homeではよくオンラインmtg中に途切れてしまっていたのでその点NURO光に変えてから快適です。
  • コロナ禍では速度の遅さを感じたこともありましたが、今は特に問題なく、動画視聴もできるため、不満はありません。

口コミからは、速度に満足している、安定しているという声が多くみられます。

一方で「やや満足」以下の人の意見では「遅くなる」「切れる」といったような口コミが散見されます。

NURO光の速度に
ネガティブな回答している口コミ

  • 特に遅いと感じることはないが、ごくまれに繋がらない事があるのでやや満足です。
  • 夜の時間は少し速度が落ちる気がするが、問題なく使用できている。
  • たまに速度がとてつもなく遅くなることがあり、またインターネットに繋がっていない状態になる点が気になる。
  • 基本的に支障はないが、早朝、朝、夕方などある程度決まった時間帯に回線速度が低下し、オンラインゲーム中等に回線が切れてしまいます。
  • お風呂場に行くと回線悪くなるのを不便に感じています。
  • 速さを全く感じない。止まることもしばしばあるため期待値を下回ったためやや不満にしました。

インターネットの仕組み上、夜間など多くの人が自宅で利用している時間帯は、速度が落ちてしまうので、一定は仕方がないことなのです。

ただ、ネットが切れるというのは、どの程度の頻度で起こるのでしょうか。アンケートにて接続不良の頻度も回答してもらっています。

接続不良の頻度は年に1~2回程度

NURO光の接続不良が起こっていないという人は全体の約6割弱。通信トラブルが発生したとしても年に1~2回という人が多いですね。

これを見る限りでは、NURO光は特別“切れやすい回線”とは言えず、概ね安定している回線と言えます。

ネットワークの接続不良は、基本的にルーターの再起動で解決することがほとんどなので、大きな不満には繋がらないのでしょう。

PORTブロードバンド
編集部の感想

NURO光は2022年の10月頃に大規模な通信障害が発生しました。その影響もあって長く利用されている方は“切れる”という印象を持っているのではないかと思われます。
もちろん、現在は通信障害も改善しており、NURO側も設備増強を頻繁に行っているため安心して利用することができます。

実のところ、著者も自宅でNURO光を利用しているのですが、ネットが切れたということは一度もないので、後述するルーターによる影響ではないかと思います。

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インターネットの用途別の満足度も高い

続いてインターネットを利用するうえで、ある程度の通信速度が必要になってくる用途に着目して満足度を見ていきたいと思います。

  • 動画視聴
    平均 4.2
  • オンラインゲーム
    平均 4.1
  • リモートワーク
    平均 4.1
  • その他 日常利用
    平均 3.9

どの用途においてもNURO光であれば満足に利用できることがわかりますね。

それもそのはず、各用途における“推奨される速度”を、NURO光は大きく上回っているからです。

用途推奨速度評価「普通」以上の
平均速度
動画視聴10~30Mbps191Mbps
オンラインゲーム30~100Mbps238Mbps
リモートワーク10~30Mbps198Mbps
用途別の推奨速度

