auひかりの平均速度は136Mbps！ただし満足度は高い｜100人の測定結果から解説

auひかりの通信速度は速くて安定しているからおすすめ！…って聞いたけど

「auひかりの実際の速度ってどのくらい？」

そんな疑問を抱く人も多いかと思います。通信速度は光回線の“品質”なので、できれば契約前にどのくらいの速度が出るのかイメージを持ちたいですよね。

結論から言うと、当社「PORTブロードバンド」が、auひかりユーザー100名を対象に速度測定アンケートを行った結果、auひかりの実際の速度は平均136Mbpsでした。

あれ？ちょっと遅い気がする？と思うかもしれませんが、満足できる速さです。

このことはアンケートからも裏付けることができるので、口コミ情報をもとに解説していきたいと思います。

auひかりの導入を検討している人は、ぜひご一読ください。

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記事内で詳しく説明しますが、auひかりは安定性の高い高速回線です。特にauスマホユーザーには料金的なメリットもあるのでおすすめです。

auひかりの実際の速度は136Mbps

今回のauひかりのユーザーアンケートの結果、平均速度は136Mbpsでした。

平均速度というのは、auひかりを実際に利用した時の実測値の平均値。つまり、回線の実際の速度を知るには平均速度に着目すればいいというわけです。

ちなみに、この数値は下り（ダウンロード）速度です。わかりやすく言えば、実際にネットでWEBサイトや動画などが表示させるまでの時間、つまりこれが早ければ回線が速いということ。

では、速度のアンケート結果を速度のレベルに分けて見てみましょう。

• ダウンロード速度
  平均137Mbps
• アップロード速度
  平均99Mbps

このように速度レベルに分けて集計すると、100Mbps以上の速度が出ている「高速」の人は6割以上。

普通にインターネットができている層を含めると9割の人が問題なくインターネットができているということですね。

アップロードに関しても約7割の人が、“やや高速”以上なので、こちらも全く問題がないと言えます。

	下り速度 （ダウンロード）	上り速度 （アップロード）
平均速度	136.5Mbps	99.0Mbps
最大値	973.0Mbps	618.5Mbps
最小値	4.9Mbps	8.0Mbps

アンケートの結果から、速度の最大・最小値を抜粋しました。

一般的にインターネットの速度は、測定した時間帯、端末（PCやスマホ）などによって変わるものなので、常に一定の速度が出るというものではありません。

しかしながら、今回測定した最高速度の973Mbpsというのは、auひかりのポテンシャルの高さを表す数値と言えます。

auひかりは他社回線と比較しても高速

では、この平均速度は他社の回線と比べてどうか…ということを見ていきます。

以下は、同じく100名のアンケートを行って集計した平均速度を記載しています。

回線名	下り平均速度	上り平均速度
auひかり	136Mbps	99Mbps
NURO光	185Mbps	122Mbps
ソフトバンク光	121Mbps	80Mbps
ドコモ光	109Mbps	83Mbps
フレッツ光	88Mbps	71Mbps

このように、比較的有名どころの他社回線と比べてみたところ、auひかりは速い部類ではあるものの、高速通信が“売り”のNURO光には負けるといった感じでした。

プロバイダー別の速度は同水準

auひかりはプロバイダーが選べる光回線です。

今回のアンケートでは利用中のプロバイダーもヒアリングしていますので、プロバイダーごとの速度を集計してみました。

プロバイダー	利用者数	下り平均速度	上り平均速度
So-net	19	141Mbps	113Mbps
au one net	18	130Mbps	74Mbps
BIGLOBE	14	135Mbps	126Mbps
@nifty	11	145Mbps	116Mbps
J:COM NET光 on auひかり	4	63Mbps	58Mbps
DTI	3	104Mbps	55Mbps
GMOとくとくBB	2	102Mbps	87Mbps
プロバイダー 不明	29	149Mbps	95Mbps

プロバイダーごとに、利用者の人数にバラつきはありますが、利用者が多いプロバイダーでいえば、同水準ではあるものの「So-net」「@nifty」あたりが速いですね。

