ビッグローブ光のエリアは全国｜確認方法とエリア外の場合の対処法

「ビッグローブ光の提供エリアってどこなんだろう？」
「うちでも使えるのかな？」

これからビッグローブ光を使おうとしている方が気になるのがその提供エリア。ビッグローブ光が使いたいけど、住んでる地域の関係で使えなかった！なんてことは絶対に避けたいですよね。

結論、ビッグローブ光の提供エリアは全国47都道府県すべてです。基本的にはどこに住んでいても提供エリア内なので、ビッグローブ光を使うことができますよ。

この記事では、ビッグローブ光の提供エリアについて詳しく解説していきます。詳しいエリアの確認方法や、万が一ビッグローブ光が使えなかった場合の代替案についても説明していますので、ぜひ最後まで読んでみてください。

ビッグローブ光は全国47都道府県が提供エリア

さて、冒頭でお伝えした通り、ビッグローブ光のエリアは“全国47都道府県”です。つまり、日本のどこに住んでいてもビッグローブ光は使えます。

ですので、「うちで使えるかな…？」という心配はご無用です。大概どこのご家庭でも使えるので、エリアを心配せず申し込みして問題ありませんよ。

全国で使えるフレッツ光と同じエリアだから

この理由は、ビッグローブ光が光コラボという種類の回線だからです。

つまりビッグローブ光が使っている回線はフレッツ光のものと同じ。

フレッツ光が全国で使えるものだから、それと同じ回線を使っているビッグローブ光も必然的に全国で使えるということです。

つまり、もし今仮にフレッツ光や光コラボを使っている方であれば、エリアの心配をすることなく無条件に「ビッグローブ光も使える」ことになりますよ。

ビッグローブ光のエリア確認方法

「本当に自分の家でも使えるんだよね？」

と気になる人は、エリア検索ページで“使えるかどうか”チェックしてみると安心です。

ただし、使うのはフレッツ光のエリア検索ページ。ビッグローブ光はフレッツ光の回線を使っているからですね。

フレッツ光のエリア検索ページは東日本と西日本とでそれぞれ分かれており、それぞれの区分は以下のようになっています。ご自身の在住地域ごとに、東日本か西日本のどちらかで検索してみましょう。

東日本エリアの方はこちら

地方	都道府県
北海道・東北	北海道/青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島
甲信越	新潟/山梨/長野
関東	東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/栃木/茨城

※長野県木曽郡南木曽町田立の一部エリアは「NTT西日本」の提供エリアです。

上記のエリアにお住まいの方は、以下のリンクからエリア検索にお進みください。

エリアの確認手順はこちら。

これで「ご指定の住所は「フレッツ光」の提供エリアです」という結果が出たら、ビッグローブ光のエリア内です。使うことができますよ。

西日本エリアの方はこちら

地方	都道府県
北陸	富山/石川/福井
東海	岐阜/静岡/愛知/三重
近畿	滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山
中国・四国	鳥取/島根/岡山/広島/山口/徳島/香川/愛媛/高知
九州・沖縄	福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄

※静岡県熱海市・静岡県裾野市・富山県中新川郡立山町の一部エリアは「NTT東日本」の提供エリアです。

上記のエリアにお住まいの方は、以下のリンクからエリア検索にお進みください。

エリアの確認手順はこちら。

これで「ご利用可能」という結果が出たら、ビッグローブ光のエリア内です。使うことができますよ。

ビッグローブ光がエリア外になる理由

「エリア検索をしてみたら、どうやらエリア外で使えないみたいだ」

もしかするとそのようなお客様もいるかもしれませんので、ここからは、万が一ビッグローブ光が使えないとなった場合のお話をしておきますね。

そもそも「ビッグローブ光は全国が提供エリア」と言っているのになぜエリア外になってしまうのか、という理由のところから説明していきましょう。

戸建ての場合：電柱から光ファイバーを引き込めないから

エリア外になる理由は住居のタイプごとに違ってきます。まずは戸建て住宅の場合から説明しますね。

戸建て住宅は、光回線を利用できるようにするために電柱から光ファイバーというケーブルをご自宅に引き込む必要があるのですが、その引き込みができないために提供エリア外になってしまいます。

