人の話を聞く仕事としては、その人の相談に直接乗る仕事と、その人の話を別のサービスにつなげる仕事と2種類があると思っています。

まず人の相談に乗る仕事としては、カウンセリングやコーチングのような対人支援と言われる仕事です。スキルマッチングのサイトを使えば、資格がなくとも、小さな悩みの相談から気軽に始めることができます。

話を聞いて別のサービスにつなげる仕事としては、たとえば子育てや介護などのインタビューをおこなって記事をまとめるような副業もあります。

前者の、人の相談に乗る仕事は気軽に始められるものの、高度な傾聴スキルが求められます。スキルによっては、単価も無料から1万円台までと、さまざまです。

インタビューの仕事は難易度にもよりますが、1件3,000円~5,000円くらいが相場でしょう。

得意な傾聴を活かすには責任とスキルの意識が不可欠

いずれにせよ、話を聴くという仕事は簡単ではありません。相談に乗ることで責任が発生し、そのほかのサービスにつなげる場合なら、ライティングスキルなどの専門的なスキルが求められます。

話を聴くのが得意という人も多いですが、仕事にするからには自己研鑽が常に必要です。

人の話を聞くことを副業にすることで、本業との良いバランスがとれると感じる人も多く、人気の分野です。

代表的なものとしては、MENTAやタイムチケットなどのオンライン傾聴サービスや、キャリアコンサルタントなどの有資格者が有利なキャリア相談プラットフォームがあります。

また、電話占い・悩み相談アプリや、自治体・NPOが運営するピアサポーター、法人研修におけるコーチング業務なども挙げられます。

ステップアップと注意点を押さえて始めよう！

未経験から始める場合は、まずオンライン傾聴サービスで実績と評価を積むことが大事です。

その後、公認心理師や産業カウンセラー、キャリアコンサルタントといった心理系の資格を取得したり、コーチングスクールで理論を学んだりすることで、単価を上げていくことができます。

報酬の相場は1時間あたり2,000円から10,000円と幅広く、スキルや実績によって変動します。

特に相談業務をおこなう際は、守秘義務の遵守と、医療行為との線引きに細心の注意が必要です。