Q

大学3年生
男性

就活で企業へのLINE返信は何時間以内が望ましいですか?

現在、選考のスケジュール調整や簡単な連絡手段として、企業のリクルーターの方とLINEでやり取りをしています。メールよりも手軽な分、どのくらいのスピードで返信すべきなのかわかりません。

一般的に、就職活動で企業からのLINEには何時間以内に返信するのがマナーとして適切で、好印象につながるのでしょうか?

授業中やアルバイト中などですぐに返信できない場合、簡単なスタンプや「後ほど返信します」と一言だけ送るのは失礼でしょうか?

LINEでのやり取りで好印象を与えるための返信スピードの目安や、言葉遣いで注意すべきポイントについて、アドバイスをお願いいたします。

2人のアドバイザーが回答しています

質問日 :

※質問は、エントリーフォームからの内容、または弊社が就活相談を実施する過程の中で寄せられた内容を公開しています

キャリアコンサルタント

高尾 有沙

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LINEは即時性が命! なるべく早く返信しよう

最近はLINEを導入する企業が増えてきて、手軽な反面、ビジネスマナーとしての距離感に悩みますよね。

結論から言うと、LINEであってもビジネスの連絡であるため、できるだけ早く、遅くともその日のうちに返信するのが基本マナーです。

メールよりも即時性が求められるツールなので、気付いたらすぐに返すスタンスが好印象につながります。

とはいえ、授業中やアルバイト中でスマホを触れない時間もあるので、見たタイミングからなるべく早くで十分です。

返信が遅れる場合は一言連絡を入れる

もし、授業やアルバイトですぐにきちんとした返信ができない場合は、既読スルーをするのではなく、一言リアクションをするのが親切です。

スタンプだけだと少しカジュアルすぎる印象を与えてしまう可能性があるので、短いテキストを送るのがベストだといえます。

「ご連絡ありがとうございます。現在移動中のため、のちほど改めて返信します」「授業中のため、後ほど詳しくご返信します」といったように、状況と「後で必ず返す」という意志を伝えれば、相手も安心して待つことができます。

ただし、その後きちんとした本文を送ることを忘れないようにしてください。

スタンプだけで返すのは、ビジネス上のやりとりとしては避けたほうが安心できます。言葉づかいは基本的にメールと同じくらいの丁寧さを意識しましょう。

「かしこまりました」「承知いたしました」「ありがとうございます」などのシンプルなフレーズで十分です。

長文すぎる必要はないので、早めの返信と丁寧さのバランスを大事にしてみてくださいね。

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可能な限り早めの返信で誠実さと信頼をアピール

就職活動で企業の人とLINEを使ってやり取りをする場合、返信の早さについて悩むこともありますよね。

私自身も、仕事においてどのくらいのスピードでメールを返すのが適切なのか考えることがありましたが、基本的には社会人としてのマナーを意識することが大切だと感じています。

目安としては、できるだけ数時間以内、遅くとも当日中に返信できると相手に安心感を与えることができて好ましいのではないでしょうか。

早めに返信することで、こまめに連絡を確認しているしっかりした人という印象を持ってもらいやすいです。

丁寧な言葉遣いを心がけてビジネスのマナーを守ろう

とはいえ、授業中やアルバイト中など、すぐに内容のある返信ができない場面もありますよね。

そういった場合は、「内容を確認次第ご連絡します」「後ほど改めて返信します」といった一言だけでも先に送っておくと、相手にも配慮が伝わります。

スタンプだけで返してしまうのは、友人同士のやり取りのようなくだけた印象を与えると思うので、ビジネスシーンでのやり取りでは控えたほうが良いです。

LINEは手軽に使える分、つい普段どおりの感覚で送ってしまいがちですが、企業の人とのやり取りではメールと同じように丁寧な言葉遣いを心掛けたいところです。

簡潔で分かりやすい文章と可能な限り早めの返信を意識することで、好印象につながり企業側との信頼関係を築くことができます。

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