人事を志望している人の中には、志望動機をどのように書けば良いのかわからないという方もいるでしょう。人事職を志望するのであれば、仕事に対する適性や求められるスキルをチェックしておく必要があります。

志望動機を書く際は、自分自身の経験やスキルを棚卸しし、志望企業のニーズにマッチした人物像であることをアピールすることが大切です。

この記事では、キャリアコンサルタントのアドバイスを交えつつ、人事の業務について理解を深めながら、志望動機の書き方や志望動機の例文をご紹介していきます。

志望企業で人事として活躍するためにも、あなたならではの強みやスキルを積極的に活かせることが伝わる志望動機を作成しましょう。

人事職の概要

人事職は、企業経営するうえで役立つ要素や能力のうちのひとつである「人」に関する業務に携わることで、企業を支える仕事です。

人材の獲得から人材が能力を発揮するための経営ビジョンの実現や、施策の実行をおこない、採用、教育や労務、制度や評価など、人事に関するさまざまな業務を担います。

近年では、人事が扱うテーマは複雑になっており、新しい技術や資格を習得するための取り組みや、リモートワークの導入、多様性のある人材を登用し、個々の能力を最大限に生かす取り組みなど、より重要な役割を担うようになっています。

会社の中での役割

会社の中での人事のおもな役割は、人材による組織の活性化や、企業の成長につなげることです。昨今は、デジタル情報技術が発展し、企業の組織の在り方も大きく変わってきています。

データやデジタル技術に強い人材も求められており、時代に即した取り組みを通して、組織改革を進めていくことも大切な任務です。

そのため、組織づくりにかかわる人事職は、業務内容や求められる資質やスキルも変化していて、企業の成長に貢献し、さらなる企業の発展を支えるという重要な役割を担うことになるとされています。

おもな4つの仕事内容

人事は、企業における組織内の人材管理に関わる業務をおこなう仕事です。企業によっては、総務と人事部をまとめて一組織としているケースや、人事が「労務」を兼任しているケースもあります。

人事の仕事内容としては、企業にマッチする人材をどのように採用する「人材採用」、人材をどのように配置し活用する「人員配置」、人材を適材適所するための計画を推進する「人材育成」なども業務の一環です。

また、人事は採用だけでなく、採用した人材が能力を発揮できるよう、就業規則を見直す「労働環境整備」、組織において人材を正しく評価するための「評価制度の企画や運用」など、組織運営の要となる役割も担っています。

人事職のやりがいや魅力

人事職に限らず、仕事をするうえでやりがいを感じられることは、日々の業務をおこなううえで大切な要素です。人事は会社の印象を左右する顔となる存在でもあります。

会社の代表として、企業の柱となる組織運営にかかわる重要な役割を担うだけに、組織運営に対する提案や企画が、企業の発展につながることもあるでしょう。

また、採用する人材の選定や面接などをおこなう役割も担います。「人事スタッフが素敵だった」「親身になって話を聞いてくれた」など、人事の印象が入社の決め手になることも少なくありません。

そのため、人事担当者は日頃から清潔で明るい印象を持たせること、コミュニケーション力を磨くことが求められます。ここでは、人事職のやりがいや魅力について、よりくわしく見ていきましょう。

組織運営で経営に貢献できる

人事は、組織づくりに携われる仕事です。人事における組織づくりは、社員一人一人が能力やスキルを最大限発揮できるような人員配置、持続的な成長を遂げられる組織づくりを目指す目的でおこないます。

人事戦略については、経営陣と直接話し合うことも多く、組織において重要なポジションとして活躍できるのも魅力です。

人事が企画や策定した制度により、社員の働きやすさがアップし、社員が能力を発揮して生き生きと働けるようになった、会社の業績が向上したなど、社員の自己実現や企業の発展に貢献することが可能です。

