面接官の人がフランクな雰囲気で接してくれる場合についての対応にお悩みなんですね。

面接官が選考時にフランクに話しかけるのは、応募者の緊張をほぐすためだと思います。なるべく応募者本来の姿を引き出して、人物像を把握したいという思いの表れです。

そのような場合は、過度に堅苦しくなる必要はありませんが、あくまで面接というフォーマルな場であることを忘れず、言葉遣いや態度は礼儀正しく保つことが大切です。

面接官の空気感に惑わされて、くだけ過ぎてしまうと、「この人は入社後も顧客の雰囲気に呑まれて、無意識に失礼な対応をしてしまうのではないか」と懸念される可能性があります。ビジネスの場において、フランクになりすぎることは企業のイメージを下げることにつながるからです。

失礼な態度にならないことを意識しながらリラックスして臨もう

一方で、企業側がフランクな雰囲気で緊張をほぐそうと歩み寄っているのに、応募者がまったく変わらずカチカチに固まったままでは、相手の気持ちを汲み取れないと判断されることもあります。

笑顔で和やかな雰囲気に合わせつつも、馴れ馴れしくならないよう、節度ある対応を心掛けましょう。

面接の雰囲気がフランクなのは、多くの場合、学生の緊張を和らげ、素の姿を見たいという意図によるものです。その意図をくみ取り、過度にかしこまらず、少しリラックスするくらいは問題ありません。

しかし、緊張を解くこととマナーをおろそかにすることは別問題です。あくまで面接の場であり、企業の採用担当者と話しているという意識を忘れず、敬語を崩さないなど、最後まで礼儀を保つ必要があります。

友達と話すような言葉遣いや態度は避けましょう。

どのような雰囲気の面接でも立場をわきまえた対応が大切

企業側のフランクな雰囲気に合わせなかったからといって、必ずしも不合格になるとは限りません。

企業や面接官の考え方にもよりますが、学生側が面接の場であることを忘れずに、しっかりと受け答えをしていれば、その点は評価されると私は考えます。

雑談の場と面接の場を混同していないか、礼儀を大切にできるかといった点を見ていると考えられます。やるべきことをきちんとおこなっていれば、企業は評価してくれるはずですよ。