会社の規模や応募者数によっては、電話で連絡が来ることがあるかもしれません。事前に「メールにします」「電話の場合もあります」といった通知があるはずなので、それに従ってください。

特に、たとえば、遠方から来る学生の面接日程を早く組む必要がある場合など、選考のスケジュールがタイトな場合は、メール確認の時間を惜しんで、先に電話で連絡をくださる企業もあるかもしれません。

出られなくても焦らない！ 就業時間内に折り返そう

授業やアルバイトなどで電話に出られなかった場合は、企業の就業時間内を見計らって折り返してください。

その際は「〇〇大学の〇〇です。先ほど着信がありましたので、折り返しお電話しました」と、学校名と氏名、要件をはっきり伝えましょう。

結論から言うと、書類選考の結果が電話で来ることはあります。特に合格の場合は電話、不合格の場合はメールや郵送という企業は多いようです。

電話が苦手という方も増えており、質問者様のように「電話に出られなかったらどうしよう……」などと不安に感じる方もいらっしゃるようです。

とはいえ、「電話に出られなかったら、なるべく早くかけ直す」というように、基本さえおさえて落ち着いて対応すれば、極端に悪い印象を与えるということはほとんどありません。

電話に出る場所・かける場所は選ぶ

まず基本的なことですが、電話で話す際は静かな場所を選びましょう。周囲がうるさいなかで慌てて電話に出てしまい、何回も聞き直してしまえば、それこそ印象が悪くなります。

合格の際は、そのまま面接日程の調整をおこなうこともありますので、自身のスケジュール帳、メモ帳も用意しておくと落ち着いて対応できます。

電話の基本はお礼と明るさ

電話に出たら、まずは連絡をくださったことにお礼を伝えましょう。

電話に出ることができず、こちらから折り返す際は、「先程はお電話に出られず、申し訳ございません」と一言添えるだけであなたの誠実さなどが伝わり、印象が高まります。

その後も基本的には明るくハキハキとした声で、丁寧な言葉遣いで話すことを意識しましょう。