働き方の方向性を変え、会社そのものを成長に導くことができるのが人事のやりがいのひとつだといえるでしょう。

採用した人の成長を感じられる

人事は、入社時から社員を見守り、成長をサポートしていく仕事です。社員との距離が近く、成長を間近で感じられるのも人事の仕事の魅力だといえます。

人事はコミュニケーションを図り、社員と直接接することができる部署です。採用だけでなく、入社後の研修やキャリアパスのサポート、パフォーマンス評価の実施など、さまざまな面で社員の成長を支援します。

採用を担当した社員や、研修に携わった社員が仕事で成果を上げたり、売上に貢献したりしたときは、自分事のように嬉しく感じるものです。社員の成長をそばでサポートすることに喜びを見出せる人には、やりがいが得られる仕事だといえるでしょう。

求められる人の特徴

人事の仕事は、採用の場面では会社の顔になったり、社長などの経営陣とコミュニケーションを取る機会があったり、ほかの部署にはないことを経験します。

また、人事事務の業務は、ルールに沿って正確にこなすこと、法令や制度を守るすることは必須です。人事職を目指すなら、人事の仕事内容をしっかり把握したうえで、求める人材としての適性が自分にあるかを見極めることが大切です。

人事の志望動機の作り方

志望動機は、選考を左右する重要な要素になります。人事職を志望するなら、人事職としてどのように企業に貢献したいかを伝えることが大切です。

志望企業の分析や理解を深め、明確な理由や根拠となるエピソードを添えて、説得力のある内容に仕上げる必要があります。

ここでは、人事の志望動機の書き方を7ステップに分けて紹介します。このステップを踏んで作成することで、採用側に評価される志望動機にしていきましょう。

ステップ①志望企業の業務内容や理念を確認する

人事の業務は多岐にわたりますが、企業により担当する業務範囲は異なります。大企業では担当業務を細分化する傾向があり、中小企業では人事と労務の業務をすべて1人でおこなう場合もあります。

入社後のミスマッチを避けるためにも、志望企業の業務内容が希望条件に合っているか確認しておくことが大切です。

また、志望企業の理念への理解を深めておくことも必要です。「人事制度に共感したから」「幅広い業務にあたれる職場環境に魅力を感じたから」などの抽象的な志望動機では、企業から「自社じゃなくても良いのでは？」と思われてしまいます。

志望企業の社風や人事制度に絡めた内容にすることで、企業理解の深さをアピールしましょう。

ステップ②人事として働きたい明確な理由を書き出す

人事の志望動機では、「なぜ人事職に興味があるのか」「なぜ人事でなければならないのか」など、人事を志望する理由をわかりやすく明確に伝えることが大切です。志望理由が曖昧だと、ほかの応募者と似通った内容になってしまうことがあります。

また、人事職は一見華やかで楽しそうな仕事に見えますが、コツコツとした地道な作業も多く、計画通りに採用を進めなくてはならず、プレッシャーを感じることもあります。

人事職に対する憧れや妄想だけで目指していると思われないように注意しましょう。人事の仕事内容を理解したうえで、表面的な魅力だけでなく、地道な作業もこなせる適性やスキルがあること、独自性のある理由をアピールすると良いでしょう。

ステップ③志望企業を選んだ理由を書く

次に、志望企業で働きたい理由を示して、企業への貢献度の高さをアピールしましょう。

人事職は多くの企業で募集しているため、「ほかの企業ではなく、なぜ志望企業なのか」を明確に伝えることが大切です。志望企業を選ぶ際に決め手になったことや、どんなところに魅力を感じたのかがポイントになります。

企業のホームページの経営者の言葉や、ウェブサイトの社員の声などをチェックし、十分な情報収集をおこなうことは必須です。興味関心や共感した内容はピックアップして書き出しておけば、志望動機の作成に役立てられます。さらに、入社後に具体的に成し遂げたいことを加えましょう。

前向きな姿勢を見せて、入社意欲の高さを示すことが大切です。

ステップ④志望に至ったエピソードを書く

志望動機の内容に説得力を持たせるためには、志望に至ったエピソードを添えるのが有効です。

企業に興味を持ったきっかけや、なぜほかの企業ではなくてその企業に入社したいと思ったのか、自分ならではのエピソードを付け加えましょう。人となりが伝わり、相手の印象に残りやすくなります。