どういった場合にそれができないかというと、具体的には以下のような理由が挙げられます。

集合住宅：ビッグローブ光を使うための設備が建物に無いから

集合住宅の場合は、戸建て住宅とは理由が変わってきます。環境としては問題なく引き込みができる状態なのにエリア外になってしまうこともあるのです。

まずは集合住宅において光回線がどうお部屋に引き込まれているのかを見てみましょう。

集合住宅の場合は、まずは電柱からマンション共用部にある光回線用の設備まで光ファイバーを引き込みます。そしてその設備から各部屋まで光ファイバーをつなぐことで、光回線が使えるようになっています。

これはつまり、裏を返せばマンション共用部に光回線の引き込みがないと、お部屋では光回線が使えないということです。

都道府県的にはエリア内で、環境として光回線が引き込めない状況ではないとしても、専用設備がないというだけで“エリア外”イコール使えないという判定になってしまうのです。

ビッグローブ光がエリア外の場合の対処法

では、ビッグローブ光がエリア外だった場合はどうすればいいのでしょうか。ここからはその場合の対処法を解説していきます。

エリア外の理由が住居タイプで違うなら、もちろん対処法も住居タイプで違ってきます。それぞれ説明しますね。

戸建ての場合：ホームルーターを使う

戸建ての場合は、ビッグローブ光がエリア外なら光回線そのものが使えない可能性が高めです。

先ほど説明した通り、ビッグローブ光はフレッツ光と同じ回線を利用しています。ということは、ビッグローブ光が使えないということはつまり、同じようにフレッツ光の回線を使った光コラボの回線も使えないということです。この時点で、かなりの数の光回線が使えないことになります。

もちろん、光回線には光コラボ以外の種類もあります。しかし、ビッグローブ光がエリア外だったなら、その光コラボ以外の回線も、光コラボ同様使えない可能性が高いです。全国区のNTTの回線すら引き込みができない環境なのですから、「ほかの回線なら引き込める」というのはかなり難しいといえるでしょう。

だから、光回線全般が使えない可能性が高いということですね。

光回線が使えないとなると、インターネットを使うにはホームルーターなど光回線以外の手段を用いるしか手段はありません。

速度は光回線に少し劣りますがトータル的な性能は悪くありません。動画視聴やリモートワークなどで使う分には問題ないといえるでしょう。

おすすめのホームルーターはこちら。

集合住宅の場合：まずは光コラボ以外の回線でエリア検索

集合住宅の場合は戸建てとは“エリア外”の意味が少し違います。

つまり“エリア外”という判定でも「専用設備がない」というだけの可能性も高いです。つまりビッグローブ光が使える環境ではあるかもしれませんし、そうするとその他の回線も使える環境である可能性も高いでしょう。ビッグローブ光はエリア外だけど光コラボ以外の回線の専用設備は導入済みだった、ということも往々にしてあります。

なのでこの場合は、まずauひかりやNURO光など、光コラボ以外の回線でエリア検索をしてみるのが手。別の回線なら使えるといったことも十分あり得ます。それでもダメなら、戸建て同様にホームルーター等を使うことになりそうです。

ビッグローブ光の10ギガプランのエリアは？

さて、ここまでは一般的な「1ギガプラン」をベースに解説してきましたが、ビッグローブ光には「10ギガプラン」というプランもあります。

10ギガプランは1ギガプランよりもかなり速度が速いプランなのですが、その分1ギガプランよりも提供エリアがかなり狭くなっています。

2024年11月現在の10ギガプランの提供エリアは下記の通りです。

【NTT東日本】ビッグローブ光10ギガプランの提供エリア

都道府県名をクリックすると対象の市区町村が確認できます。

東京都

全域提供	23区/稲城市/羽村市/狛江市/三鷹市/小金井市/小平市/ 清瀬市/西東京市/調布市/東久留米市/東村山市/ 東大和市/日野市/府中市/武蔵野市/福生市/
一部提供	あきる野市/国立市/国分寺市/青梅市/昭島市/多摩市/ 武蔵村山市/町田市/立川市/八王子市/西多摩郡瑞穂町

