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Q
- 面接で逆質問が浮かばなかったのですが、これはまずいですか?
- まず面接において、「必ず何か質問をしましょう」といったマニュアル的な流れは一定程度存在しています。 つまり、逆質問をしたという行為自体が評価につながるわけではないものの、逆質問をしなければほかの学生との差がついてしまうかもしれません。 とはいえ、これも同様に逆質問をしないこと自体がマイナス評価になるわけでもありません。 ただし、もしほかの応募者が企業理解の深さを示すような、いわゆるかっこいい逆質問をしていた場合には、その分だけ評価を取りこぼしてしまう可能性は否定できないのです。 企業への興味を示す逆質問が入社への意欲の高さを示す鍵 企業側が見ているのは、「自社に対してどれだけ関心を持っているか」という応募者の姿勢です。つまり、将来的に自社で働くかもしれない学生がどの程度その企業に興味を持っているかが問われています。 企業への関心が本物であれば、企業研究や自己分析を進めるなかで、必然的に何かしらの疑問や関心が湧いてくるはずです。そうした本音の問いを逆質問としてぶつけることが、もっとも好印象につながると私は思います。 どのような質問が印象を良くするかは一概にはいえませんが、自分なりに企業を深く調べたうえで、「だからこそ気になったこと」を素直に聞く姿勢を意識しましょう。そうすることで企業側にも、あなたの誠実さや熱意が伝わるはずです。
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Q
- 「自分の意見を持っている」長所は、面接でどう伝えるべきですか?
- たしかに自分の意見を持っていることは頑固であることの裏返しです。 ただし、この長所において重要になるのは、自分の確固たる意見を持ったうえで、それを上手に相手に伝えていけるのか、相手の意見とぶつかったときはどのように振る舞えるのかを示すことです。 何があってもまったく自分の意見を変えず、わがままを貫くような人を、初めて「頑固である」と呼ぶのです。 交渉力や柔軟性とセットで語って、初めて魅力的な長所になる また、少し厳しいことを言うと、自分の意見を持つことは社会人として当然であり、そこまで珍しいものでもありません。そのため選考で、あたかもそれを長所であるようにPRされてしまうと採用担当者側としてはやや困ってしまうのではないでしょうか。 繰り返しになりますが、自分の意見や意思をはしっかりと持ったうえで、どのように他人と交渉し、場合によっては妥協することもして、自分の意志を現実に反映させることができるかが大切なのです。 自分の人生のなかで、上記のようなことを少しでも実現できたエピソードがないか探してみてください。 思いつかないのであれば、今後、入社を希望する会社でたとえば顧客との交渉が必要になった際、どのように振る舞いたいかを具体的に語ってみましょう。
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Q
- 人の役に立つ仕事で女性が活躍できるのはどんな仕事ですか?
- 人の役に立つ仕事は何ですかと聞かれることは多いのですが、人の役に立たない仕事はこの世に1つもありません。 どのような場面で、どのようなタイミングで、どのようなジャンルで、人の役に立つかが仕事選びにおいては大事なのです。そこをまず誤解しないでください。 どう人の役に立ちたいかを明確にすると自分に合った仕事が見えてくる 就活生が最も勘違いしやすいパターンの1つに、「人の役に立つ仕事=顧客へ直接、各種サービスを対面で届ける仕事」と思い込んでいることがあります。 医療や福祉サービス、教職員等がまさにそれであり、一般的には女性向きの仕事と思われています。 このような誤解をしているのであれば、まず言葉遣いを改めて人の役に立つ仕事という漠然としたものでなく、もっと具体的で詳細な言葉を選んでください。 そこから新たに見えてくることも多いはずです。 一般に女性がキャリアを築きやすい分野とは、顧客へ直接、各種のサービスを対面で届ける仕事、しかも感情的な意味で顧客に寄り添う場面が多い仕事です。 ただこれは一般論であるため、自分の性格や特徴について改めて自己分析を深めてください。 対人スキル、特に感情面での寄り添いが必要な仕事を選ぶのであれば、実践経験とともに心理学系の資格を取得することもおすすめです 。私の所有する国家資格キャリアコンサルタントも1つの選択肢であるため、参考にしてください。
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Q
- 郵便局の面接で志望動機をどう伝えたら良いですか?
