グループワークのなかでなかなか発言できないでいる人がいた場合、まずはその人が議論に参加しやすいような雰囲気を作ることが大切です。

たとえば、「〇〇さんは、この点についてどう思いますか？」というように、名指しで優しく意見をたずねてみるのは良い方法の一つです。その際、高圧的になったり、問い詰めるような口調になったりしないよう注意しましょう。

ただ、その人が話さない理由もさまざまです。単に緊張しているだけかもしれませんし、あるいは本当に意見がない、もしくは参加する意欲が低いという可能性もゼロではありません。無理に発言を強要したり、困らせてしまったりするのは避けるべきです。

もし意見をたずねてみて、期待したような反応が返ってこなかったとしても、「そうですか、ありがとうございます」と一度受け止め、場の空気が悪くならないように配慮することも大切です。

あるいは、突拍子もない意見が出てきたとしても、まずは「そういう考え方もあるのですね」と肯定的に受け止めたうえで、建設的に議論を進めていく柔軟性が求められます。

全員が雰囲気良く参加できるグループワークを目指そう

グループ全体の評価という点では、話さない人が一人いること自体が直接マイナスになることは少ないかもしれません。しかし、その人を無視したり、排除するような雰囲気になったりすると、チーム全体の協調性やコミュニケーション能力が低いと判断される可能性はあります。

全員が参加しやすい環境を作るための努力や配慮も、評価の対象になりうることを覚えておきましょう。

他者を気遣える視点は、グループワークにおいて高く評価されます。

面接官は、発言できない人に周りのメンバーがどのようにかかわるかも評価のポイントとして見ているのです。

積極的に働きかけ、その人から意見を引き出すことができれば、自身の評価にもつながります。

話を振ったり発言の場を作ったりしてチームを回そう

タイミングを見て、「〇〇さんは、この点についてどう思いますか？」と個別に話を振ってあげるのがスムーズです。

あるいは、「一度、皆さんの意見を一人ずつ聞きたいと思いますので、一言ずつお願いします」というように、全員が発言せざるを得ない流れをつくるのも良い方法です。

適宜、話さない人にも気を遣って、円滑にグループワークを進めていきましょう。