医療事務の面接で逆質問をする際は、以下のような学ぶ姿勢＋業務理解を示す内容が効果的です。

業務内容について：「利用者様の満足度を測る指標と改善プロセスはどのようなものですか？」

職場環境について：「レセプトミス削減のために現場で工夫している点は？」

スキルについて：「入社前に何か勉強しておいた方がいいことはありますか？」

これらの質問を伝えることで、現場理解と長期就業意欲を同時に示せます。

離職率が高いからこそ長期的に働く熱意を示そう

医療事務の面接では、企業側は業務に対する能動的な姿勢と、労働環境だけでなく仕事そのものに興味を持っているかを見ています。医療事務は離職率が高いといわれる業界なので、前向きに、そして長く働いてくれるかどうかを重視しているのです。

そのため、提示されているような質問をすることで、意欲の高さをアピールできると思います。

事前に下調べをしっかりおこない、具体的な質問を準備しておきましょう。

なお、待遇や残業時間は面接終盤に簡潔に尋ねるのは問題ありませんが、そればかり聞くのは避けましょう。

医療事務の面接における逆質問は、「良い質問をしよう」という受け狙いではなく、本当にその病院で働きたいという気持ちから湧き出る素朴な疑問をぶつけることが最も効果的です。

事前に病院のホームページ（HP）などを徹底的に調べ、理念や方針、提供している医療サービスについて深く理解しましょう。

調べたうえでの疑問やさらに詳しく知りたいことを質問しよう

そのうえで、疑問に感じたことや、さらに詳しく知りたいと思ったことを具体的に質問してください。

面接官は、質問の質を通して、応募者の志望度や、どれだけ真剣に病院について調べてきたかを見ています。

主体的に情報収集をおこない、その結果として生まれた質問をすることが重要ですし、それが内定への一歩につなげます。