神奈川県

全域提供	横浜市旭区/横浜市磯子区/横浜市栄区/横浜市金沢区/横浜市戸塚区/ 横浜市港南区/横浜市港北区/横浜市神奈川区/横浜市瀬谷区/横浜市西区/ 横浜市南区/横浜市青葉区/横浜市泉区/横浜市中区/横浜市都筑区/ 横浜市緑区/横浜市保土ヶ谷区/川崎市幸区/川崎市高津区/川崎市多摩区/ 川崎市中原区/川崎市宮前区/川崎市麻生区/相模原市/綾瀬市/茅ヶ崎市/ 南足柄市/高座郡寒川町/足柄上郡開成町/三浦郡葉山町/ 逗子市/藤沢市/平塚市/大和市/中郡大磯町/中郡二宮町/
一部提供	横浜市鶴見区/川崎市川崎区/相模原市中央区/相模原市南区/ 相模原市緑区/横須賀市/海老名市/鎌倉市/厚木市/伊勢原市/ 座間市/小田原市/秦野市/足柄上郡松田町/足柄上郡大井町/ 足柄上郡中井町/愛甲郡愛川町

千葉県

全域提供	千葉市稲毛区/千葉市花見川区/千葉市中央区/ 千葉市美浜区/千葉市緑区/浦安市/鎌ケ谷市/四街道市/ 市川市/習志野市/松戸市/船橋市/白井市/流山市
一部提供	千葉市若葉区/市原市/成田市/袖ケ浦市/大網白里市/東金市/八街市/ 木更津市/柏市/茂原市/八千代市/君津市/銚子市/旭市/印西市/我孫子市/ 鴨川市/佐倉市/山武市/富里市/野田市/香取市/匝瑳市/富津市

埼玉県

全域提供	さいたま市西区/さいたま市浦和区/さいたま市桜区/さいたま市南区/ ふじみ野市/越谷市/桶川市/戸田市/三郷市/志木市/所沢市/新座市/ 川口市/草加市/南埼玉郡宮代町/入間郡三芳町/入間郡毛呂山町/入間市/ 八潮市/比企郡小川町/比企郡吉見町/富士見市/北足立郡伊奈町/北本市/和光市/蕨市
一部提供	さいたま市緑区/さいたま市見沼区/さいたま市大宮区/さいたま市中央区/ さいたま市岩槻区/さいたま市北区/坂戸市/狭山市/飯能市/本庄市/羽生市/ 加須市/吉川市/久喜市/熊谷市/幸手市/行田市/鴻巣市/春日部市/上尾市/ 深谷市/川越市/鶴ヶ島市/秩父市/朝霞市/東松山市/日高市/蓮田市/白岡市/ 児玉郡神川町/秩父郡小鹿野町/秩父郡横瀬町/比企郡滑川町/北葛飾郡杉戸町/

北海道

全域提供	札幌市中央区/札幌市東区/札幌市白石区/札幌市豊平区/札幌市厚別区
一部提供	札幌市北区/札幌市南区/札幌市西区/札幌市手稲区/札幌市清田区/ 室蘭市/石狩市/登別市/苫小牧市/北広島市/石狩郡当別町

宮城県

全域提供	仙台市若林区
一部提供	仙台市青葉区/仙台市宮城野区/仙台市太白区/仙台市泉区/多賀城市/白石市/ 塩竈市/岩沼市/気仙沼市/石巻市/栗原市/大崎市/登米市/東松島市/富谷市/ 名取市/宮城郡七ヶ浜町/宮城郡利府町/柴田郡川崎町/遠田郡美里町/ 遠田郡桶谷町/黒川郡大衡村/黒川郡大和町/柴田郡村田町/柴田郡大河原町

新潟県

全域提供	新潟市東区/新潟市中央区
一部提供	新潟市秋葉区/新潟市南区/新潟市西区/新潟市西蒲区/新潟市北区/新潟市江南区

栃木県

全域提供	宇都宮市/佐野市/小山氏/真岡市/足利市/栃木市/那須塩原市/芳賀郡芳賀町
一部提供	下野市/日光市/矢板市/塩谷郡塩谷町/塩谷郡高根沢町/那須郡那須町

