30秒で読める！AI要点まとめ
面接で伝えるべき失敗談の条件と求められる3つの要素
- 失敗の派手さではなく原因を分析し成長した過程を伝える。
- 自力で打開した経験から困難に負けない対応力を訴求する。
- 具体的な学びと改善策を示し同じミスを防ぐ姿勢をアピール。
説得力を高める失敗談の4ステップ構成とエピソードの探し方
- 結論としてどんな失敗をしたかを冒頭で簡潔に述べる。
- 自分の判断や行動に原因を求める自責の視点で背景を語る。
- 学びを経て変化した行動と今後の業務への活かし方で締める。
NGな回答例と失敗談を効果的にアピールする練習法
- 「失敗談はない」と答えると挑戦を避ける印象を与える。
- 学びが仕事に活かせない内容や受け狙いのエピソードは避ける。
- 一人で感情を込めて話す練習をし人間的な魅力を伝える。
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※AIの特性上、間違いが含まれている場合があります。記事本文と併せてご確認ください。
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面接で失敗談を聞かれて「どのように話せば良いかわからない」「面接で話せる失敗談がない」と悩む人もいるのではないでしょうか。
面接で失敗談を語る際に大切なのは、失敗の大きさではなく、「失敗した原因を分析し、そこから何を学んで、どう行動したか」というプロセスを伝えることです。
なぜなら、企業が採用したいのは、一切失敗をしない人ではなく、失敗を隠したり、同じミスを繰り返したり、他人のせいにしたりしない人だからです。
そして、あなたが失敗したときに「どのように考え、行動していくか」を企業は知りたがっています。
この記事では、6人のキャリアコンサルタントとともに面接で使える失敗談について解説します。
失敗経験を「成長の証拠」として面接で語り、選考突破を目指しましょう。
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どんな失敗が良いの？ 面接で伝えるべき失敗談の要素
面接で伝えるべき失敗談の要素
面接で語る失敗談は、失敗の派手さではなく、「失敗から学んで行動し、成長するまでの過程を説明できるか」で選ぶ必要があります。
これは企業が評価するのは、失敗からどのように学んで成長したかというプロセスだからです。
ここでは、面接で伝えるべき失敗談の要素を解説します。自身の失敗経験のうち、そこから成長したプロセスをアピールしやすいものを選びましょう。
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自力で挽回できた失敗
面接で語る失敗談は、失敗した後に「どのように立ち直り、改善していったか」が評価されます。
企業は、学生が自分でどう対処し立ち直ったかを確認することで、困難に直面してもめげない人材を採用したいと考えているからです。
ビジネスの現場では、トラブルが起きるたびに上司や先輩が助けてくれるとは限りません。
そのため、企業は自分の力で困難な状況を打開できる人を評価する傾向にあり、「自力での挽回」を伴うエピソードは、説得力を持ちやすい要素だといえます。
自力で挽回できた失敗を語る際は、失敗した際の心理状態よりも、「どのような改善策を実行したのか」「なぜその工夫をしたのか」などを話しましょう。
これにより、単なる反省ではなく、課題解決能力があることを面接官にアピールできます。
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失敗は誰でもするもので、成長するチャンスです。失敗をネガティブととらえる面接官はいません。
面接官はその失敗と克服するまでの過程を知りたいのです。
具体的な学びと改善策がある失敗
面接で語る失敗談に、具体的な学びと改善策を含めることで、「この学生は同じミスを繰り返さない」という印象を面接官に与えられます。
この印象は、入社後の育成コストの低さに直結するため、面接官の評価を大きく左右します。
自ら学んで改善できる人材だと判断されれば、成長しやすいと見なされ、選考通過の可能性が高まるのです。
失敗を語る際は、「次はこうする」という現実的に実行可能な改善策を述べることで、同じミスを繰り返さない人材であることをアピールできます。
また、データや事実に基づいた改善策を示し、論理的思考力と実行力があることを面接官に伝えましょう。
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失敗は学びの宝庫です。何らかの行動をして、失敗する可能性はありますが、それをどのように活かしたかを面接官は見ています。
自分の行動の失敗を客観視し、学びと成長に変換できる人は、魅力的です。
入社後の仕事に活かせる失敗
面接で語る失敗談は、失敗経験が「志望職種や企業の課題解決にどう役立つか」が評価されます。
これは、面接官が知りたいのは「入社後のあなたが現場で失敗したとき、どのように行動するか」だからです。
そのため、失敗から学んだ経験が実務に直接活かせる内容であれば、入社後の活躍をイメージしてもらいやすくなります。
入社後に活かせる失敗を語る際は、「この失敗から学んだ経験を御社のこのような場面で活躍できます」のように、失敗経験がどう役立つかを具体的に話しましょう。
志望企業や職種の課題・業務内容をあらかじめ理解したうえで、自分の失敗経験がどう役立つかを示すために、企業研究をしっかりおこなってください。
学生や社会人のUIターン就職を支援・藤原さんのアドバイス