ここまで、実際の平均速度に着目してきましたが、続いては口コミ情報を含めた満足度に着目してみたいと思います。

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auひかりの速度は7割の人が満足している

auひかりの速度に関して、約7割の人が満足して利用していることがわかります。5段階評価で「4.1」なので100点満点にすると82点。悪くない評価です。

ただし、アンケートにて集めた口コミでは、良い評価が多いのですが、不満の声も散見されます。

では、まずは評価が高い口コミからご覧ください。

このように高評価の口コミでは「速度が速い」「安定している」といった声が多く、auひかりの通信品質の良さが物語られています。

不満な点は時間帯による速度低下・Wi-Fi接続不良

一方で、“不満がある”という口コミがこちらです。

不満の理由は主に「時間帯による速度低下」「Wi-Fiの接続不良」が挙げられています。

時間帯による速度低下について

一般的に、インターネット回線は多くの人でシェアして利用しているため、利用者が多くなる夕方～夜の時間帯は混雑から速度低下が起きやすくなります。

これはインターネットの仕組みの問題なので一定は仕方がないことなのですが…

では、その程度がどのくらいなのか、曜日別・時間帯別の満足度もヒアリングしているのでご覧ください。

曜日に関しては、5段階評価でどの曜日であっても4以上の評価になっているため、問題はないですね。

時間帯別の評価は、やはり18時から満足度の落ち込みはあるものの、評価としては4以上。

つまり、時間帯の速度低下は、毎日必ず速度が落ちるといったものではなく、“たまに”と言った頻度なのではないでしょうか。

Wi-Fiの接続不良について

Wi-Fiの接続不良の原因は大きく分けて2つあり、光回線自体にエラーが起こっている場合と、単にWi-Fiが繋がりにくくなっている場合に分けられます。

アンケートではauひかりの接続不良の頻度についても回答してもらっています。

auひかりの接続不良が発生していないという人は約6割。発生していても年に2～3回と言った程度の人がほとんどですね。

インターネットの機器は、365日24時間電源を付けっぱなしにしているため、稀にエラーが発生します。

ただし、ほとんどの場合において機器の再起動ですぐに復旧するため、頻繁にないのであれば大きな不満にはならないですね。

一方で、Wi-Fiが繋がりにくいというのは、回線の問題ではなくルーターの電波が弱い・接続している周波数が最適でないという別の原因があります。

解決方法は以下の記事で解説しているので、ここでの詳しい説明は割愛しますね。

インターネットの用途別の満足度も良い

auひかりを利用するうえで、ある程度の通信速度が必要になる用途に着目して、満足度を集計しました。

• 動画視聴
  平均 4.1
• オンラインゲーム
  平均 3.7
• リモートワーク
  平均 4.1
• その他 日常利用
  平均 3.8

一番利用されている“動画視聴”では9割以上の人の評価が普通以上。つまりストレスなく視聴できているということですね。

オンラインゲームは、ゲームによって求められる速度が異なりますが、半数以上の人が満足しており、リモートワークにおいては満足度がかなり高くなっています。

それは、auひかりの通信速度が、これらの用途をストレスなく行うために推奨されている速度を大きく上回るからです。

用途	推奨速度	評価「普通」以上の 平均速度
動画視聴	10～30Mbps	145Mbps
オンラインゲーム	30～100Mbps	160Mbps
リモートワーク	10～30Mbps	142Mbps

このように、普通以上の評価をした人の平均速度は、どんな用途であっても余裕をもってこなせているのです。

総じて言えば、auひかりは安定性が高い回線ということですね。

auひかりは安定性が高い独自回線

実際のところ、auひかりの安定性については定評があります。

それは、auひかりは安定性の高い「独自回線」を使ったサービスだからです。

一般的に多くの光回線はNTTの光回線を利用しているのですが、NTTの光回線はフレッツ光や、光コラボ（ドコモ光やソフトバンク光など）が共用で利用しているため混雑が起きやすいのです。

