まず、電話面接は現在では非常に珍しいケースです。経営層が高齢でリモートツールに不慣れな企業など、限られた状況でおこなわれる可能性があります。

珍しいからこそ、基本的なマナーをしっかり押さえておくことが重要です。

指定された番号にかけたら、まず大学名、学部、氏名を名乗り、採用担当者に取り次いでもらいます。

担当者に代わったら、再度名乗ったうえで「本日は面接の機会をいただきありがとうございます。よろしくお願いいたします」と挨拶しましょう。

細やかな気配りで好印象を与えよう！

面接中は、会話の途中で電話が切れてしまわないよう電波状況に注意し、周囲の雑音が入らない静かな環境を確保することが大切です。

質問に答えるという流れは同じなので、基本的には相手に会話の主導権を委ねる形で進めるとスムーズです。

そして、面接が終了したら、相手が電話を切るのを確認してから、こちらも静かに電話を切りましょう。ささいなことですが、こうした細やかな気配りが評価につながることもあります。

電話面接では、相手の表情が見えない分、声や言葉遣い、間の取り方が評価に大きく影響します。

時間の1分前か丁度の時間に電話をかけましょう。大学名、学部、名前を名乗った後、電話面接の件でお電話した旨と、企業の担当者の方のお名前をお伝えして確認しましょう。

表情が見えない分、言葉遣いや間の取り方を丁寧に意識しよう

緊張すると早口になってしまう人が多いのですが、ゆっくり、はっきり伝えることを意識しましょう。

電話面接でも、質問の内容はオンラインや対面の面接と大きく変わることはありません。

電話の場合は表情でごまかすことができない分、声のトーンを明るく保ち、相手の話を遮らないように間合いを読みながら、「はい」という相槌や反応をしましょう。

「うん」と返事をしてしまう人がいるのですが、相槌は「はい」の方が好まれます。

急に質問された際に慌てることのないよう、履歴書やエントリーシート（ES）など提出した書類のコピーを手元に用意しておきましょう。

また、ガヤガヤしたカフェなどは避け、静かな場所や電波が安定している環境を確保しましょう。