面接官は「失敗を次に活かす姿勢」と「入社後に似た状況に陥ったときに対応できるか」を見ています。
失敗を正直に話し、学びを語る学生に対して、面接官は「自己分析ができている」「入社後も成長し続けそう」と好印象を抱きます。
こちらのQ＆Aでも失敗談で話すべき内容についてキャリアコンサルタントが回答しているので参考にしてみてください。
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【経験を深ぼろう】失敗談が見つかる3つの場面・経験
失敗談が見つかる3つの場面・経験
日常の些細な失敗でも、面接で失敗談として話すことは可能です。なぜなら、スケジュール管理の甘さや、コミュニケーション不足などの日常の失敗は、失敗から学んで成長した過程を示す十分な材料になるからです。
ここでは失敗談が見つかる3つの場面・経験を解説します。この3つの場面に当てはまる経験があれば、それは面接で語る価値のある失敗談にできます。
モチベーションの低下や挫折を経験した場面
モチベーションが下がったり、挫折したりした経験は、困難にどのような心理状態を経て立ち直ったかが見える瞬間です。
面接官は「この学生は辛い状況でも前に進める人材か」を評価しているため、このような場面を失敗談として語るのが有効です。
失敗談を見つける際は、「アルバイトに行くのが憂鬱だった」など当時感じたマイナスの感情を書き出し、「なぜそう感じたのか」「どうやって抜け出したのか」を深掘りすると、語れるエピソードが見えてきます。
語る際は落ち込んだ感情よりも、「モチベーションが下がった原因は何か」「どのように気持ちを切り替えたのか」をメインに話しましょう。
これにより、ストレス耐性と前向きな行動力があることをアピールできます。
こちらのQ＆Aでも面接で使えそうな失敗談がないときの対処法をキャリアコンサルタントが回答しているので参考にしてみてください。
努力をしても目標を達成できなかった経験
努力をしても目標を達成できなかった経験からは、失敗から「何が足りなかったのか」「どう改善すべきだったのか」という客観的な分析と改善策を伝えられます。
入社後、新しい業務で目標達成に至らないことは誰にでもあるので、面接官は失敗した原因を分析し、改善策を考えて実行できるかを見たいのです。
努力をしても目標を達成できなかった経験を語る際は、「なぜ達成できなかったのか」「次はどうアプローチを変えるのか」とともに話しましょう。
これにより、論理的思考力と課題解決能力があることを面接官にアピールできます。
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面接でどんな質問がされるか、そして答えられるか不安ですよね。ただ、企業によって何を質問されるか分からない人も多いはず。
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周囲から指摘・注意された経験
周囲から指摘や注意を受けた経験は、自分では気付かなかった点を指摘されることで、改善のきっかけが見えてくる瞬間です。
面接官は「他者からの指摘を素直に受け入れられるか」を見るため、このような場面が失敗談として有効です。
失敗談を見つける際は、「アルバイトの先輩に作業手順を指摘された」など指摘された内容を書き出し、「なぜ指摘を受けたのか」「その後どう行動を変えたのか」を深掘りすると、語れるエピソードが見えてきます。
語る際は「指摘から何を学んだのか」「その後どう改善したのか」をメインに話しましょう。
さらに「見えていなかった自分の課題に気付いた」という過程を示すことで、素直さと成長意欲をアピールできます。
【関連記事】自己分析の種類・やり方（タップで開閉）
面接で話せる失敗談を見つけるには、自己分析で自身の経験を振り返るのがおすすめです。以下の記事を参考に、さまざまな種類の自己分析を試してみましょう。
自己分析のやり方・基本
自己分析マニュアル完全版｜今すぐできて内定につながる方法を解説
自己分析シート テンプレ
自己分析シートのテンプレ6選！ 作成手順から活用法まで徹底解説
自分史の書き方
自分史とは？ 作り方と完成イメージを3つのテンプレートで解説
ノートを活用した自己分析
ノートを使った自己分析のやり方！ 就活での活用法も解説
【伝えるコツもわかる】失敗談を伝える構成
失敗談を面接で効果的に伝えるためには、話す内容だけではなく「どの順番で伝えるか」が重要です。
これは構成が整っていないと、失敗内容の説明や反省がメインとなり、学びや入社後の活かし方が伝わらないからです。
ここでは失敗談を伝える構成を解説します。
39点以下は要注意！
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①結論：いつどのような失敗をしたのか
最初に「いつ・どのような失敗をしたか」を簡潔に述べることで、面接官が話の全体像をすぐに把握できます。
結論を最初に述べる際のコツは、失敗の詳細な説明に時間をかけすぎないことです。以下のような一文で簡潔にまとめましょう。
例文
「私が学生時代に経験した失敗は、アルバイト先での在庫管理のミスです。」
失敗そのものの説明は短く済ませ、後の「学び」と「今後への活かし方」に文字数の大半を割くことが大切です。
なぜなら、面接官が知りたいのは失敗の内容ではなく、失敗を経てあなたがどう成長したかだからです。
②背景：失敗にはどんな原因があったのか
次に、失敗した原因を客観的に分析した内容を述べます。「なぜ失敗したのか」を自分の言葉で説明することで、論理的思考力と自己分析力があることを示せます。
例文
