営業事務の仕事内容が具体的にわからず、不安を感じているようですね。営業事務のおもな仕事は、営業職のサポートです。

具体的には、受発注に関する書類作成、営業担当者が使用する資料の作成、そして取引先との連絡やスケジュール調整などが中心となります。

経理や総務と異なり、営業事務は営業担当者と頻繁にコミュニケーションを取るため、営業担当者の人柄に仕事のしやすさが左右されることがあります。

スピード感や正確性が必要！ 自身の適性を見極めよう

また、業務の性質上、スピードと正確性の両方が求められるため、そうしたやり取りやスピード感を求められる環境が苦手な場合は、総務や経理といったほかの事務職のほうが向いているかもしれません。

メリットとしては、事務職であるため残業が比較的少なく、ワークライフバランスを保ちやすい傾向にある点が挙げられます。

一方でデメリットとして、営業担当者とのやり取りが多いため、コミュニケーションの面でストレスを感じる可能性も考えられます。

自身の適性や能力を考え、こうした業務内容に抵抗がないか、想像することが大切です。

営業事務は、その名のとおり営業活動が円滑に進むようにサポートする仕事です。

データ管理や資料作成、顧客対応の補助などがおもな業務になります。

また、進捗管理も仕事になります。営業チーム全体が目標達成をするためには、今の状況はどうなっていて、何日までにこれだけ頑張る必要があるといった応援をしなければいけない、というのが一番大きくなります。

仕事の特性によるメリットとデメリットを見極めよう

メリットは、営業担当者と違って顧客の都合に直接左右されにくいため、比較的スケジュールが安定している点です。

一方でデメリットは、複数の担当者からさまざまな依頼を受けることが多く、高いマルチタスク能力が求められる点だと理解しておきましょう。