群馬県

一部提供	安中市/伊勢崎市/館林市/桐生市/高崎市/渋川市/沼田市/前橋市/太田市/ 藤岡市/みどり市/北群馬郡吉岡町/北群馬郡榛東村/邑楽郡千代田町/ 邑楽郡板倉町/邑楽郡明和町/利根郡昭和村

茨城県

一部提供	つくば市/ひたちなか市/笠間市/古河市/高萩市/桜川市/取手市/常総市/ 神栖市/水戸市/石岡市/潮来市/土浦市/日立市/竜ケ崎市/ つくばみらい市/結城市/常陸大宮市/筑西市/北茨城市/稲敷郡阿見町/ 稲敷郡美浦村/猿島郡境町/東茨城郡茨城町/那珂郡東海村

長野県

一部提供

長野市

※2024年11月1日時点

【NTT西日本】ビッグローブ光10ギガプランの提供エリア

都道府県名をクリックすると対象の市区町村が確認できます。

大阪府

全域提供	大阪市/東大阪市/泉南市/交野市/大阪狭山市/富田林市/寝屋川市/松原市/ 藤井寺市/豊中市/池田市/堺市/吹田市/泉大津市/守口市/枚方市/河内長野市/ 羽曳野市/摂津市/門真市
一部提供	泉佐野市/岸和田市/和泉市/八尾市/大東市/四條畷市/高槻市/茨木市/箕面市/

和歌山県

全域提供	岩出市
一部提供	和歌山市/田辺市

京都府

全域提供	京都市上京区/京都市中京区/京都市下京区/京都市南区/ 京都市東山区/京都市山科区/京都市西京区/宇治市/ 城陽市/長岡京市/向日市/八幡市/京田辺市
一部提供	京都市伏見区/京都市左京区/京都市北区/京都市右京区/ 亀岡市/木津川市/福知山市/舞鶴市

奈良県

全域提供	大和高田市/香芝市/大和郡山市/王寺町
一部提供	奈良市/橿原市/桜井市

滋賀県

全域提供	草津市/守山市/栗東市
一部提供	大津市/甲賀市/野洲市/東近江市/彦根市/長浜市/近江八幡市

兵庫県

全域提供	神戸市東灘区/神戸市中央区/神戸市兵庫区/神戸市長田区/ 神戸市須磨区/神戸市垂水区/尼崎市/芦屋市/伊丹市
一部提供	神戸市北区/神戸市灘区/神戸市西区/姫路市/明石市/西宮市/加古川市/ 宝塚市/川西市/三田市/洲本市/豊岡市/赤穂市/西脇市/小野市/猪名川町

愛知県

全域提供	碧南市/犬山市/小牧市/高浜市/豊明市/東海市/知立市/尾張旭市/ 岩倉市/日進市/清須市/北名古屋市/あま市/長久手市/大府市/東郷町/扶桑町/ 蟹江町/武豊町/幸田町
一部提供	名古屋市/岡崎市/一宮市/豊川市/刈谷市/豊田市/安城市/西尾市/蒲郡市/ 常滑市/江南市/稲沢市/津島市/春日井市/半田市/瀬戸市/豊橋市/東浦町

静岡県

全域提供	静岡市駿河区/菊川市/長泉町/吉田町
一部提供	静岡市葵区/静岡市清水区/浜松市浜名区/浜松市中央区/ 藤枝市/袋井市/裾野市/富士宮市/富士市/三島市/沼津市/ 島田市/焼津市/掛川市/御殿場市/磐田市

岐阜県

全域提供	各務原市/瑞穂市/北方町
一部提供	美濃加茂市/岐阜市/大垣市/高山市/多治見市/関市/羽島市/可児市

三重県

一部提供	津市/四日市市/伊勢市/桑名市/鈴鹿市/亀山市

広島県

全域提供	府中町
一部提供	広島市西区/広島市佐伯区/広島市中区/広島市南区/ 広島市安佐南区/広島市安佐北区/東広島市

岡山県

一部提供	岡山市中区/岡山市東区/岡山市南区/岡山市北区

愛媛県

一部提供

松山市

福岡県

全域提供	北九州市小倉北区/北九州市戸畑区/福岡市城南区/ 福岡市中央区/福岡市博多区/行橋市/志免町
一部提供	北九州市八幡東区/北九州市八幡西区/北九州市小倉南区/福岡市西区/ 福岡市早良区/福岡市南区/福岡市東区/大牟田市/久留米市/飯塚市

