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Q
- 自己PRを一言で求められたら何を話せば良いですか？
- 面接で「自己PRを一言で」と言われる場合、文字数を想定して質問しているわけではありません。大切なのは「長いな」と思わせない分量で終わらせるということ。そもそも「一言」の長さは状況によって若干変わります。 たとえば会社の研修で講師を呼んだとします。研修の最後に「講師の◯◯さま、最後に本日の総括を一言お願いします」とリクエストした場合は、2〜3分は話すことを許容されているでしょう。 別のケースで、たとえば飲み会の場で「◯◯さん、乾杯の音頭を一言！」とリクエストされたときは1分以内が適切ではないかと思います。その場の状況によって聞き手が「長いな」と思うラインが変化するのはよくあることです。 では面接の自己PRではどれくらいが「長いな」と思わせない、適切な長さでしょうか。目安は5秒、15秒、30秒の3つです。 書き言葉での「一言」といえば15文字程度以内がパッと一眼でわかる文字数です。それくらいの文字数を話すと、5秒以内に収まるのでこれが最短だと思ってください。 しかし面接の自己PRを5秒で終わらせるのはあまりにももったいなさすぎますし、私が面接官だったとしたら「え、それで終わり……？」と感じるかと思います。 そこでおすすめするのは15秒です。これはCMの長さです（30秒も同様です）。個別面接の場合であれば30秒でもそれほど問題ないかと思いますが、集団面接であれば15秒で終わらせましょう。ほかの人の時間もあるので、短めにした方が印象が良いかと思います。 一言自己PRでは特に結論ファーストを徹底しよう 一言の自己PRで大切なことは、よく言われますが「結論から話す」です。しかし、これを知ってはいても実践できない人がとても多いのです。結論から話そうと思いつつ前提から話し始めることがよくあります。 全体で15〜30秒でまとめることを意識しつつ、最初を9〜15文字程度で「言い切る」ことを意識してください。そこから残りの秒数を使って補足説明をするのです。 たとえば「私の長所は言語化能力の高さです（15文字で言い切る）。頭の中にあることを適切に言葉にして伝えることができるので、わかりやすい説明ができる人として評価してもらっていました（補足説明）」これで約15秒程度です。
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Q
- モットーを就活で聞かれたら何と答えれば良いですか？
- 「自分のモットーは何だろう」と悩む場合、モットーがないのではなく「モットー」という言葉の解像度が低い可能性があります。つまり、モットーとはどういうことで、何を聞かれているかということがぼんやりしているということです。 モットーとは、自分が生きているうえで行動指針としていること、大事にしている考え方、価値観、譲れないことなどです。人は誰しも何かしらの価値観に従って生きているのでモットーがない人はいませんが、それを言語化できている人は多くありません。 企業がなぜ採用選考でモットーを聞くことがあるのかというと、その人の人柄や人間性を知りたいからです。 人を採用する際、その人の能力・経験・スキルだけではなく、会社の風土とマッチするのか、周囲の人とうまくやっていけるのか、仕事に対してどのように取り組むのか、そういった内面的なことも非常に大切な要素です。 また、自分自身を客観視して言語化できる人は、自分以外のものに対しても分析力や洞察力があるとも考えられます。 自分の思考と徹底的に向き合って価値観を明らかにしよう モットーを言語化するための方法の一つとして、生きているうえで大事にしているなと思えることをノートに書き出す手法が挙げられます。あまり深く考えずに「あ、これは大事だと思う」と浮かんでくることを10個でも20個でもどんどん書くのです。 たとえば「人には親切にしようと思う」「外にいるより家でのんびりが好き」「他人より自分の方を優先する（逆もあり、自分より他人を優先してしまう）」など。 なかなか思い浮かばないときのコツとして、他人の行動を見てイラッとすること、もやっとすること、ザワっとすることなどを思い浮かべてください。なぜそのような感情が生まれるのかというと、自分が大事にしていることを蔑ろにしているのを見ているからです。 たとえば、コンビニのレジで店員に横柄な態度を取っている人を見て心がもやっとしたとします。それは自分の中に「他人に対しては分け隔てなく接するのが大事だ」という思いがあるからです。このような方法で自分のモットーといえることを言語化してみてください。 モットーは四字熟語にする必要はありません。自分のモットーが四字熟語でぴったり表現できることは稀ですし、短めの文で伝えれば良いかと思います。