このように、NURO光であればどの用途であっても、十分にこなせるため満足度が高いのです。

では、曜日・時間帯別の満足度についても見ていきたいと思います。

曜日・時間帯別の満足度も悪くない

曜日別の満足度
時間帯別の満足度

曜日ごとの評価は、どの曜日であっても5段階評価で4以上と高水準を保っています。

時間帯別の評価においては、18時以降の満足度がやや落ち込むものの、深夜帯を除くどの時間帯であっても4以上の評価を得ています。

これは、そもそもNURO光の回線が太いから安定性が高いことの証左です。

速度が安定する理由は“最大2Gbps”の太い回線

NURO光の最大速度は2ギガ(=2,000メガ)です。一般的な光回線は最大1ギガが主流なので2倍のスペックを持っています。

そういうと、平均185Mbpsなら十分の一も出てないじゃないか!と思いますよね。

その通りです。NURO光は最大2ギガの回線なのですが、レンタルされるルーターのところで減速されるのです。

そのため実際には最大1Gbps(Wi-Fiで1.3Gbps)までしか出ません。

ただし、大元の回線が2ギガであるため、複数のPCやスマホで利用しても速度が落ちにくい=安定しているという特徴があります。

例えるなら、水道と同じ原理です。お風呂場でシャワーを使っている時に、家族がキッチンで水道を使うと急に水圧が弱くなることありますよね。

それと同じように、ネットも同時に利用するとそれぞれの速度が低下するのです。

インターネット回線とは水道のようなもの。複数の箇所で水道を利用すると水圧が弱まることがありますが、インターネットも複数人で利用すると一人当たりの通信速度が落ちるのです。

つまり、大元の水道管が太い方が水圧が強いため、同時に利用した時に水圧が弱まりにくくなるということ。

それと同じように光回線も大本の回線が太い(最大速度が大きい)方が、複数の端末で利用する時に安定した速度が出るのです。

そのため、NURO光はルーターのところで1ギガまでに制限されるものの、各端末では安定した速度でインターネットが使えるのです。

その安定性があるから満足度が高いのですね。

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編集部の感想

著者は、以前ケーブルテレビの回線を使っていたのですが、家族がボイスチャットをしながらオンラインゲーム(FPSの対戦ゲーム)を始めると、スマホのネットが重くなる…ということがありました。
NURO光に乗り換えてからは、同時に利用した際の速度遅延はなくなり、快適に利用ができています。
NURO光は1ギガまでしか出ないということは、デメリットのように感じますが、同時利用を安定させる仕組みと捉えられますね。

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NURO光の速度がでない場合の原因と対策

NURO光は高い安定性で高速通信ができる光回線ですが、口コミでもあったように「思ったよりも速度が出ない」という人が一定います。

その原因は何かというと、無償でレンタルされる“ONU”に原因があることが多いのです。

ONUとは光信号をデジタル信号に変換する機械のことで、NURO光の場合はONUがWi-Fiルーターと一体型になっています。

そのレンタル機器は9種類あり、それぞれ性能が異なるのです。

ルーターの性能はガチャ運で決まる

NURO光は、レンタルされる機種を選ぶことができません。

NURO光ユーザーがよく言う「ルーターガチャ」というやつですね。何が届くかはその時の状況で変わるため、届いてみないとわからないのです。

レンタル機種Wi-Fi
下り最大速度
Wi-Fi規格
・ZXHN F660T
・HG8045j
・HG8045D
450MbpsIEEE 802.11
a/b/g/n
・ZXHN F660A
・HG8045Q
・FG4023B
・SGP200W
1300MbpsIEEE 802.11
a/b/g/n/ac
・NSD-G1000T
・ZXHN F660P
4800MbpsIEEE 802.11
a/b/g/n/ac/ax
NURO光 レンタルルーター機種一覧

以上、9種類ありルーターによってWi-Fiの最大速度と対応規格が異なるのです。

当たりはもちろん、一番下の2機種ですが、基本的にはどの機種であっても問題なくインターネットはできます。

ただし、お持ちの端末とレンタルされる機種によっては、十分にスペックが発揮できないということがあるのですね。

例えばWi-Fiの最新規格「ax」に対応したパソコンを持っていても、レンタルされた機種が「a/b/g/n」までしか対応していない場合は「ax」の性能は出せないということ。

また、ルーターによってはイマイチ不具合が多かったり、初期不良で速度が出ないという事があったりするので、回線がよく切れる、速度が数メガしか出ないという場合は遠慮なくサポートセンターに連絡し交換してもらいましょう。

Wi-Fiを使う場所によっても繋がりにくくなる

スマホをWi-Fiに接続して利用している時に、この部屋だと繋がりにくい(電波マークが減ってしまう)ということはよくありますね。

その原因は、Wi-Fiの電波が十分に届いていないからです。

そういった時は、Wi-Fiの「周波数を変更」することで改善することができます。周波数には5GHz(ヘルツ)帯と2.4GHz帯があり、異なった特徴があります。

周波数5GHz帯2.4GHz帯
ネットワーク名****-A****-G
メリット・高速通信
・干渉を受けにくい
・壁、床など遮蔽物に強い
デメリット・壁、床など遮蔽物に弱い・5GHzより速度が遅い
・干渉を受けやすい
2つの帯域の特徴