失敗の原因は、確認作業を自己判断で省略してしまったことでした。業務に慣れてきた時期に「このくらいなら大丈夫だろう」という油断が生まれ、ダブルチェックを怠った結果、欠品が発生してしまいました。
背景を述べる際のコツは、「自分のどのような行動・判断が原因だったのか」という自責の視点で語ることが重要です。
なぜなら、「運が悪かった」「他人のせいだった」という他責の表現をすると、失敗から学び改善できない人物だと判断されてしまうからです。
「計画が甘かった」「確認が不足していた」など、自分でコントロールできる範囲の原因を述べましょう。
失敗談の答え方について、こちらのQ＆Aでもキャリアコンサルタントが回答しているので参考にしましょう。
③学び：失敗を通して学んだこと・成長したことはなにか
失敗した原因を伝えたら、失敗から「何を学んだか」「どう成長したか」を述べます。
なぜなら、失敗の説明だけでは単なる反省で回答が終わり、面接官に成長した姿が伝わらないからです。
この部分は、面接官から「失敗を糧に成長できる人材か」を見極められる箇所であるため、具体的に話すことが重要です。
例文
この経験から、どれだけ業務に慣れても確認作業を省略しないことの大切さを学びました。
その後は自分でチェックリストを作成し、毎回必ず確認するルールを設けることで、同じミスを繰り返さないよう改善しました。
失敗からの学びを見つけるのが難しい場合は、以下の3ステップを試してみましょう。
失敗からの学びを見つける方法
- 失敗したと感じたことをすべて書き出す
- 失敗の前後で自分の行動や考え方に変化があった部分を書き出す
- 変化した部分を「△△の大切さを学んだ」「〇〇からの視点を持つようになった」と学びとして言い換える
公共職業訓練校での就職支援経験あり・柴田さんのアドバイス
面接官は失敗談そのものを聞きたいわけではありません。その失敗から何を学び、どう活かしているのかを知りたいのです。
そのため、失敗した内容は簡潔にまとめ、その後の変化に焦点を当てて話しましょう。
失敗が思いつかない人や、失敗をなかなか学びとしてとらえられない人は、こちらの記事を参考にしてみてください。
自分の短所から失敗談を見つけつつ、短所ごとポジティブにとらえ直しましょう。
面接官からの評価が点数でわかる！ 本番に備えて面接力を測定しよう！
自分が面接官の目にどう映っているか、きちんと把握できていますか？
「面接力診断」では、あなたが面接本番でどれほどの力を発揮できるかを100点満点で測ります。
39点以下だと実力を発揮できていない可能性が高いです。診断結果から改善策を提案するので、本番に向けて対策しましょう。
- もうすぐ初めての面接がある人
- 自信のあった面接に落ちてしまった人
- 面接への不安を和らげたい人
④今後への活かし方：失敗の経験を入社後にどう活かすか
学生時代の失敗と社会人になってからの失敗では、その重みが異なります。
ミスが会社の信用や損失に直結することもあるため、「失敗をどう乗り越えたか」だけではなく、「同じ失敗を繰り返さないためにどうするか」まで語ることで、説得力が生まれます。
例文
入社後も、業務に慣れた時期こそ確認を怠らないという意識を持ち、チームの信頼を損なわないよう丁寧に業務に取り組んでまいります。
入社後への活かし方を見つける際は、以下の2ステップで整理しましょう。
入社後への活かし方を見つける方法
- 志望企業の募集要項や業務内容で求められるスキル・人物像を把握する
- 失敗から得た学びのなかでその企業の業務内容や課題解決に直結する部分をリストアップする
「失敗から〇〇を学んだ経験があるため、御社の△△という業務でも同様の課題に対応できます」のように、学びと業務内容の接点を語ることがポイントです。
- ここまでの構成の4つの内容では、どこを重点的に伝えれば良いですか？
「④学びを入社後にどう活かすか」を重点的に伝えよう
伝えようとするエピソードにもよりますが、学びを入社後にどう活かすかを重点的に述べることが理想的です。
せっかく失敗から学んだことでも業務で活かせなければ、社会人になってから役立つものではないため、アピールにはなりません。
志望先企業で求められる人物像を把握し、自分のなかにあるその要素をどのように培ったのか、それを失敗談の学びから見出せると良いでしょう。
失敗談をうまく語るために、以下の記事を参考に基本的な面接対策もおこないましょう。
面接で失敗談を効果的に伝える例文14選
失敗談を効果的に伝える例文
失敗談の回答は「失敗の原因分析」と「その後の改善行動」がどれだけ具体的に書かれているかで質が決まります。
ここでは面接で失敗談を効果的に伝える例文14選を解説します。
学生にありがちな失敗談を題材にしているので、学びや今後への活かし方を自分の回答と見比べて、ブラッシュアップしてください。
面接の不安を解消！ 本番前に面接力を測って弱点を発見しよう
不安を抱えたまま面接本番に臨むと、面接官に好印象を残せず、内定が遠のいてしまう可能性があります。
そんなときこそ「面接力診断」を受けましょう。
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- 近く面接本番を控えている人
- 自分の面接の改善点を知りたい人
- 過去の面接で力を発揮しきれなかった人
①学業のスケジュール管理での失敗談
例文
私の失敗談は、大学1年生の最初のテストで単位を落としてしまったことです。高校時代よりも多い科目数かつ広い範囲のため、テスト勉強の要領がうまくつかめず、手が回らない科目があったことが原因です。
大学でも勉強を頑張ろうとしていた私にとって、非常にショックな出来事でした。振り返ると、「なんとなく全科目を勉強する」という曖昧な取り組み方が原因だと分析しました。