志望動機を伝える際は、企業側が自社とマッチしていることや、自社になくてはならない存在だと感じてもらうことが大切です。企業で働いている自分の姿をしっかりイメージしてもらえるような内容にするのがポイントになります。

たとえば、理念に対してどのように感銘を受け、理念に沿って自分が何を実践しようと考えているのかなど、自分の言葉で具体的に伝えてみてください。

ステップ⑤経験やスキルを棚おろしする

自分自身のこれまでの経験やスキルのすべてを漏れなく書き出してみてください。そこから人事に関連するものをピックアップすれば、人事の仕事で自分に何ができるのかが見えてくるはずです。

アルバイトで後輩を指導した経験や、レポートの作成で培ったPCスキルなども人事職に活かすことができます。人事の採用や人材育成などの業務で活かせそうな経験を整理し、具体的に示しましょう。

また、人事職ではコミュニケーション能力や、企画力なども求められます。それらのスキルの高さをアピールするのも効果的です。人事の業務との親和性を考慮し、自身が持つ経験やスキルを伝えることで、採用に近づいていきます。

ステップ⑥志望企業の人物像とのマッチ度を伝える

企業が求める人物像を把握したうえで、自分がその人物像と合致していることを企業にアピールしていきます。

採用担当者に響く志望動機を作成するためには、企業に相応しい人物だと感じてもらうことが大切です。採用ページや求人票には、企業が求める人物像が記載されていることがあるため、隅々まで目を通してみてください。

企業が求める人物像に合致していない場合は、共通点を見つけて、志望動機に反映させましょう。

ただし、人事評価の策定をおこなえる人を求めている場合であれば「採用活動に貢献します」と伝えても、選考は通りません。人事職の業務内容は幅広いため、自分が携わりたい業務と企業が求める業務や素養を把握したうえで、企業とのマッチ度を伝えることが大切です。

ステップ⑦入社後に実現したいビジョンを書く

志望動機の最後は、入社後に「人事職としてどのようなことを成し遂げたいのか」「どんな風に貢献したいのか」など、具体的に実現したいキャリアビジョンを書いて、入社意欲の高さを伝えて締めましょう。

キャリアプランを書く際は、自分の経験やスキルを志望企業でどのように活かせるのかを軸に考えてみてください。

たとえば、「採用広報で御社の魅力を社外に伝えて、志望者を増やしたい」「定着率を高める仕組みづくりをして、御社の発展に貢献したい」といった感じに、自分を採用するメリットや、働く姿がイメージできるような内容を含めましょう。

その際、志望企業が人事職に求める適性があることをアピールすれば、より効果的です。

こちらのQ＆Aでは人事職のキャリアプランについてキャリアコンサルタントが回答しているのであわせて参考にしてみてください。

【経験者・未経験者別】人事の志望動機例文

人事職の志望動機は、7ステップを順に追っていくことで、書くことができると理解できたかと思います。志望動機は、その人の人柄がわかる重要な要素です。

人事の業務に活かせる経験やスキル、将来をイメージできる具体的なキャリアビジョンを盛り込み、採用側の印象に残る志望動機を作成してみてください。また、志望企業を選んだ理由や、企業でどのように活躍したいかを端的に表現することもポイントです。

ここでは、経験者、未経験者別の人事における志望動機の例文を紹介します。

未経験で人事に応募する場合

他職種からの転職

新卒で人事を志望

人事職の経験がある場合

人事職の経験がある場合は、必ずこれまでの実績をアピールしましょう。人事は専門的な知識やスキルが求められるため、ノウハウのある人は即戦力になると見込まれて、採用に至りやすいからです。

採用側が注目するのは「会社の経営方針を踏まえて、どのように人事業務にあたっていたか」「人事業務の中でどの業務に強みがあるのか」などです。入社後の業務や企業の人事課題にどのように活かしていきたいかを盛り込んでみてください。

