新卒で、かつ福祉系大学の出身ではない人が介護職の面接を受けられる場合、面接官が最も知りたいのは「なぜ、数ある仕事の中から介護の仕事を選んだのか」という志望動機です。

どのようなきっかけで介護に関心を持ち、この仕事を通じて何をしたいと考えているのかを、自身の言葉で具体的に説明できるように準備しましょう。

また、介護の仕事は、利用者に寄り添い、役に立てる大きなやりがいがある一方で、体力的な負担や、時には排泄の介助、認知症の人とのコミュニケーションなど、精神的に大変な側面もあることを理解しておく必要があります。

やりがいも大変さも理解して誠実な姿勢を示そう

面接では、あなたが介護の仕事の良い面だけでなく、こうした厳しい面も理解したうえで、それでも挑戦したいという覚悟があるかどうかを確認されるでしょう。

「大変な場面に直面した時、どのように乗り越えていきたいか」といった質問も想定されるため、自身の考えをまとめておくと良いと思います。

もちろん、学生時代に力を入れたことなど一般的な質問もされますが、そこでは介護職に求められる人物像に無理に合わせる必要はありません。自身が本当に頑張った経験を正直に話すことが大切です。

新卒未経験で介護職を目指す場合でも、ほかの職種と大きく異なる質問は少ないです。

最も重要なのは、「なぜ介護職を目指したのか」という動機を明確に説明できることでしょう。

福祉系の大学出身でなくても、介護の仕事につなげられる自身の長所や、人の世話をする仕事の厳しさに対する考えを具体的に準備してください。

人柄が重視されるホスピタリティをアピールしよう

面接官は、ホスピタリティ（おもてなしの心）が感じられるか、そして相手の質問をしっかり聞き、誠実にコミュニケーションできるかといった人間性を重視します。

人柄が問われる仕事であるため、丁寧な姿勢で臨むことが大切です。