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Q
- 病院の面接で聞かれる質問と答え方を教えてください。
- 看護師の面接対策として、必ず聞かれると考えられる質問への回答を準備しておきましょう。以下の4つの質問が挙げられます。 ・どうして看護師を志望したのですか ・自己紹介（自己PR）をお願いします ・あなたの長所や強みを教えてください ・ほかの病院ではなくこの病院を志望した理由は何ですか 最も重要な質問は看護師を志望した理由です。この質問に対する回答の質を上げておきましょう。志望した理由を具体的なエピソードと一緒に回答できるようにしておくのが大切です。 子どもの頃の体験や身近な医療関係者への憧れなど看護師を志望した理由を深掘りして、言語化しておいてくださいね。その準備ができると、どんな看護をしていきいたいかという今後のビジョンに関する質問にも答えやすくなります。 自信を持った受け答えをすることも大切 面接官が学生を見ているポイントは、 ①一緒に働きたいと思えるか ②患者に誠意を持って接することができそうか この2点になります。 面接官は、学生が仕事をこなしていけそうかという点よりも、まずは接していて不快感がないかということを大切にしています。コミュニケーション能力があるかどうかを見ていると、言い換えることもできるでしょう。 そのため、面接でのやりとりの仕方を通して、「この学生はコミュニケーション能力があるかな。同僚として一緒に働きたいかな。患者とうまくやっていけそうかな」ということを見ていると思ってください。 面接に臨むときは面接官と気持ちの良いやりとりを心掛けましょう。目を見てにこやかに明るく受け答えをして、自然体で話すことが大切です。 反対に絶対にやってはいけないことは、自信がない様子で面接を受けることです。回答の中に「自信がない」というニュアンスの文言が多少は出ることがあっても、態度までおどおどしたり、弱気な様子を出さないようにしましょう。 たとえ自信がないことを聞かれたとしても、「まだ自信があるとは言えませんが、持ち前の粘り強さで克服していきたいと考えています」といったように、前向きな様子を示すように心掛けてください。
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Q
- インサイドセールスはやめとけと言われるのはなぜですか？
- インサイドセールスを「やめとけ」というインターネット上の意見はいったん無視しましょう。 ネット上にインサイドセールスへの批判的な意見を書き込んでいる人は、多くの場合が自分が大変に感じた経験を根拠としています。それがほかの人に当てはまるかはわかりません。 たとえば、新規顧客を開拓する飛び込み営業がありますが、顧客との関係構築の方法を研究し、戦略を持って飛び込み先を決めることで、成果を上げられます。一方で、面識のない顧客を訪問することを大変だと思う人もいるのです。 つまり、仕事を大変だと感じるかは主観に大きく左右されます。インサイドセールスに対する意見にも、主観が大きく影響していると考えられるのです。 成果を上げるために時間がかかる手法という特徴を踏まえて考えよう インサイドセールスは顧客のニーズを分析し、それに合った製品やサービスを提供していくことがおもな業務内容となります。こういったインサイドセールスの仕事を大変だと感じるかは働く人の価値観や業務量によります。 インサイドセールスを大変だと感じる背景としては、比較的新しい営業手法であることが関係しています。まだまだやり方が確立されておらず、営業手法への認識も広がっていないため、営業実態と求められる成果が乖離している場合があるのです。 たとえば、テレアポと混同されることもありますが、テレアポはあくまで見込みのある顧客とアポイントメントを取ることが目的になります。 一方で、インサイドセールスは電話やSNSなどで顧客と徐々に関係性を築き商談へとつなげるため、成果を上げるまでに時間がかかるのです。 もしも質問者さんがインサイドセールスの仕事内容を知り、大変ではないと感じるのであれば合っているといえますね。
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Q
- 「誠実さ」の自己PRの方法や例文を教えてください。
- 自己PRで誠実さをアピールするために大切なことは、企業側が具体的なイメージを持てるような表現をすることです。 身の回りのサービスで考えてみるとイメージが湧きやすいでしょう。たとえばインターネット通販で買い物をした時、サイトの案内文に「スムーズにお届け」と書かれていても、そのようなよくあるキャッチコピーでは印象に残りません。 しかし、「注文から24時間以内に発送！ 全国どこでも3日以内に配送します」と書かれていれば印象に残りやすくなります。これは買い手が、商品が届くまでの日程を具体的にイメージできるからです。 自己PRもこれと似ています。単に「誠実さが特徴です」とだけ伝えるのではなく、具体的なエピソードを交えてアピールすることで「一緒に働いたときにこのような行動を取るのだな」と相手にイメージしてもらうことができるのです。 何に対する誠実さなのかを具体的に表現することが重要 具体的なアピール方法を伝授します。たとえば「私は年齢性別などに関係なく、どのような人に対しても誠実に接することを心掛けています」という表現なら伝わりやすいでしょう。 また、「どのようなことに対しても最後まで丁寧に取り組むという誠実な対応が私の長所です」と表現することもできます。つまり、「誠実さ」とだけ言うのではなく、どのようなことに対する誠実さなのかを伝えることが重要なのです。 その後に、それを裏付ける具体的なエピソードを添えれば完璧です。採用担当者は質問者さんが仕事においてもそのように動く誠実な人だとイメージでき、印象に残ることにつながります。