- 郵便局における配送関連の業務には、大きく分けて内勤と外勤があります。質問者さんはどちらの職種を希望していますか。また、ゆうちょ銀行などの金融業務も視野に入れていますか? 希望する職種と地域貢献の想いを、自分ならではの経験と結びつけて伝えよう 郵便局のなかでも、自分が特に希望する職種について深く考え、どのように地域へ貢献したいのかを具体的に説明できるようにしてください。 よく言われることですが、志望動機には必ず自分独自のエピソードを交えるようにしてください。 取ってつけたような動機でなく、あなたオリジナルの経験に裏付けられた思いが採用担当者の胸に刺さるのです。これまでの人生で、郵便局で働いている人に助けられた経験などがないか思い出してみましょう。 また、採用担当者に「協力して働きたい」と思ってもらいたいのであれば、最も必要になるのは座席が隣り合った際の安心感のようなものでしょうか。 単純なコミュニケーション能力だけではなく、長い時間を共に過ごしていても気持ち良い状態でいられるようなお互いが安らげるオーラが必要だと考えます。 具体的に「郵便局の仕事を〇〇のように改善したい」というような思いがあればより素晴らしいですが、まずは「一緒に長い時間働いても、うまくやっていけそうだ」と思われるような人物像を想像してみてください。
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Q
- 二次面接で想定される質問は一次面接と変わりますか?
- 一次面接において聞かれた質問は覚えていますか。二次面接において最も聞かれる可能性が高いのは、一次面接での質問に対する回答についての深堀りです。 「一次面接において、〇〇という質問に対して△△と回答いただいたのですが、これについて更に詳しく説明してください」というような質問が出てくると想定しておきましょう。 そのため、まず一次面接でどのような受け答えをしたのか、覚えている限りリストアップをしてみてください。 一次面接の回答を振り返り、入社後の具体的なビジョンまで整理しておこう また二次面接より後、本採用が近くなればなるほどに、実際に働くようになったあとのビジョンや目標についてが聞かれるようになるでしょう。 漠然としたものではなく、具体的な形で答えられるようにしてください。 場合によっては、実際のトラブルなどを例に挙げ、「あなたはこのようなトラブルが客先で起きてしまった際、どのように対応するのが良いと思いますか?」など、実践的な質問が投げかけられることもあります。 就活をするのであれば当然かも知れませんが、希望する企業に入社した後について、可能な限り明確に具体的にイメージをしておくことが重要です。
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Q
- 二次面接がWeb形式の場合、何か特別な対策は必要ですか?
- 仮に私がキャリアコンサルタントとして民間企業へ採用支援をすることになったとしたら、「極力、面接は対面でおこない、Web形式にはしないように」と担当者へ伝えると思います。 理由は明確で、Web面接では、対面面接に比べて得られる情報量が極端に少ないからです。 逆に言うと、面接を受ける候補者側からすると、Web形式での面接はあまり恐れることはありません。 見られるのは自分のカメラに映る部分と画面の背景のみ、聞かれるのはマイクとスピーカーを通した不十分な音声だけですので、ある意味では非常に気楽です。 明るい環境と整った身だしなみで印象を補強することが必要 一方で、画面に映る上半身とマイクが拾う音声については、極力気をつけてください。 静かで明るく、落ち着いて話せる環境を用意することは当然として、可能であれば映えるための照明や高性能なマイクを用意するほか、上半身の身だしなみは完璧にしていきましょう。 加えて、相手に伝わる情報量が少ないということは、相手に自分の表情や動き、微細な音声のニュアンスも大変伝わりにくいということを意識しましょう。 具体的には、対面形式の面接よりも表情・声についてオーバーリアクションをするべきです。特に、うなづきや笑顔はたいへん伝わりにくいため、普段より大きくゆっくりと、ある意味で大げさに振る舞うことをおすすめします。
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Q
- 面接対策は意味ないって本当ですか?
- 面接対策は意味がないというのは嘘です。一体誰がそのような噂を広めているのか知りたいほどですね。 おそらくはコミュニケーション力の高い人が、「何も対策していなかったけど、好印象に感じてもらえて、トップで内定したよ」などと言っているのではないでしょうか。 これは飛び抜けた天才が「塾に通わなかったし、自宅でも勉強なんかしなかったけど、東大に現役合格したよ」と言っているようなものなので、決して参考にしないでください。 ただ一方で、「面接対策は形式的なものに過ぎず、対策しすぎるとかえって不自然になる」というのもある意味で真理です。そして、一生懸命面接対策をしてきたことは、採用担当者に必ず伝わります。 一生懸命に準備してきた姿勢は、必ず採用担当者に伝わり評価される それでも私が「面接対策には意味があり、内定を得たいなら必ず取り組むべきだ」と伝えるのには理由があります。それは、一生懸命に面接対策をしてきたことは、必ず採用担当者に伝わるからです。 禅問答のようだと思われるかもしれませんが、採用担当者の立場になってください。 その企業に入りたいという理由から、時間と手間をかけて一生懸命に面接対策をしてきた人を、憎たらしく思うことがあるでしょうか。 むしろ、これだけ準備をしてきてくれたのかと、候補者に対する敬意と好意を感じるはずです。 面接対策をし、立ち居振る舞いをみがいていくことは、面接を受けるためのお作法のようなものです。多くの人は、自然にその作法が身についているわけではありません。しっかりと取り組んでください。
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Q
- 就活の自己PRで傾聴力をアピールしても良いでしょうか?