業界経験あり

業界経験なし

志望動機で伝えたい人事で活かせるスキル

人事職を目指すなら、求められるスキルを把握することが大切です。これまで人事の仕事は、制度や法令に関する取り組みが重視されてきましたが、人材育成や社員のモチベーション向上などの重要度が高くなっています。

これからの人事の仕事では、人事が現場に入り込み、現場が抱えている問題点などを把握し、人材育成に活かしていくことが大切です。人事にどのようなスキルが求められるかチェックし、選考で効果的にアピールしましょう。

PCスキル

人事職に就くなら、基本的なPCスキルも欠かせません。実際に、人事職では一定のPCスキルが採用条件となっていることも多いです。

また、パワーポイントやプレゼンテーションにかかわるスキルがあれば、評価されるポイントとなります。採用業務では良い人材の獲得に向けて、求職者が企業をイメージしやすいような資料をパワーポイントで作成し、プレゼンテーションする企業も増えているからです。

PCスキルとして持っておくと良いのが、「マイクロソフトオフィススペシャリスト（MOS）」です。マイクロソフトオフィスの各種ソフトの使用スキルを証明できる検定で、採用選考時にも有利に働きます。

人事職への就職であれば、「一般レベル」「上級レベル（エキスパート）」の挑戦がおすすめです。

こちらのQ＆AではMOSが就活で有利になるのかキャリアコンサルタントが回答しています。併せて参考にしてみてください

情報収集力

人事の仕事には、情報収集能力も大切な要素です。従業員がより働きやすい職場環境づくりのために、社内外の情報を幅広く収集する必要があります。

情報収集とは、信頼性のある情報源を見極める力や、収集した情報を整理・分析して必要な情報を抽出する能力で、その情報を実際の業務にどのように活かすかも大切なポイントです。

人事の仕事では、より働きやすい職場環境づくりのために、社員の要望、困っていることや悩み事を拾い上げ、人事評価制度の改善や、世の中の流れを踏まえた福利厚生の見直しをおこないます。

人事職は、法改正などの社会の動きや、組織内の人の動きなど、情報をいち早くキャッチする能力に長けていることが求められるでしょう。

企画力

人事職は、組織における現状ある課題を発見分析し、効果的な施策や、制度を提案します。そのため、データや情報を整理し、論理的に考えることが必要です。

採用計画や教育制度などの人事制度を設計する際は、市場や競合の動向、自社の強みや弱みを把握しなくてはなりません。そのうえで、目標や予算を設定し、その効果に応じて改善策を考えていく企画力が求められます。

変化の激しいビジネスの世界で組織や人材の育成を支援するためには、新しいアイデアを生み出す力も必要です。

加えて、自ら課題を見つけて改善するような、主体性や責任感がある人に適しています。自分の担当領域はもちろん、組織全体のことを考えて行動し、自分の意見や提案をしっかり伝えることが大切です。

労働に関する法律の知識

人事職は、社員の権利を守るためにも、労働に関する法律の基礎知識が求められます。人事に関連する法律は多くありますが、特に人事の仕事と労働法は密接な関係にあります。

企業の就業規則はさまざまな法律に基づき、作成されています。労働三法と呼ばれる「労働基準法」「労働組合法」「労働関係調整法」など、労働の権利に関する法律は正しく理解しておくべきです。そのほかにも、男女雇用機会均等法や最低賃金法などは、人事の仕事をおこなううえで押さえておきましょう。

また、近年重視されている、ダイバーシティ推進やハラスメント防止などについては、関連法や判例を押さえておくことが望ましいです。労働法はたびたび改正されるため、最新情報を取得して業務にあたるようにしてください。

コミュニケーション力

人事職は、社内外のさまざまな人とかかわり、調整や交渉をおこなうため、コミュニケーション能力のある人に向いています。また、コミュニケーションを取る際に、重要なのが傾聴力です。