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Q
- 数学が不得意であることをどのように伝えれば良いですか？
- 面接においては不得意なこともポジティブに伝えることが大切です。不得意なことをポジティブに伝えるとは、不得意なことを素直に認め、そのうえで不得意を補う能力があるとアピールすることです。 もし質問者さんが応募している仕事で、どうしても数学が必要なのであれば、不得意なことを認めつつも、それを克服する具体的な方策を講じていることを伝えましょう。 数学力の中身を言語化して自分の得意不得意を見直そう 質問者さんが「数学力は社会人に必要な力」と書いていますが「数学力」とは具体的にどのような力ですか。 数学の問題を解くことだけではないはずです。そこには論理的思考力や数字という客観的指標で物事を考える力なども含まれるのではないでしょうか。 学校で学んだ数学は不得意なものの、論理的に考えることや、数字を使って考えることは問題なくできるということであればそれを伝えられるうえに、その力を伸ばそうと努力していることがあればそれを答えても構いません。 論理的思考力や数字を使って物事を考えた経験を具体的なエピソードとして伝えられれば、数学が不得意ということ自体はさほど悪い印象とならないでしょう。
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Q
- どうしても行きたい会社に落ちてしまい、次の志望動機が書けません。
- 志望動機が見つからない原因として考えられるのは情報不足です。 現在日本には約400万社の会社が存在しています。質問者さんが応募した会社以外にも数多くの会社が存在しているので、まずは行きたいと思えるかどうかとは別に、どんな会社があるか探してみましょう。 その際の注意点は探し方です。1つの媒体、1つのサイトでしか探さなければ情報が限定されます。複数のサイトやスカウトサービス、就職エージェントなど複数の方法を併用してより多くの情報を集めましょう。 多くの情報を集めると、「こんな会社があったんだ」と知らなかった会社を見つける確率が高まります。自分の心にピンとくるものがあれば、なぜそこが自分の心に引っ掛かったのかを言語化してみてください。それが志望動機になります。 今の自分を疑うところから変化が生まれる 就職活動をしていて「そこしか考えられない」という学生の言葉をよく聞きますが、「そのほかの多くを知らない」ということが原因で、そのような心理状態に陥っているケースが多く見受けられます。 まずは質問者さん自身が、自分の持っている情報が限定されたものではないかと疑って行動してみてください。そこから変化が生まれるはずです。頑張ってください。
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Q
- 働きたくなく、やる気も出ません。
- 多少レアなケースかもしれませんが、働かなくても結婚して車を持つこと自体は可能です。 その方法は、質問者さんの性格や考え方を好きになってくれて、かつ経済力のある人を見つけることです。 働かなくても生活ができる方法は誰かに養ってもらうことしかありません。 質問者さんが健康な成人であれば生活保護も受給できません。 そのため誰かに養ってもらう方法しかありませんが、もしそれが難しいなら、とりあえず「まあ良いか」と思える方法でお金を稼ぎ、今後のことを考えていくのが良いのではないかと思います。 嫌ではない仕事をしながら夢を叶える方法を探しても良いかもしれない そもそも、結婚や車を持つことが何となくの希望なのかもしれません。 目標を達成するというよりまずは生活するためのお金を稼ぐために、「別に嫌じゃないかな」という仕事をしながら、結婚や車を持つことを探ってみるのはどうでしょうか。 働き方は正社員にこだわらなくても、派遣やアルバイト、業務委託でも良いと思います。ただ、安定して稼ぐにはやはり正社員がおすすめです。 ただしその分責任が重くなるうえに、働き出すまでの労力がアルバイトよりかかるので、そのあたりは質問者さんの好みに合わせましょう。
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Q
- 履歴書の送付先を間違えてしまいました。
- 他社ではなく、同じ会社の別の場所であれば、メールで謝ればいいかと思います。もし面接日が数日後という緊急を要する状況であれば、連休明けに電話しましょう。 ビジネスにおいて、緊急を要する場合以外で電話をするのは基本的に避けてください。なぜなら電話連絡は嫌がられることが多いからです。電話は相手の作業を強制的に止め時間を奪ってしまうので、できるだけしない方が無難といえます。 質問者さんは今回のミスでもう内定はもらえないのではないかと心配していると思いますが、そんなことはまったくないので安心してください。落ち着いて採用担当者宛にメールを送り、事情を伝えましょう。 メールの内容は端的にして指示を仰ごう メールを書く際、端的な内容を心掛けてください。事細かに「これこれこういう状況で、こういうふうに思ったので、就業場所に送ってしまいました」と長々と状況を説明すると、その分相手の時間を奪うことになるのでやめましょう。 メールの例文としては「ご指示のあったとおりに履歴書を送付しましたが、送付先を誤って就業先にしてしまいました。大変申し訳ございません。つきましては再度本社宛に送らせていただこうかと思いますがいかがでしょうか」となります。 今後の対応を提案し、内容を確認してもらうという形で指示を仰いでください。 返信がくるはずなので、あとはその指示に従えば良いです。