これらは、スマホでWi-Fiをつなぐ際の画面上に「****-A」「****-G」といったように出てくるので、つなぎたい方をタップして、ルーター側面に記載されているパスワードを入れれば設定できます。

通常は、速度が速い「A」の方で繋げばいいのですが、NURO光のルーターから離れた部屋で利用する場合は「G」の遮蔽物に対し強い周波数帯を利用すると速度が改善されます。

PORTブロードバンド
編集部の感想

著者はルーターガチャで「ZXHN F660A」が当たったのですが。全く問題なく利用できています。
ただし、Wi-Fiに関しては電波の届く範囲が少し狭いと感じています。
建物の構造も原因していると思うのですが、ルーターから3メートルくらいしか離れていない部屋であっても5GHzだと繋がりにくかったため、その部屋では2.4GHzに変えて使っていますね。
参考値ですが、著者の自宅でスマホで計測した結果、5GHzだと460Mbps、2.4GHzに変更すると64Mbpsまで速度は落ちましたが、体感速度的にはまったく問題ありませんでした。

NURO光の速度に関する「よくある質問」

最後に、NURO光の速度に関する「よくある質問と回答」を紹介します。細かな疑問にお答えしているので、ぜひ読んでおいてくださいね。

Q.100Mbpsまでしか出ない建物では、NURO光も最大100Mに制限されますか?

A.NURO光なら制限されません。

NURO光は、お住いのマンションがVDSL方式(最大100Mbps)であっても、各戸までは光回線を配線するため、最大2Gbpsの速度で通信できます。

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Q.NURO光で自前のルーターを利用することはできますか?

A.利用はできますが、ルーターの設定変更など専門知識が必要です。

前提として、NURO光のルーターに市販のルーターを繋ぐと、ダブルルーター(2重ルーター)による接続エラーなどで通信が不安定になります。

それを改善するためは、NURO光のルーター側の設定変更(ポートの開放)などの専門的な設定をする必要があるため、あまりおすすめはしません。

まとめ.NURO光は爆速というより安定性が高い回線

今回は、NURO光の通信速度について、実際の100名のアンケートを元に解説してきました。

この記事のまとめ

  • NURO光の平均速度は185Mbpsの高速回線。
  • 最大速度が2Gbpsだから安定性が高い。複数人の同時利用にも最適。
  • 速度が出ない場合はルーターの交換がおすすめ。

NURO光の速度は人によって、かなり差があり平均185Mbpsという結果になりました。速度を売りにした光回線の割にちょっと控えめな感じが気がしますね。

とはいっても、テレワークやオンラインゲームなどを含めてインターネットを利用するうえでは十分な速度であり、速度に対する満足度は高いものになっています。

また、最大2ギガの太い回線であるため速度の安定性が高いことから、速度重視の方もファミリー世帯も満足できる回線ということができます。

ただし、NURO光は利用できる地域が限られている光回線です。もし、お住いの地域でNURO光が利用できるなら、是非ともご利用ください。

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NURO光は利用できる地域が限られている光回線です。ご自宅で利用できるかの確認はこちらからお気軽にお問い合わせください。

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記事の編集責任者 奥山 裕基 Okuyama Yuki

大学卒業後、服飾業界と教育業界を経てポート株式会社へ。
入社後は多数の新規メディア立ち上げに参画し、自身も有資格者ライターとして2,000本を超える記事を執筆。
PORTブロードバンドにおいても「読者のインターネット回線に関する最適な意思決定を支援する」という信念のもと、総務省の認可を得た正規販売代理店(届出番号C2203454)として、信頼できる情報を“誰にでもわかりやすく”発信している。

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