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Q
- 新人教育の経験は自己PRのテーマとしてアリですか？
- 「新人教育」とざっくり考えるとアピールがしにくいと感じるかもしれません。自己PRとして伝えるためには「新人教育を通して自分自身が学んだこと」を整理し、どのように今後の仕事に活かせそうかを考えて言葉にしましょう。 振り返る順番として、新人教育をし始めて自分が直面した困難はなかったか、それを思い出してください。たとえば「思ったことをうまく伝えられない」「伝えても期待通りに動いてくれない」など。 次に、その困難に対して自分が何を考え、どのような行動を選択したか。「伝え方をやわらかくするなど工夫した」「店長と協力した」「コミュニケーションの頻度を上げた」など。 そのうえでスタッフの定着率が上がったとか、お店の売り上げが上がったなどの結果があると思います。 そういった困難、行動（選択）、結果の過程で感じたこと、学んだこと、成長したことを書き出しましょう。その内容は質問者さん自身しか経験していないオリジナルなことなので、力を込めて伝えることができます。 求める人物像に絡めたアピールが効果的 会社が求めている人物像や携わる業務内容は企業研究をする中で見えてくると思いますから、そこに絡めて伝えるとより相手に刺さる自己PRになるでしょう。 たとえば新人教育をする中で「相手の性格に合わせた話の仕方ができるようになった」とし、会社の求める人物像が「自主性をもって能動的に取り組む」というものだった場合で考えてみましょう。 新人教育を通して学んだことと絡めて、「自分はコミュニケーション能力が高いと感じている」「新人教育で相手の性格に合わせた話し方ができるようになった」「顧客に対して自ら積極的にコミュニケーションを取る」「相手に合わせた話し方をすることで関係構築ができると考えている」のような形で構成すると、学生時代に頑張ったこと、学んだことと自己PRがつながり、効果的な自己PRにすることができます。
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Q
- やってみたい仕事があるんですが、挑戦するべきでしょうか？
- 個人的には「やりたいことがあるのであればやった方が良い」というのが基本スタンスですが、そのような挑戦をするときに大切なことは「責任が取れない挑戦はかかわる人を不幸にする可能性がある」と理解しておくことです。 たとえば、自分に扶養すべき家族がいるとします。そのような状況の人が、あることに挑戦したい、でも失敗したら家族全員路頭に迷う、それでもやりたいからやってみる、というケースではその挑戦をおすすめしません。 ただし「もし挑戦が失敗したとしても、〇〇で生活していく道はある」のように責任が取れる状態であれば、その挑戦は大いにありだと思います。 もし質問者さんが責任を負うのが「自分一人」であれば、あとの問題は自分の気持ちだけでしょう。 小さなことから挑戦してみるのがおすすめ とはいえ質問内容にあるように、今の環境を失うことへの恐れもとてもわかります。そのような場合の解決策として、やってみたい仕事を副業などの小さいところから始めてみることがおすすめです。 今の職場で副業が禁止されているのであれば、ボランティアや報酬なしでも興味のある仕事に携わらせてもらうなど、ひとまずその仕事に携わってみることです。そこで自分がやっていけそうかを試してみてから判断してみてはいかがでしょうか。
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Q
- 企業理念への共感はどう伝えれば良いでしょうか？
- 企業理念に共感していることを伝えるのはとても大切です。薄っぺらくなってしまう原因はいくつか考えられますが、その一つとして「自分の価値観をきちんと伝えていない」があります。 企業に「なるほど、うちに志望した理由はそういうことなのか！」と深く納得してもらうためには、質問者さん自身の価値観をしっかりと伝えなければなりません。 ここで自分のことではなく「御社はこういう取り組みをされており、こういうところが素晴らしく、ここに対して深く共感したんです」と、相手のことばかり言おうとすると「そんなことは私たち自身が一番わかっているよ」となってしまい、いくら言葉を駆使しても薄っぺらくなってしまいます。 自分自身を伝えることで深みのあるアピールにしよう 「私の長所はこういうところです」「兼ねてからこんなことに興味があります」「こういうきっかけでこういうことをして、その興味がより強くなりました」という自分の具体的なエピソードをまず伝えましょう。 そのうえで、「自分自身の価値観と御社のこういう部分が重なり深く共感したのです」という形で伝えると相手に刺さる内容になります。ぜひ試してみてください。 注意点としては、競争率の高い企業ではそれだけでは不十分です。自分の価値観、相手企業との重なり、そして自分がどのように貢献できるかをプラスして伝えることで、採用後に成果を上げてくれる人材だなとイメージさせることができます。
