とっさに出てしまったくらいであれば大きな問題にはなりませんが、「もしもし」はビジネスシーンでは使わない言葉だと認識しておきましょう。

電話対応は、知らない番号であっても就活期間なかは「はい、〇〇（自分の名前）です」と名乗って出ることが基本です。また、「もしもし」は相手が聞き取れているか確認する際に使う言葉であり、第一声には適しません。

電話マナーの基本を押さえて好印象を与えよう

ほかにも、電話をかける・受ける際は、静かなところで対応するのが基本です。

自分からかける際は、「お忙しいところ恐れ入ります。〇〇大学の〇〇と申します」と、大学名と氏名をはっきりと名乗るのがマナーだと覚えておきましょう。。

一度うっかり「もしもし」といってしまったくらいで、マイナス評価になることはまずありませんので安心してください。大切なのは、その後の対応で誠意を示すことです。

電話の基本をマスターしておこう

ただ、今後に備えて正しい電話応対は身に付けておきましょう。繰り返し練習して慣れておくと、実際の電話でも落ち着いて話せるようになります。

かかってきた際は「はい、〇〇です」と話し、自分からかける際は「お忙しいところ恐れ入ります。私、〇〇大学の〇〇と申します」と始めるのが基本だと覚えておきましょう。