実際のところ、やりたくない業務を断ることは簡単ではありません。しかし、自分の心を守るためには適切に伝えることな場面もあるのです。

単に「嫌だから」と感情的に伝えるのではなく、なぜその業務がやりたくないのか、その背景にある具体的な理由を率直かつ誠実に伝えてみてください。

たとえば、自分のキャリアプランや将来めざす方向性にそぐわない、あるいは特定の価値観と衝突するといった建設的な理由を具体的に説明しましょう。

上司とのオープンなコミュニケーションが取れる関係性であれば、そのような対話はおこなえます。

自分の望むキャリアを手に入れるために耐えなければならないこともある

もしその業務が、自分のキャリアアップや将来の成長につながる可能性のある、修行のような位置づけであれば、その点を理解しようと努めることも重要です。

たとえば、上司から「この部門の経験は将来の管理職になるうえで不可欠だ」といった説明があった場合は、その意図を理解したうえで、自身の考えを伝えることが大切です。

また、完全に断るのが難しい場合は、代替案を提示する、あるいは「この業務を通して○○を学びたい」といった具体的な目標を設定し、前向きに取り組む姿勢を示しましょう。

それによって、上司との交渉に余地が生まれることもあります。

もし、その企業が自分のやりたくない仕事ばかりを強いるような企業であれば、そもそも入社自体が間違いだった可能性も否定できません。

自分のキャリアと企業の方向性を改めて見つめ直す良い機会ととらえましょう。

どうしてもやりたくない業務を断る際には、単に感情的に拒否するのではなく、代替案を同時に示しましょう。それによって、建設的な対話に持ち込むことが重要です。

まず、体調への影響や過重労働のリスクを「現在の残業時間が月〇〇時間に達していて、このままでは品質低下の懸念があります」のように、事実ベースで伝えます。

これにより、あなたの主張が単なるわがままではないことを示すことができるのです。

組織貢献の視点でより良い着地点を探そう！

そのうえで、自分の強みを活かせる別の業務や、その業務自体の効率化プランを提案すると、上司は組織としてのメリットを感じやすくなります。

断るときは、「この仕事は放棄したい」ではなく、「より高いパフォーマンスを発揮するための配置を提案したい」という、組織貢献の視点から言葉を選びましょう。

メールなどでやり取りの記録を残しておけば、感情論ではなく、業務改善の話し合いとして冷静に進めることができます。