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Q
- 座りっぱなしの仕事で身体的にきついです。
- 恋人と一緒に過ごせること、仕事の大変さ、身体的な不調などを総合的に考えた時に、幸せを感じるのであれば、そのまま継続して働くのも一つの選択でしょう。 たとえば、小さな子どもを持つ親が「毎日の仕事は大変で、肩こりもつらいけど、子どものためと思えば何ともない。家に帰って子どもの顔を見るとすべての疲れがふっとぶ。さあまた明日から頑張るぞ」と話すような状態です。 しかし、質問者さんの場合は少し状況が異なるように読み取れますがいかがでしょうか。仕事が原因で心身への無理が生じているようにも思えます。 涙が止まらないという身体的な症状が出ているのであれば、できるだけ早く心療内科を受診しましょう。 最も避けた方が良いのは心身ともにつらい状態で働き続けること 恋人との関係も仕事も、健康という土台の上に成り立っています。心療内科を受診した結果、同じ環境、同じ仕事内容で働き続けることが厳しいという診断が出た場合は、仕事を変えることを検討しましょう。 具体的には、派遣元に仕事内容の変更ができないか相談することです。これは今の職場ではなく派遣元にしてくださいね。それが無理であれば転職した方が良いです。 最も避けた方が良いのは、心身に大きな負荷がかかっているサインが出ているにもかかわらず、それを無視して同じように働き続けることです。 また、質問者さんは自分の現状を恋人と共有していますか。もし可能であれば恋人ともきちんと話し合って、状況を理解してもらうことも大切なことだと思います。
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Q
- 3日たっても面接の結果が来ないと不合格ですか？
- 面接後、何日以内に連絡が来るかどうかは、企業の採用状況によって異なるので一概には言えません。一次面接時に「結果は何日以内にご連絡します」もしくは「通過した人にのみご連絡します」など、合否連絡に関して言及はなかったでしょうか。 もしなかった場合は面接後3日であれば、まだ何とも言えないので待ちましょう。最低でも一週間は待っても良いと思います。一週間経って何も連絡がなければメールで結果のお伺いメールを送ってみてください。 連絡をする場合は最低一週間は様子を見よう 一週間以内にこのメールを送ると「いや、ちょっと待ってよ。今選考中だから」と思われかねません。月曜日に質問者さんの面接をおこない、火曜日以降にほかの応募者の面接をしている可能性もあります。 応募者がたくさんいれば、応募者全員の面接をしてから「さあ誰がいいか決めよう」となるので一週間くらいかかることはよくあります。 ただし質問者さんがもし転職エージェントを通して応募をしているのであれば、エージェントの担当者には積極的に「まだ返事が来ないのか」と聞いても構いません。ただし、直接応募しているのであれば上記のように、相手に確認をするタイミングには気を付けた方が良いでしょう。
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Q
- 時間管理能力をアピールするコツを知りたいです。
- 時間管理能力を自分の強みとしてアピールしたいが、それでは弱い気もして迷っているのですね。結論からお伝えすると時間管理能力自体は、アピールポイントとして弱いわけではありません。どのように伝えるかによります。気をつけるべき3つのポイントをお伝えします。 第一に気を付けるべきは、相手企業の求める人物像や応募職種とうまく絡めて伝えること。第二は具体的なエピソードをもって伝えること。最後三つ目は、「話し方」つまり非言語の部分に気を配ること。非言語とは表情や声、態度、話の構成なども含みます。 学生の相談を受けていて気になることは、話す「内容」をどうしようかと気にするあまり、どのように伝えるか「伝え方」に意識が向いていないことです。 「内容」とは注意点の1つ目です。「伝え方」は注意点の2と3です。いくら良い内容を考えたとしても、相手がイメージできるような具体的なエピソードがなく、自信なさげな様子で早口で話せば相手に好印象を与えることはできません。 「時間管理能力」の言葉の定義を改めて理解しよう この三つに気をつけて長所をアピールすれば相手に好印象を与えることができます。ただし、コンサル系やIT系など、論理的思考力を求められる業界や職種で特に気を付けてほしいのは、「言葉の定義」です。 質問者さんが考えている「時間管理能力」とはどういうことを意味していますか。これを言葉にして定義できるでしょうか。面接では「あなたの言う時間管理能力とはどういうことですか？」といった感じで言葉の定義について質問が飛んでくることがよくあります。 これを明確に定義し、言語化できれば時間管理能力も上がるでしょう。なぜかというと、これができれば時間管理能力があるとはっきりわかっているので、それを気を付ければ良いと意識できるからです。 自分が伸ばしたい能力を高めるコツは、その能力はどういったものかを言語化してみること。一言で表されていた能力がどのような要素で成り立っているか分解されて明確になり、何を意識すればいいかがわかります。それが能力を高めるコツです。