佐賀県

全域提供	鳥栖市
一部提供	佐賀市

熊本県

全域提供	熊本市中央区
一部提供	熊本市南区/熊本市東区/熊本市北区

鹿児島県

一部提供	鹿児島市/鹿屋市/薩摩川内市

宮崎県

一部提供

宮崎市

※2024年11月1日時点

10ギガプランのエリアも、1ギガプラン同様フレッツ光と同じ。フレッツ光にも「フレッツ光クロス」という10ギガプランがあり、1ギガプラン同様ビッグローブ光の10ギガプランで使っている回線もこれと同じだからです。

なので、10ギガプランのエリア確認も、フレッツ光クロスの検索ページを使って確認すればOK。

手順もここまで説明してきた1ギガプランと同じです。下記のエリア検索ページに郵便番号を入れて、住所を選択していけば利用可能かがわかります。

フレッツ光クロスが利用できるエリアであれば、ビッグローブ光の10ギガプランも同じく利用できますよ。

ビッグローブ光のエリアについてよくある質問

最後に、ビッグローブ光のエリアに関して、お客様からよく頂く質問をまとめました。光回線選びの参考にしてみてください。

Q．エリア内だったらビッグローブ光はすぐ使えるってこと？

A．使う前に工事が必要になることもあります

そもそも光回線を使うためには、そのための設備や機器が必要です。それが整っていない場合は、設備を整える工事をしなければいけません。

戸建ての場合はエリア内でも必要設備や機器が整っていない場合がほとんど。大概の場合、ビッグローブ光を使うためには工事が発生します。

反対に集合住宅であれば、“エリア内”ならすでに設備が整っている状態なので、工事なしですぐにビッグローブ光を使える可能性が高いです。

どちらにせよ、工事が必要かどうかは、申し込み後にビッグローブ光から連絡があるはずです。詳しくはそこで確認してください。

Q．「BIGLOBE光 auひかり」のエリアは？

A．これはauひかりなので、全国の一部地域がエリアです

「ビッグローブ光」という名称は入っていますが、これは「auひかりでプロバイダがBIGLOBE」というだけのこと。ビッグローブ光ではなく、auひかりです。そしてauひかりは光コラボではありません。

auひかりは全国的に展開されているサービスですが、47都道府県すべてで使えるわけではありません。エリアが限られており、一部地域のみで使えるものになっています。

さらに、光コラボではないのでフレッツ光のエリア検索ページからのエリアの確認もできません。こちらのサービスのエリアを確認したい場合は、別途“auひかりのエリア検索ページ”からエリア確認が必要です。

Q．10ギガプランのエリアは今後増えていくの？

A．エリアは拡大中ですが、いつどこが提供エリアになるかはまだわかりません

10ギガプランのエリアは随時拡大中です。今お見せしたのは2024年11月現在の提供エリアですが、実際2024年12月・2025年1月にはさらにエリアが広がることになっています。

とはいえ、「いつどこの地域が10ギガプランの提供エリアになるか」はまだ決まっていません。ご自身のお住まいの地域がまだ10ギガプランのエリアでない場合は、エリアが拡大されるのを待ちましょう。

まとめ．ビッグローブ光のエリアは全国！どこでも使える

ビッグローブ光のエリアは全国47都道府県。つまり基本的にはどの地域でもビッグローブ光が使えます。

とはいえ、環境によってはビッグローブ光がエリア外、使えないこともあり得ます。その場合、お住まいが戸建てならば、ビッグローブ光だけでなく光回線全般が使えない可能性が高そうです。その場合は、ホームルーターを使ってインターネットを使うことをおすすめします。

マンション等の集合住宅にお住まいなら、ビッグローブ光のような光コラボ以外の回線であれば使える可能性も低くはありません。一度、光コラボではない回線のエリア確認をやってみてくださいね。

ビッグローブ光のエリア確認・お申し込みはこちらから