そこで、それぞれの科目に対する理解度を10段階で数値化し、理解度が低い科目から優先的に取り組む計画を立てました。さらに、各科目の勉強時間に期限を設けることで、すべての教科をまんべんなくこなせる仕組みを作りました。その結果、次のテストではすべての科目で単位を取得することができました。
仕事でも複数のタスクを担わなければならない場面が多くあるかと思います。御社に入社後も、タスクの優先順位を明確にしたうえで計画的にスケジュール管理をおこない、期限内に質の高い成果を出せるよう業務を遂行したいです。
人事部で3,000人以上と面談を実施・上原さんからのアドバイス
わかりやすい失敗談とその後の対策をまとめるだけではなく、さらにこの経験をどのように入社後も活かしていくのかも述べられているため良いですね。
学業を題材にした失敗談を話したい人は、以下の記事をチェックしておきましょう。ガクチカについての記事ですが、学業のエピソードを作る際の参考にできます。
②ゼミでの失敗談
例文
私の失敗談は、ゼミの中間発表で知識が足りず、教授からの質問にうまく対応できなかったことです。
長い時間をかけて準備をしてきたため「大丈夫だろう」と安心してしまい、実際の知識のインプットが不十分であったことに意識が向かなかったことが原因です。
発表後に教授から「時間ではなく、取り組んだ内容や質を冷静に判断してほしい」と助言をいただき、時間をかけることに満足してしまい、準備の中身が伴っていなかったことに気付きました。
その後の最終発表に向けては、内容の進捗シートを作成して準備の質を可視化したり、想定質問を洗い出して知識のインプットを徹底したりすることで、最終発表では教授からの質問にも自信を持って回答できるようになりました。
この経験から、御社でも「どれだけ時間をかけたか」ではなく「どれだけ内容に向き合えたか」を常に意識し、準備の質を高めることでプロジェクトを成功させたいです。
✔例文の評価ポイント
①「時間をかけることに満足してしまい、準備の中身が伴っていなかった」という自己分析が具体的で、失敗の原因を他責にせず客観的にとらえられている点。
②進捗シートの作成や想定質問の洗い出しという具体的な改善行動と、最終発表での成果まで語られている点。
ゼミでの失敗談を話したい人は、以下の記事をチェックしておきましょう。ガクチカに関する記事ですが、ゼミのエピソードを話す際の参考になります。
③日常での失敗談
③日常での失敗談
私の失敗談は、プラモデル作りでパーツを破損してしまったことです。
何十個ものプラモデルを制作してきた経験から「慣れ」が生じていて、説明書を読まずに組み立てた結果、パーツを付け忘れて分解する際に破損させてしまいました。
この経験から、どんなに慣れている作業でも必ず説明書に目を通すようにしました。また、万が一に備えてパーツの分解練習も繰り返しおこなうことで、ミスが起きた際の対処法を事前に準備する習慣が身につきました。この経験から、慣れている作業こそ手順を省略せず、丁寧に取り組むことの重要性を学びました。
御社の製造工程においても、同じ作業の繰り返しによるミスは製品の品質や納期に直結する重大な問題につながります。入社後は、どれだけ慣れた工程であっても必ずマニュアルを確認し、エラーケースを事前に把握したうえで業務に取り組むことで、品質管理に貢献したいです。
公共職業訓練校での就職支援経験あり・柴田さんのアドバイス
どんなに自分が手順を熟知していても、慣れが失敗を招くことから確認や準備の大切さを学んだことがわかりやすく伝えてあり良いですね。
日常の些細な経験から失敗談を見つけたい人は、以下の記事も役立ちます。特別な経験がなくてもガクチカを作る方法を解説しているので、参考にしましょう。
④アルバイトでの失敗談
④アルバイトでの失敗談
私の失敗談はアルバイト先のレストランで食器を割ってしまったことです。お店が混んでいたこともあり、まとめて食器を下げようとしたところ、重さに耐えきれずに落としてしまいました。
この失敗から、今後はこのようなミスは一切なくそうと考え、混んでいても「急がば回れ」で冷静に順序立てて行動することを意識しました。また、私以外にも食器を割ってしまう人が何人かいたため、お店の週次ミーティングでワゴンを使って食器を片づける提案をしました。
この提案を店長に受け入れてもらえ、そこから半年間は食器を割るミスが0になりました。この経験からミスを防ぐためには自分から積極的に発信をすることが大切だと感じました。
御社に入社後も、慌てそうなときほど冷静になり、そして失敗の根本を分析してミスなく貢献していきたいです。
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自分の失敗を契機にして、周りの人も巻き込んだ対策に展開できたことがよく伝わる例文です。
自分のことだけで終わらせることなく、チーム全体を考えている姿勢と改善志向に好感が持てます。
アルバイトの経験を失敗談として話したい人は、以下の記事も参考になります。アルバイトをテーマにしたガクチカの作り方を解説しているため、エピソードの整理にも応用できます。
⑤サークルでの失敗談
例文
私の失敗談は、大学時代に所属していたダンスサークルの公演前にケガをしてしまったことです。
初心者として少しでも技術を上げようと、自分の体力や回復力を顧みずに練習を繰り返した結果、ケガにつながりました。
公演自体はテーピングをして出場したものの、自分のベストが出せず、悔しさと周囲への申し訳なさで非常に落ち込みました。振り返ると、練習量を増やすことだけに意識が向き、身体のコンディション管理がおろそかになっていたことが根本的な原因だと気付きました。