一方、独自回線はそのサービスの利用者のみ利用ができる回線なので混雑が少ない。つまり安定して通信速度が速いのです。

auひかりは、この独自回線を使っているため、安定性が高いサービスを提供できているということです。

そのため、auひかり利用者の7割もの人が通信速度に満足しているのですね。

速度重視の人はマンションタイプの“最大速度”に注意

auひかりは安定性の高い回線と言う説明をしましたが、そもそも回線自体の「最大速度」が低くて、100Mbps以上速度が出ないということもあります。

この点についても口コミ情報があるのでご覧ください。

最大速度というのは、その回線が持つ理論上の速度スペックのこと。

つまり、最大速度が100Mbpsだと、auひかりの平均速度の136Mbpsという速度は絶対に出ないということです。

auひかりは、一戸建て向けのプランにおいては最大速度が「1ギガ・5ギガ・10ギガ」の中から選べるのですが…

集合住宅向けのマンションタイプに限っては、建物ごとに利用できる最大速度が決まっているのです。

プラン名称	最大速度
マンションギガ ミニギガ	最大1Gbps
タイプG	最大664Mbps
タイプV タイプE	最大100Mbps

例えば、お住いのマンションが「マンションギガ」に対応して入れば最大1Gbpsが利用できるのですが、タイプV（VDSL）だと最大100Mとなるのです。

とはいえ、最大100Mbpsであっても、オンラインゲームなどの速度を必要とする用途以外であれば問題なく利用は可能です。

ただし、速度重視でauひかりを使おうと思っている人は、まずはお住いのマンションの最大速度を確認する必要があるということですね。

マンションタイプの対応プランの確認はこちらから

auひかりのマンションタイプは、建物によって最大速度が異なります。知らずに申し込むと「思っていたほど速度が出ない！」ということにもなりかねないので、こちらから事前に確認しましょう。

auひかりの速度に関する「よくある質問」

最後に、auひかりの速度に関する「よくある質問と回答」を紹介します。細かな疑問にお答えしているので、ぜひご一読ください。

Q．一戸建ての速度は何ギガを選ぶのがおすすめ？

A．ストレスなく使いたいのであれば5ギガのプランがおすすめです。

auひかりの一戸建てタイプ（ホームタイプ）は最大速度が1ギガ・5ギガ・10ギガの中から選ぶことができます。

ただし、5ギガ・10ギガの提供エリアは関東地方の一部エリアに限られます。

1ギガのプランでも十分に高速通信ができるのですが、家族で同時に利用することが多い場合や、オンラインゲームなどをストレスなく楽しみたいという人には5ギガプランがおすすめです。

また、3年契約の「ずっとギガ得プラン」なら、1ギガも5ギガも“3年間は料金が同額”なので、速度的にも5ギガの方がおすすめなのです。

Q．なぜタイプV（VDSL）は遅いと言われているの？

A．VDSLはマンション内の電話回線を使って各部屋まで通信しているからです。

タイプV（VDSL）は、光回線をマンション内の「auひかり設備」まで引き込むものの、そこから各部屋までの配線は既存の「電話回線」を使って通信します。

電話回線は電波干渉による速度低下が大きく、1本の光回線を住人同士でシェアしているため通信速度が落ちやすいのです。

そのため、auひかりでは同じVDSLであっても最大速度が速い「タイプG」にバージョンアップを順次進めています。

まとめ．auひかりは安定した速度でストレスなく利用できる光回線

今回は、実際にauひかりの利用者100名を対象に行ったアンケートを元に、平均速度や満足度について解説してきました。

auひかりというと、高速回線のイメージが強いので平均速度の136Mbpsはちょっと物足りない速度のようにも思えますが、満足度は高かったですね。

つまり、一般的なインターネットの用途で使う分には独自回線の安定性があれば、爆速じゃなくても不自由な場面は少ないということです。

速度に関しては問題がないauひかりですが、auスマホのユーザーに対しては特化してお得な光回線です。

スマホのセット割を始め、Wi-Fi機能無料、一戸建ての超高速スタートプログラムの割引延長などメリットは多くあります。

auスマホユーザーならauひかり一択と言っても過言はありません。

もし、auスマホを利用しているならauひかりが断然おすすめですね。

ただし、auひかりは利用できる地域やマンションは限られているので、ご利用の際は事前に利用できるかどうかをご確認ください。

auひかりの提供エリア確認はこちらから