人事は従業員の労働環境や評価など多くの意見をもらう機会があります。相手の話を聞いたうえで、相手の要望を把握し、自社の状況や課題を考慮して対応することが大切です。

社内では、社員のキャリアや評価に関する相談に応じたり、採用候補者には会社の魅力や働き方について説明したりします。

社外でも経営陣や専門家と意見をやり取りする場面もあるため、さまざまな立場や年代のニーズを理解し、円滑にコミュニケーションを図る能力が求められるでしょう。

人事の志望動機の注意点

志望動機を作成する際は、効果的にアピールするポイントがある一方で、注意しなければならない点があります。書き方を間違えれば、評価されないばかりか、マイナスの印象を与えてしまうこともあるでしょう。

ポイントを押さえたうえで、注意点を守って仕上げることが、評価される志望動機を書く秘訣です。では、人事職の志望動機を書くときにどのような点に注意すれば良いのでしょうか。気をつけるべき点について見ていきます。

志望企業の理解を深めておく

志望動機を書く際に大切なのが、志望企業の分析です。企業理解が不十分だと、企業側とのミスマッチが起こりやすくなるため、志望企業の仕事内容や事業戦略といった基本情報の理解は欠かせません。

また、人事職の仕事内容は、採用方針や人事制度により異なります。企業により業務が細分化されている場合と幅広い業務を担う場合があるため、企業研究はしっかりおこなう必要があるでしょう。

また、採用ページや求人などから、企業が求める人物像を把握しておくことも大切です。採用する際の判断基準のもとになるもので、企業が求めるスキルや社風にマッチした人材がわかります。求める人物像から、志望企業で働くイメージが湧きやすくなるでしょう。

志望動機では、企業側の視点を意識せずに書くと、企業との間で意識のギャップが生じてしまい、失敗を招きます。

このような意識のギャップを防ぐためにも、企業分析を徹底的におこなうことは必須です。また、自社だけでなく他社にも通じる内容の志望動機を語った場合も、良い評価を得られないでしょう。

志望企業はどのような経営理念や事業戦略をおこなっているのか、企業が求める共感ポイントはどこか、業務においてどんなスキルが求められているのかなど、チェックしておくべきポイントです。

企業分析と自己分析をしっかりおこなったうえで、企業の視点に立った内容にすることを意識してみてください。

志望企業のニーズに合った内容をアピールする

人事職といっても、企業によって業務範囲は異なります。志望企業で自分の希望する働き方ができるのかを確認しましょう。

志望企業のニーズを踏まえたうえで、求められている自身の経験やスキルを書くことが大切です。企業側には、求める人物像があります。志望企業のホームページや採用情報などをしっかり読み込んで、求めている人材を把握し、関連する内容を具体的に記しましょう。

教育や研修業務の求人ニーズがある場合は、サークルや部活動のマネージャー、アルバイトでの後輩の育成の経験が役立ちます。志望企業のニーズにマッチしている内容をアピールすれば、採用側の興味関心を引くことができ、必要な人材だと認識されやすくなるでしょう。

履歴書なども含めて一貫性のある内容にする

履歴書などを含めて、志望動機や自己PRで主張に揺らぎがないよう、一貫性を持たせることも大切です。一貫性に欠けた志望動機の場合、入社意欲や理解力が低いと判断されてしまう可能性もあるでしょう。

自分がやりたいことやできることの方向性にズレがあると、信憑性が低くなってしまいます。

たとえば、プレゼンテーション能力が強みなら、自己PRで自分の強みとして伝えるとともに、志望動機でも「人事の仕事で自分のプレゼンテーション能力を業務の採用計画の企画運営の面で活かせると思い、志望した」と記載してアピールしてみてください。

ポイントは、自己PRで伝えた強みにより、志望動機にある目標やビジョンを達成できることを示して、筋を通すことです。

人事の志望動機は企業のニーズに沿ったアピールで選考を突破しよう

人事職は人材の採用や育成はもちろん、社員が能力を発揮できる働きやすい組織づくりにより、企業の発展に貢献するなど、やりがいを感じられる仕事です。

人事職を目指すなら、適性や求められるスキルをチェックしておく必要があります。人事職の志望動機では、多方面から適性や強みがあることを示し、企業が求める人物像を分析し、ニーズに沿ったアピールをすることが大切です。人事職に対する前向きな意欲を伝えて、採用をつかんでくださいね。