この失敗から、週2回の筋力トレーニングで身体を強化するとともに、練習時間に明確な区切りを設けることで、コンディションを維持しながら技術を高める自己管理の習慣を身につけました。その結果、次の公演ではケガなく臨むことができ、技術的にも成長した状態で舞台に立てました。
御社に入社後も、業務の質を高めるためには自己管理の徹底が不可欠だと考えています。体調や業務量を常に把握したうえで、常にベストなパフォーマンスを発揮できる状態を維持し、チームに貢献していきたいです。
✔例文の評価ポイント
①「練習量だけに意識が向き、コンディション管理がおろそかだった」という根本原因の分析が明確で、自己認識の深さが伝わる点。
②筋力トレーニングと練習時間の区切りという具体的な改善行動と、次の公演での成果まで語られているため、再現性が伝わる点。
サークルでの経験を失敗談としてうまく伝えたい人は、以下の記事もあわせて読んでおきましょう。サークル経験の伝え方のコツが、失敗談を作り際にも活かせます。
⑥高校の部活での失敗談
⑥高校の部活での失敗談
私の失敗談は、高校時代に野球部で甲子園出場ができなかったことです。私が所属していた野球部は強豪校で毎年甲子園に出場していましたが、その慢心から県大会の決勝戦で負けてしまいました。
当時は悔しさと大きな後悔が残りました。今振り返ると、毎年甲子園に出場していた実績への慢心が、チーム全体の準備や集中力を知らず知らずのうちに低下させていたことに気付きました。
この経験から、どんなに優位な状況であっても決して手を抜かず、常に全力で取り組む大切さを学びました。大学でも野球部で活動をおこない、日々の練習にこの学びを活かしています。
御社に入社後も、業務に慣れてきたときこそ気を引き締め、常に丁寧に業務をこなしていきたいです。
✔例文の評価ポイント
①「実績への慢心がチーム全体の集中力を低下させた」という原因分析が具体的で、客観的な自己認識の深さが伝わる点。
②大学でも野球部で活動を続けていて、学びを日々の行動に落とし込んでいることが示されている点。
部活の経験を失敗談として語りたい人は、以下の記事にも目を通しておきましょう。部活エピソードの伝え方や注意点を詳しく解説しています。
⑦友人関係での失敗談
例文
私の失敗談は、大学のレポート課題がきっかけで友人との仲がこじれてしまったことです。
友人にレポートの内容を写させてほしいとお願いされた際、自分のためにならないと断った結果、友人との関係はギクシャクしたものとなってしまいました。
当時は正論を言ったため自分に非はないと思っていましたが、後から振り返ると、断り方や相手への配慮が足りなかったことに気付きました。その後、友人に対して自分の伝え方が配慮に欠けていたことを謝罪し、レポートの取り組み方についてアドバイスをすることで関係を修復できました。
この経験から、正しいことを伝える場合でも、相手の立場に立った言い方や行動が人間関係において不可欠だと学びました。今では望ましくないお願いをされた際には、相手との関係を大切にしながら、その行動をするためのアドバイスをあわせて伝えるようにしています。
仕事をするなかでも、こちらとしては望ましくないお願いをされる場面があるかもしれません。そのような場合にも、相手との関係を良好に保てる言い方や行動を意識し、チームの信頼関係の構築に貢献したいです。
人事部で3,000人以上と面談を実施・上原さんからのアドバイス
難しい課題に対して自分の意見をうまく展開でき、今後の自分の行動をどのようにしていきたいのか述べられていて良いですね。
⑧受験での失敗談
例文
私の失敗談は、大学受験の際に無理なスケジュールで受験予定を組んでしまったことです。
心配性のため私立受験を他の人よりも多めに予定していたのですが、日程を詰めすぎた結果、1日に2大学を受験することになってしまいました。
2校とも滑り止めとして受験したにもかかわらず、1校は落ちてしまいました。今振り返ると、原因はスケジュールの詰め込みだけではなく、「滑り止めだから大丈夫だろう」という甘い認識から、1校1校の受験に対する本気度や真剣度が足りなかったことにあると気付きました。
この経験から、どんな状況であっても目の前のことに真剣に向き合うことの重要性を学びました。今では、何かに取り組む際には優先度や重要度を明確にしたうえで、一つひとつに対して本気で準備をするよう心掛けています。
御社に入社後も、どんな業務であっても「これくらいで大丈夫だろう」という油断を持たず、目の前の仕事に真剣に向き合うことで、質の高い成果を出せるよう貢献したいです。
✔例文の評価ポイント
①「滑り止めだから大丈夫という甘い認識が本気度を下げていた」という根本原因の分析が明確で、自己認識の深さが伝わる点。
②スケジュール管理という表面的な反省にとどまらず「本気度の欠如」という本質的な気付きまで語ることで、思考の深さが伝わる点。
受験の挫折を面接でどう伝えるか悩んでいる人は、以下の記事が参考になります。受験を含む、挫折経験の答え方をプロが解説しているので、失敗談の語り方に応用しましょう。
⑨インターン先での失敗談
例文
私の失敗談は、長期インターンシップをしていた企業で電話窓口を担当した際に、緊張してしまいうまく対応できなかったことです。
電話対応のマニュアルの内容は頭に入っていたのですが、いざ顧客から電話がかかってくると、思うように言葉が口から出てきませんでした。
振り返ると、マニュアルを読んで理解した気になっていただけで、実際に声に出して練習するという準備が足りていなかったことに気付きました。
この経験から、マニュアルをもらった際には目を通すだけではなく、実際に声に出して読むことの重要性を学びました。