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Q
- 志望動機で社長のことについて語っても良いですか？
- 志望動機として「社長の人柄に惹かれた」というのは大いにありだと思います。ただし、それだけでは競争率の高い案件で採用を勝ち取ることは難しいかもしれません。 「社長の人柄に惹かれた」というのは応募者自身の考え方や価値観を理解してもらうためには役立ちます。しかし会社は応募者自身の考え方だけでなく、どのように会社に貢献してくれるのか、ということも大いに気になります。 つまり「あなたが社長の人柄に惹かれたのはわかりました。そのうえで、我が社の仕事に携わるにあたって、どのように成果を出せるとお考えですか」と聞きたいのです。 その関心・不安を解消させるために、自分の長所やこれまでの経験、スキル、入社後のビジョンや意気込みなどを伝えることが必要です。 社長の呼び方には注意しよう 最後に、社長の呼び方は「田中社長」のように「姓＋社長」で呼べば失礼にはあたりません。丁寧に呼ぼうと思い「田中社長様」と「様」を付けるのは正しい敬語の使い方ではありません。 面接に訪れた応募者が「社長さん」と呼ぶとかなり失礼な印象を与えるので「さん」づけは絶対にやめましょう。
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Q
- 「気遣いができる」って自己PRでどうアピールすれば良いですか？
- 自分の長所をどうアピールすれば良いか、という問題はよくあります。 「気遣いができる」に限らず、たとえば「コミュニケーション能力が高い」「フットワークが軽い」「粘り強い」「協調性がある」など、どのような長所だとしても「どうアピールして良いかわからない」と困る人はいます。この問題を解決する方法は「一言で表している長所を細かく分解する」です。 つまり「気遣いができる」と一言で言い表していますが、具体的にどのような行動によってこの長所が成り立っているか、長所の要素となっていそうなことを複数挙げてみるのです。 たとえば「相手が助かるだろうなと思うことを率先しておこなう」「困っている人を放っておけない」「人の気持ちを考える」などです。これは具体的な事例を思い浮かべてみると良いでしょう。 友達の誕生日にはカードを書いてあげていた、皆で食事をするときには率先して動いたり、取り分けたりすることが多かったなど。これは一人でするよりも、友人など自分のことを知っている人と話しながら取り組むのがおすすめです。 気遣いができるという強みを企業の求める人物像に合わせてアピールしよう 質問の後半にある「気遣いができることは企業にどう思われるか」ですが、どうアピールするかによって企業の受け取り方が変わると思ってください。 質問者さんは自分の「気遣いができる」という部分をどのように仕事に活かせると思いますか、それをイメージして伝えることができれば企業側も「活躍してくれそうだ」と思うでしょう。 自分の能力を「このように仕事で活かせます」というのがアピールなので、個人の強み自体が良い悪いという絶対的な基準があるわけではないのです。 とはいえ一つ注意点を挙げるならば、企業が求める人物像は頭に入れておくべきです。 たとえば、あるコンサル会社で求める人物像として「物事の本質を見極める力のある人」とあるなら、「気遣いができる」という長所を「相手の求めている本当のことをつかみ、相手より先に動くことができる」と表現することで、この企業にとって刺さるアピールになるのです。
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Q
- 就活ではどんなペーパーテストが出されますか？
