「何か質問はありますか？」という企業からの問いに対し、質問しようと思っても、自分の考えている質問内容が直接的すぎるものではないかと不安に感じ、なかなか質問内容が思いつかないという相談を受けることがあります。

おすすめなのは、志望理由と紐づけた質問をすることです。そうすることで、面接官の印象に残りやすいでしょう。

たとえば、「私は○○という経験から、御社の△△に惹かれています。その△△について、今後どのように事業展開されていくのかをお聞きしたいです」などと聞けると良いですね。

オープンクエスチョンのように回答の自由度が高い聞き方をすることで、その会社についての興味があるという意思表示にもなります。自分のエピソード＋聞きたい内容にすることで、より質問の内容にリアリティさが込められるでしょう。

これにより、質問に具体性が増し、面接官も回答がしやすい質問になります。

介護の面接ではスキルアップに関連する逆質問がおすすめ

また、面接官から回答をいただいた後は、ただ「ありがとうございます」と返すだけではなく、「○○ということですね。よく理解できました。ありがとうございます」などと一度内容を復唱してからお礼の言葉で締めるのがおすすめです。

こうすることで、回答の内容を理解したということを面接官にアピールでき、良い印象につながります。

特に、介護職のように専門性が求められる職種では、自己アピールを兼ねて、スキルアップに関する逆質問をするのが非常に有効です。

たとえば、入社後の研修制度や介護福祉士などの資格取得支援制度について尋ねることで、その仕事に対するあなたの真剣な意志と、長く貢献していきたいという成長意欲を強く印象付けることができるでしょう。

多くの面接で、逆質問が実施されます。その際に、どのようなことを述べれば良いのかは、悩みどころですね。

介護職の場合は、座学の知識と合わせて現場での臨機応変力、患者に向き合う際の忍耐力などを問われるケースが多い傾向にあります。

また、場合によっては業務が多岐にわたる場合もあるため、施設によって求められる人物像が異なる可能性があるでしょう。応募した企業が、どのような将来像を持って採用活動をしているのかを企業研究することで、自ずと質問の傾向が見えてくると思います。

たとえば、「今後どの部分の業務を強化したいとお考えですか？」といった質問は有効でしょう。なぜなら、その質問をすることにより、企業側が応募者の配属先などの具体的な計画を立てやすくなるからです。

あなたのポジショニングをイメージしやすくなるため、一緒に仕事をしていく姿を想像でき、合格へのポイントアップをつながるでしょう。

気になることだけを聞くのはNG！ 企業にアピールできる逆質問で好印象につなげよう

質問をする際の注意点としては、まずは相手の意向に沿う質問をするということです。そのうえで、自身の1番気になる点を質問するのが理想的でしょう。

このことにより、「未来像+相手を立てる気配り」を両側的にアピールでき、好印象を与えられる可能性が高まります。

前述の方法を用いることで、自然と会話が弾み、質問がないといった状況は回避できるでしょう。ですが、万が一会話に詰まった際には、それまでの会話を振り返り、質問の糸口を見つけてみてください。

介護職は、一にも二にも寄り添う気持ちが大切です。共に進む未来をイメージしてもらえるような心配りを持って、面接に臨みましょう。