今では、顧客対応に限らず、契約交渉やプレゼンテーションなど本番で言葉を発するあらゆる場面において、事前に声に出したシミュレーションをおこなうとともに、自分の知識の甘い部分を書き出して補強するようにしています。
公共職業訓練校での就職支援経験あり・柴田さんのアドバイス
「シミュレーション」というキーワードで苦手を克服した事例が詳しく書けていて良いですね。
⑩就活での失敗談
例文
私の失敗談は、就職活動中に企業の説明会の開催場所を間違えて予約してしまったことです。説明会が満席になったらと焦るあまり、東京ではなく大阪会場で予約してしまいました。
すぐに企業の人事部にメールで連絡をして東京会場に変更していただき、事なきを得ましたが、焦りがミスを生むということを痛感しました。この経験から、焦っているときこそ一度立ち止まって確認することの重要性を学びました。
これ以来、何かを予約する際には指さし確認を徹底するとともに、急いでいるときほどスピードを落として確認する習慣を身につけています。
御社に入社後も、期限が迫っているときや業務が立て込んでいる場面こそ、焦らず冷静に確認作業をおこなうことで、ミスのない丁寧な業務遂行に努めたいです。
✔例文の評価ポイント
①「焦りがミスを生む」という原因分析が明確で、うっかりミスではなく状況による判断ミスとしてとらえられている点。
②指さし確認に加え「急いでいるときほどスピードを落とす」という習慣まで示すことで、再発防止への意識の高さが伝わる点。
【関連記事】就活の失敗・挫折に関する記事（タップで開閉）
過去の就活での失敗をうまく消化できていない人は、以下の記事を参考に失敗談をポジティブにとらえ直してみてください。
就活がうまくいかないとき
【専門家が回答】就活がうまくいかないときの原因と対処法
就活に失敗したと感じたとき
就活に失敗しても人生終了ではない6の理由｜挽回する方法も紹介
⑪留学先での失敗談
例文
私の失敗談は、留学先で日本人以外とのかかわりを持たずに英語力が伸び悩んだことです。1年間カナダに留学しましたが、最初の2ヵ月は日本人ばかりとかかわってしまいました。
思うように英語が話せない自分に対して、日本人以外のコミュニティに積極的に参加していた友人はわずか2ヵ月で自由自在に英語を話せるようになっていて、大きな差を感じた瞬間は非常に悔しく、このままでは留学の意味がないという焦りと危機感を覚えました。
しかしその悔しさをバネに、自分も日本人以外のコミュニティへ積極的に飛び込むことを決意しました。
慣れない英語でうまく話せない日々が続き、何度も心が折れそうになりましたが、「ここで諦めたら後悔する」と踏ん張り続けた結果、帰国時にはTOEIC900点を取ることができました。
この経験から、困難な状況でも諦めずに自ら環境を変えて行動し続けることの重要性を学びました。
御社に入社後も、困難なプロジェクトや慣れない業務に直面したときこそ、諦めずに挑戦し続ける姿勢を持ち、自己研鑽を怠らずに貢献したいです。
✔例文の評価ポイント
①「このままでは留学の意味がない」という焦りと危機感が率直に語られていて、失敗をバネに行動した動機がリアルに伝わる点。
②「何度も心が折れそうになった」という苦労を正直に示し、諦めずに踏ん張り続けた結果としてTOEIC900点という成果が語られていて、粘り強さと実行力が伝わる点。
留学での経験を失敗談に活かしたい人は、以下の記事も押さえておきましょう。留学経験のガクチカの書き方を解説しているため、エピソードの作り方を失敗談にも応用できます。
⑫部活の役職としての失敗談
例文
私の失敗談は、アーチェリー部の主将としてチームをうまくまとめられなかったことです。
主将になった当初、県大会優勝という個人目標を達成したいあまりチームへの意識がおざなりになり、新入部員の1人が辞めそうになる事態に陥りました。
このことをきっかけに、チームを第一に考えられていなかったことに気付き、部員一人ひとりと個別面談をおこないました。面談を通じて、練習メニューが上級生向けに偏り、新入部員が置いてきぼりになっていたという声を聞き、自分では気付けていなかった課題を把握しました。
その後、全員が取り組みやすい練習メニューに再考したところ、「練習に来るのが楽しくなった」という声が部員から上がり、チームとして団結して練習に取り組めるようになりました。
この経験から、組織をまとめるためには周囲の声に耳を傾け、一人ひとりの状況を把握することが不可欠だと学びました。
御社に入社後も、自分の視点だけで判断せず、周囲の意見を積極的に取り入れながら、組織全体が同じ方向を向けるよう貢献したいです。
公共職業訓練校での就職支援経験あり・柴田さんのアドバイス
個人の目標を優先していたことを反省し、チームをまとめることに注力した経緯が伝わっている点が良いですね。
部活で役職を務めた経験を面接で伝えたい人は、以下の記事も確認しておきましょう。部活経験の伝え方の注意点が、失敗談を語る際にも役立ちます。
⑬部活の練習での失敗談
例文
私の失敗談は、学生時代の合気道部の練習で力を抜いて取り組んでしまった時期があることです。練習がきつくなるにつれ「どこで手を抜けるか」と考えながら練習するようになってしまい、その結果、県大会の初戦で敗退しました。
この経験から、「練習をおこなう」という手段ばかりに着目するあまり、「県大会で3位入賞をする」という目的がおろそかになっていたことに気付きました。
そこでまず部員全員で話し合いの場を設け、各自が目標に対してどのような意識で練習に取り組んでいるかを共有しました。話し合いを通じて、同じように目的意識が薄れていた部員が多かったことがわかり、「毎回の練習前に目標を声に出して確認する」というルールをチーム全体で決めました。
