口コミの評価が割れるのは、「部署・上司・時期」で環境が大きく変わるからです。そのため、評価の良い・悪いにかかわらず、一つの口コミだけを信頼するのはリスクがあります。

私が支援した学生でも、口コミは厳しかった企業に入社して「実際は穏やかで働きやすかった」というケースがありました。逆に、高評価ばかりだった企業でも、配属先によって忙しさや雰囲気が大きく異なった例もあります。

口コミを見て不安や疑問が残るなら、それをきっかけに企業情報を別の方法で調べることも口コミサイトの使い方として有効です。

真偽不明の情報に振り回されるのではなく、冷静にその信憑性を見極めるようにしましょう。書かれている内容が事実に基づいているかどうかを確認する姿勢を持ってください。

もし、口コミによって企業の評価が異なることに不安を覚えるのであれば、口コミ上の評価を一切気にしないようにするのも選択肢の一つです。

複数の情報を組み合わせた総合判断が欠かせない！

似たような内容が複数人から書かれている場合や、具体性・説得力がある場合は参考にする価値があるものの、総合判断する視点を忘れてはなりません。

口コミ以外で企業の働き方の実態をつかむために、インターンシップへの参加、OB・OG訪問、キャリアセンターへの相談などを検討してみましょう。

特にOB・OG訪問は、企業の内情や職場の雰囲気をリアルに知る最も良い手段といえます。教授などにたずねて、自分が志望する企業に入社した先輩を教えてもらいましょう。

情報源を増やすほど、「自分の目で確かめた納得感」が高まり、後悔のない企業選びにつながります。

口コミサイトの情報は判断材料の一つとしては有用ですが、それだけで判断するには危険なものです。サイトの意見には口コミ投稿者の個人的な意見やバイアスが入ってくるため、参考程度に留めておきましょう。

「こういう意見もあるのかな」という気持ちを持つことが必要です。

内情を知る人の声を直接聞こう！ 最後の判断は自分でおこなう

企業の実態は、採用担当者と話すなかでとらえていくのがおすすめです。面談や面接を通じて感じ取るようにしましょう。

もし志望企業に知人や大学の先輩がいるなら、前もって内情を聞いておくことも検討してみてください。

あるいは、企業の過去のニュースを調べることも有効です。噂ではなく、実際に起こったことに目を向けてください。たとえば、不祥事を起こしたなどのニュースがあった場合は、企業を詳細に調査するきっかけになるかもしれません。

口コミがあてにならないとまでは言い切れませんが、内容に一喜一憂せず、OB・OG訪問などを活用してより信頼できる声を集め、自分で判断することが大切です。