- 大前提として、どのようなペーパーテストがおこなわれるかは会社によって異なります。まずは質問者さんの志望する会社のテストがどのようなものかOB・OG訪問や会社説明会、口コミなどから情報収集をしてみましょう。 ネットでの口コミに載っていなくても、直接社員と話せる機会に質問してみるのはありです。 ペーパーテストの内容は企業が導入している適性検査の種類による 採用試験でおこなわれるペーパーテストには、Webテストとほぼ同じく「能力検査」と「性格検査」で構成されているもの、テーマに対して考えを述べさせる論述形式のもの、課題がありそれに対してどのような解決策があるか述べるケーススタディ的なものなどいろいろあります。 その会社がどのような試験をおこなっているのかわからなければ「これをやっておけばいい」と言い切るのは難しいですが、過去問に手を着けておくのは試験対策のセオリーです。 Webテストと同目的の「能力検査」「性格検査」であれば、適性試験の問題集を一冊やっておくのが良いかと思います。ただし適性検査にもさまざまな種類があります。本当に何も情報がなければ、導入している会社数が一番多いのはSPIなので、SPI対策本に取り組むのが最も無難でしょう。
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Q
- 就活は何を条件に進めれば良いのでしょうか？
- 就職先を選定する際にはやはり何かしらの基準があった方が選びやすくなります。もちろん「何となくいいな」という感覚が大事なときはありますが、そういった「感覚だけ」で選ぼうとすると「本当にここでいいのだろうか」となかなか決めきれない状態になってしまうことも。 まずは最低限なものでも良いので一定の基準や条件を決めておき、そこに合致する企業を複数見つけることをおすすめします。会社説明会や面接を受けてみて「ここが1番いい」と思えればそこで決めればいいでしょう。 しかしそのうえで「どれも甲乙つけがたくて迷う」という時、最後は「こっちが良い気がする」という感覚に従うのは良いかと思います。 たとえば服を選ぶときも、最初は「春先に着る、薄めのアウターが欲しいな」のように、何らかの基準を持ってお店に行くと思います。 そのうえでいくつか候補を選び、試着もして2つか3つに絞り込み、どれも良くて迷う……となった時、最後は「これが良い気がする」という感覚で決めるのではないでしょうか。イメージ的にはそれと似ています。 2つの条件が重なる企業があなたが受けるべき企業 ではその最初の条件の決め方ですが、外的条件と内的条件を分けて考えましょう。外的条件とは勤務場所、給料、職種、業種など、目に見える形でわかる条件です。 たとえば質問者さんは勤務場所はどこでも良いのか、ここが良いと決めているのかどちらでしょうか。職種は「給料さえもらえればなんでも良い」ではなく、何かしら「この職種が良い」というものがあるかと思います。まずはそのような外的要因を挙げてみてください。 次に内的条件です。自分が何を楽しいと思うのか、どんな分野に興味があるのかなど、自分の感情や感覚として何に心が動くのかを書き出します。 この2つの条件が重なった企業をいくつか見つけてみてください。ヒントとしてはこれまで「いいな」「ここはなしだな」と思った企業が少なからずあると思うので、なぜそう感じたのかを先ほどの2つの条件と見比べながら確認してみると「あ、自分はこういうことを考えていたんだな」という発見があるかと思います。
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Q
- 人前に出る仕事について詳しく知りたいです。
- 人前に出る仕事を、タレント・アナウンサー以外でいくつか紹介しますね。 まず人前で話すということであれば、「教師」や「研修講師」などが挙げられます。教師は教員免許を取得して教員採用試験を受けること、研修講師は研修会社に就職することでなれます。 ほかにツアーガイドやアミューズメントパークのスタッフ、博物館スタッフなども人前に立つ仕事です。またイベント会社に就職して、イベントの運営や司会などに携わることもできます。 競争をくぐり抜けるには自分なりのこだわりや提供価値を深掘りしよう これらは人前に立つ仕事の一部ですが、大切なことは、自分がなぜそのような仕事を選ぼうと思ったのか、その理由を明確に伝えられるようにしておくことです。 今回書いているように「目立ったり、人前で話すのが好き」だけでは志望動機としては弱いと感じます。 なぜなら先に挙げたような人前に立つ仕事に応募する人は、そもそも「人前で話すのが好き」なことが多いからです。ほかの人と同じ理由になってしまい、差別化ができません。 「人前で話すのが好き」プラス、質問者さんならではの「思い」「こだわり」「売り」が大事です。 たとえば、「人前に立つということは自分にとってどういうことか」「人前に立つときや人前で話すとき工夫していること、心掛けていることは何か」「自分ならではの魅力や提供できる価値は何か」。 このような、突っ込んだ、根本的な問いに対する答えを考え、整理して伝えるようにしましょう。 あらためて考えてみると難しいと思いますが、こういう難しい問いに答えられるように準備することが、競争率の高い仕事に就く際に大事なことなのです。