その結果、部員一人ひとりが目的を意識した練習をおこなえるようになり、次の県大会では2位入賞を果たすことができました。この経験から、目的と手段を理解することの重要性と、チーム全体で目標を共有することの大切さを学びました。
御社に入社後も、業務の目的を常に意識したうえで行動し、チームで目標を共有しながら結果を出せるよう貢献したいです。
人事部で3,000人以上と面談を実施・上原さんからのアドバイス
目標と手段の違いを意識することの大切さに気づいて今後に活かしていきたいという心構えがよく伝わります。
⑭ボランティア活動での失敗談
例文
私の失敗談は、キャンプ引率のボランティア活動において自分よがりの考えで子どもと接してしまい、悲しませてしまったことです。
キャンプ先で両親への手紙を書く時間があり、なかなか記載しない子がいたため、感謝の気持ちなど何かしら書くように促してしまいました。しかし後から、その子と両親が別々に暮らしていることを知り、自分の配慮のなさを深く後悔しました。
あのとき一言声をかける前に、その子の背景に目を向けていればと今でも反省しています。この経験から、自分の「当たり前」を相手に押し付けることの危険性と、多様な背景を持つ人への配慮の重要性を学びました。
今では、ジェンダー論などの講義を受講して多様性への理解を深めるとともに、誰かに接する際には「この人にはどのような背景があるのか」を意識するようにしています。
御社に入社後も、顧客や同僚に接する際には「当たり前」という思い込みを持たず、一人ひとりの背景や立場に配慮したうえで行動し、信頼関係の構築に貢献したいです。
ボランティア活動での行動が失敗で未熟であっても構いません。ともに悲しんだり、ともに喜んだりし、共感できる感性を養うことができれば良いのです。
このケースの失敗は「多様性の理解の重要性」ということが伝わってくるため良いですね。
プロに聞く！ 面接で失敗談を効果的に話すための練習方法
失敗談は、ほかの質問以上に「話し方」が評価を左右します。
なぜなら、失敗という後ろ向きなテーマだからこそ、声のトーンや話す順番が面接官の印象に直結するからです。
「暗い印象」「自信がなさそう」と受け取られるリスクがあるため、実践的な練習をすることが大切です。
ここではキャリアコンサルタントの横山さんに面接で失敗談を効果的に話すための練習方法を聞きました。
アドバイザーのリアル・アドバイス！失敗談を伝える際は人間的な側面が見られている
面接で失敗談を伝えるためにおすすめの練習方法は、3〜5分一人で自語り（モノローグ）をすることです。
面接官の質問を受けた想定で話すのではなく、採用面接全体を自己PRの場に見立てて、相手の期待に添うような話を自発的におこなう練習方法です。
面接でチェックされやすい部分は「技能・特性」と「人間的な側面」です。
失敗談は後者の人間的な側面をプロセスから推し量ることができるため、失敗を通してどのような学びがあって、行動を変化させ成長したのかを見られています。
自分の感情を込めて話せるようになることが重要
モノローグによって、単なる説明や報告に留まらず、自分事として感情移入しながら話せるようになります。
多くの学生はうまく話そうという意識にとらわれがちですが、失敗談を感情移入的に話すことができれば、あなたの人間的な魅力が伝わります。
実践的な面接練習をしたい場合、以下の記事を参考に模擬面接をおこないましょう。詳しいやり方をまとめているので参考にしてみてください。
NG例文｜面接で伝えないほうが良い回答
面接で伝えないほうが良い回答
失敗談の回答は、「何を失敗談として選ぶか」と「その失敗をどう語るか」を誤ると、マイナス評価につながります。
特に失敗談は、自己PRや志望動機と異なり、ネガティブなテーマを扱うからこそ、エピソードの選び方と語り方が面接官の印象を左右するのです。
ここでは、面接で伝えないほうが良い失敗談の回答を解説します。NG例を確認し、自分の回答が当てはまっていないかチェックしましょう。
①「失敗談はありません」
失敗談がないと答えると、企業側は「挑戦を避けてきた」あるいは「失敗を客観視できていない」という見方をし、印象が悪くなってしまう可能性があります。
そのため、どんなに小さなことでも構わないので、必ず失敗談を用意しておきましょう。
NG例文
私には失敗談がありません。
いつどのようなときでも、問題を先読みし、その問題を発生させないための行動を欠かさないからです。冷静に自分の状況や能力を鑑みて、失敗が起きてしまいそうなものには無理に取り組まず、周囲の力を借りることもできます。
御社に入社後も、物事に対して常に冷静に対処し、失敗のないように貢献したいです。
公共職業訓練校での就職支援経験あり・柴田さんのアドバイス
失敗したことがないと言い切ると、それが事実であっても自己理解が足りないと思われてしまうかもしれません。
また、失敗しないことしかやらない、チャレンジ精神のない人だととらえられる恐れもあります。
②失敗や学びが仕事に活きる内容ではない
学びが仕事に結びつかない失敗談を話すと、「この学生が入社後に活躍するイメージができない」と面接官から評価を下げられてしまうかもしれません。
対策として、失敗談を選ぶ段階で「この学びは志望企業の業務で活かせるか」を必ず確認しましょう。
NG例文
私の失敗談はアイドルの出待ちをしてしまったことです。
私はアイドルグループの〇〇が好きで、1度は生で会いたいと考え、禁止をされているとは知らずに出待ちをしてしまいました。
その結果、ファンクラブの偉い会員さんから目を付けられてしまい、ファン活動をすることが難しくなってしまったことがあります。この失敗を通して、まずはファンクラブに正式に加入をすることとファンクラブの交流会には必ず顔を出すことを徹底しています。