- 「傾聴力をアピールする」という言葉自体が、ある種の矛盾を内包している表現です。 ある候補者が面接で「自分には傾聴力があります」と熱心に長時間自己PRを続け、面接官が遮って質問しようにもできず、困っているという状況を想像してみてください。 自己PRの内容と矛盾したコミュニケーションになってしまいますね。つまり傾聴力は自己PRのネタとしては、やや使いにくい能力なのです。 言葉で伝えるよりも、実際の面接で傾聴姿勢を体現する方が効果的 私の考える傾聴力とは、相手を尊重し、その話に強い関心を持って耳を傾けるだけでなく、全身と心を使って向き合い、相手からより良い、より深い話や発想を引き出すための技術です。 黙って話を聞いているだけではなく、頷きやあいづちを上手に使いこなす、受け身でなくむしろアクティブな行動です。 この技術を面接時に、相手に効果的に伝えたいのであれば、下記のように伝えてみることも一つの手です。 例文: 私の長所は傾聴力の強さです。それを皆さまにわかりやすくお伝えするため、こちらから質問をさせていただきたいです。そこから1分間だけ私と会話をしてもらえないでしょうか? 傾聴力が役に立ったエピソードの紹介などよりも、より印象的でなおかつ深い自己PRができると考えます。
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Q
- 一次面接と役員面接の違いは何ですか?
- 一次面接は、主に人事担当者があなたの基本的なスキル、人柄、コミュニケーション能力、そして会社への一般的な志望度などを確認する段階です。そのため、スクリーニングの要素が強いといえるでしょう。 一方、役員面接は、企業経営に直接かかわる役員が面接官となるため、より「経営的な視点」であなたを見極める場となるのです。 あなたの能力や視点から会社に必要かを見極めている 役員は、あなたが将来的に「会社の部下」として、現在いる社員とともに働く姿を具体的にイメージしながら面接をおこないます。 そのため、単なる能力だけでなく、長期的に会社に貢献できる人か、ほかの社員とうまく連携していけるか、そして会社の理念や方向性を理解し、共感しているかといった点が深く問われることになります。 具体的な質問内容も、単なる経験談だけでなく、会社の将来の課題に対するあなたの考えや、業界全体を見通す視点などを問われることもあるでしょう。役員面接は、あなたの基本的な能力に加えて、会社全体への意識や、経営層が求める視点を持っているかが試される重要なステップと認識しておきましょう。
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Q
- 就活の自己PRでサークル経験は評価されますか?
- 就活の自己PRにおいて、サークル経験は十分に評価されますよ。楽器パートのリーダー経験があるなら、それを自己PRの強力な材料として活用できます。 大切なのは、単に「〇〇サークルのリーダーをしていました」という事実だけを伝えるのではなく、「その経験を通じて、何を学び、どのように成長したのか」を具体的に説明することです。 たとえば、「リーダーとして具体的にどのような課題に取り組みましたか?」「指導面でどのような工夫をしましたか?」「初心者メンバーに対してどのように接し、チームをまとめましたか?」といった点を詳しく話せるように準備しておきましょう。 自分の強みにつながるストーリーを組み立てよう もし、「和やかに、緩く練習していました」といった印象のサークルだったとしても、それが自己PRにならないわけではありません。 そのなかで、たとえば「多様な意見を尊重し、メンバー間のコミュニケーションを円滑にするために努めました」といった協調性やコミュニケーション能力をアピールできますし、「イベントの企画や運営を通じて、目標達成のために工夫しました」といった課題解決能力を伝えることもできます。 何かしらの「学び」や「成長」があったはずですから、それを具体的に掘り下げ、「自分の今の強みにどうつながっているか」というストーリーを組み立てることが重要です。 実績や具体的な成果がなくても、その経験から得られた教訓や、身に付けたスキルを明確に伝えることができれば、十分に評価される自己PRになるはずですよ。 コンクールでの優勝といった目立った実績がなくても、あなたがどう考え、どう行動し、どう成長したかというプロセスが評価されることを覚えておきましょう。