人事部長は企業の人材戦略や組織文化創造の責任者であり、実質的にその方向性を決定・推進する立場です。そのため、逆質問の際には目先の業務内容を超えて、「貴社がこれから描く組織像」に自分をどのようにフィットさせられるかという意欲を示すことが重要です。
たとえば、「今後3年間で貴社が最も重視される人材像とはどのようなもので、入社後に私が意識すべき点は何でしょうか」とたずねれば、人事部長が描く中長期のビジョンを共有できるだけでなく、自らの成長軸を合わせていく姿勢が伝わります。

ほかの面接官との違いは、部長クラスには現場の細部よりもマクロ視点が求められる点です。部門長や現場マネジャーには「具体的なプロジェクトへの適応力」や「技術的なスキルセット」を確認されるのに対し、人事部長には「組織文化への理解」、「人材育成に対する考え方」、「ダイバーシティ推進への貢献意欲」などがみられます。

組織への関心と貢献意欲を示せる質問は何か具体化してみよう

私がこれまで求職者への指導を通じて感じてきたのは、「貴社のダイバーシティ推進において私が果たせる役割は何とお考えでしょうか」「貴社の社員研修プログラムで特に効果を実感されている施策はありますか」などといった質問をすることで、企業としての人材開発戦略への関心を示すと印象に残りやすいということです。さらに、自分自身が活躍する未来を思い描ける問いとして、「私が入社後６カ月で成果を上げるために、人事部長から期待される行動やマインドセットを具体的に教えていただけますか」と聞くと、即戦力としてのコミットメントを伝えられます。

最後に「本日お話しいただいたポイントを踏まえ、部長ご自身が最も重視される採用判断基準を教えていただけますか」と締めくくれば、部長の価値観を踏まえたアプローチができ、ほかの応募者との差別化が可能でしょう。

私のこれまでの経験上、人事部長は採用のプロといえると思います。毎年多くの学生と面接をおこない、入社後の成長や活躍までみている人が多いです。そのためか、面接でのやり取りから入社後どのように活躍していく人材なのかを見抜く力を持っていると感じています。

このような説明をすると、少し怖い印象を持つかもしれません。しかし、私がこれまで接してきた経験では、人事部の人はとても親切で人に寄り添うことが得意な人が多いです。

これは以前、私が見聞きしたエピソードですが、ある企業で人事部長が面接に入った際、1 時間の面接を終えて部屋から出てきたその人事部長はとても満足げな表情でした。どのような面接だったのか聞いてみたところ、ニコニコと「一時間釣りの話で盛り上がってしまった」と言うのです。その学生はどうなったと思いますか？ 結果的に、すぐに内定が決まったそうです。

採用担当は長期的な就業意思がある学生を求めている

さて、ではどのような逆質問をすればいいのでしょうか？私のこれまでの学生指導の経験からいえば、人事部長だからといって特別な質問を用意しなくても大丈夫です。

ただ、人事部長は人事のプロなので、部署ごとの働き方の違いや、ご自身が考えるキャリアプラン、将来に向けての目標に関することなどを質問してみると良いのではないかと思います。

私のこれまでの経験からも、長く働く意欲を示してくれる人は、企業側としても嬉しいものですし、目標を持って入社してくれる新入社員は大歓迎される傾向にあります。将来を見すえた質問ができると、そういった意欲のアピールにつながると私は考えています。