人事部で3,000人以上と面談を実施・上原さんからのアドバイス
世の中や会社の決まりごとには、暗黙のものもあります。知らなかったでは済まされない決まりごとが多くあるものです。
そういった決まりごと自体にどう向き合っていくのか加えると良い例文となります。
③面白さを狙っている
笑いを取ることを意識した失敗談を話すと、面接官から「本気度が低い」「選考の場をわきまえていない」と思われて、印象が悪くなる可能性があります。
面接の回答は、面白さよりも「そこから何を学び、どう成長したか」が伝わる内容かを基準に考えましょう。
NG例文
私の失敗談はフットサルサークルの宴会で、腹踊りをしてしまったことです。
新入生歓迎会で宴会を開くのですが、新入生はお酒を飲むことができないため、少しでも楽しんでもらおうと腹踊りをしましたが、スベってしまいました。
この失敗の原因を考えたところ、中途半端な腹踊りだったのがダメだったと考え、次の年からはお腹に顔のイラストをペイントして臨みました。何事も全力でおこなわなければ、笑顔を引き出せないと学んでいます。
御社に入社後も、宴会に全力投球で貢献します。
面接という選考の場で宴会での失敗談を伝えると、少しウケ狙いな印象となってしまう危険性もあります。
そのため、その粘り強さや、原因追求と対策についてしっかりと向き合ってきたことを具体的に伝えましょう。
失敗談と同じようにネガティブな内容を伝えなければならない質問として「苦手な人」を問われることもあります。以下の記事で苦手な人の答え方を準備しましょう。
面接で失敗談を伝えるコツを理解して選考を突破しよう！
面接で失敗談を聞かれたとき、重要なのは失敗の大きさではなく、「なぜ失敗したのかを分析し、どのように改善したか」というプロセスを伝えることです。
これは企業が採用したいのは、失敗を隠したり他人のせいにしたりする人ではなく、失敗を糧に成長できる人材だからです。
本記事で紹介した構成と例文を参考に、自分だけの失敗談の回答を作り上げ、自信を持って面接に臨みましょう。
アドバイザーからあなたにエール失敗談の回答は周りと差をつけられるチャンス
面接での失敗談についての質問は、自分を最大限にアピールできるラッキーな質問です。
なぜなら、失敗談というのは何を持って失敗ととらえているのか、その人の人となりが浮き彫りになるだけではなく、挽回した経験があることで話に深みをもたせやすいからです。
また、面接官が聞きたいのは失敗談そのものではなく、そこから得られた学びや成長を学生が感じ取れているかです。
質問の回答以上の考察が必要であり、すぐに話せるものではないため準備の有無で差のつく質問であるといえます。
失敗前後の変化を分析して効果的なアピールをしよう
「失敗談」はネガティブな要素を含むため、表現方法によっては自分を下げてしまいがちな内容でもあります。
失敗にまつわるエピソードだけを語ってしまい、失敗から学んだなどの意味付けができていないと、せっかくの好印象を持たれるチャンスが無駄になってしまいます。
このことからも、自身の失敗から得られた変化を事前にしっかり分析したうえでアピールし、そこから成長を見いだせたという経験を伝えるようにしましょう。
執筆・編集 PORTキャリア編集部
明日から使える就活ノウハウ情報をテーマに、履歴書・志望動機といった書類の作成方法や面接やグループワークなどの選考対策の方法など、多様な選択肢や答えを提示することで、一人ひとりの就活生の意思決定に役立つことを目指しています。 国家資格を保有するキャリアコンサルタントや、現役キャリアアドバイザーら専門家監修のもと、最高品質の記事を配信しています。
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記事の編集責任者 熊野 公俊 Kumano Masatoshi
高校卒業後、航空自衛隊に入隊。4年間の在籍後、22歳で都内の大学に入学し、心理学・教育学を学ぶ。卒業後は人材サービスを展開するパソナで、人材派遣営業やグローバル人材の採用支援、女性活躍推進事業に従事。NPO（非営利団体）での勤務を経て、「PORTキャリア」を運営するポートに入社。キャリアアドバイザーとして年間400人と面談し、延べ2500人にも及ぶ学生を支援。2020年、厚生労働大臣認定のキャリアコンサルタント養成講習であるGCDF-Japan（キャリアカウンセラートレーニングプログラム）を修了
＞ メッセージを読む
プロのアドバイザーはこう分析！失敗談は感情が動いた経験や蓄積のあるの経験から見つけやすい
キャリアコンサルタント／2級キャリアコンサルティング技能士
上原 正光
プロフィールを見る以下の2つの方法でも失敗談を見つけることができます。
①負の感情を感じた経験
面接で伝えるべき失敗談を見つけるには「がっかりしたこと」「難しかったこと」「モチベーションが下がったこと」などの負の感情を思い出してみましょう。負の感情は記憶に残りやすいため、どう失敗を乗り越えたのかも思い出しやすいです。
自分が成長したと感じた出来事や変化点を思い返してみるのもおすすめです。何が自身を大きく動かしたのか、そのきっかけが必ずあるはずです。
また、期待していたことが起きなかったことによって「落胆した経験」も失敗談を考えるヒントになります。落胆した原因を考えることで、修正すべき行動や考えに気付けたかもしれません。
②長く続けている経験
さらに、長く続けている経験を思い浮かべるのもおすすめです。どんなに好きで続けていることでも順風満帆なことばかりではなかったでしょう。
嫌な経験は忘れてしまっていることがあるため、過去の出来事を思い返してみると失敗談が考えやすくなります。