面接に落ちた理由を企業に直接聞くこと自体はマナー違反ではありませんが、あまりおすすめできません。

多くの企業は、個人情報保護や公平性の観点から、不合格の具体的な理由を開示しない方針をとっています。そのため、問い合わせても明確な回答が得られないことがほとんどです。

それでもどうしても聞きたい場合は、「学習目的である」という明確な姿勢と、「必ずしも対応してもらえなくてもかまわない」という柔軟な姿勢が不可欠です。

企業は採用活動をおこなっているのであって、個々の学生の成長にコミットしているわけではないですからね。

企業側も、多数の応募者のなかから合否を判断するため、一人ひとりに具体的なフィードバックをすることが難しいという事情もあります。

丁寧な姿勢が絶対！ 回答が得られなくても自己分析で補完しよう

もし聞く場合は、メールでまずこの度のお礼と選考への感謝を述べ、そのうえで迷惑を承知のうえでフィードバックをもらえれば、今後に活かす旨を200字以内で簡潔に伝えましょう。これなら、あなたの誠実な姿勢を示せます。

回答が得られなかったとしても、それ以上追撃せず、自己分析で自身の課題を補完することが大人の対応といえるでしょう。

モヤモヤとした疑問や反省点については、「自分なりの面接の振り返りをおこなって反省点を洗い出す」ことや、「模擬面接などでその反省点がどのように改善されているかをチェックする」など、前向きに改善策を考えることを優先するほうが、今後の就職活動にとって有益だと思います。

過去の失敗から学び、次へと活かす姿勢が最も重要です。

面接に落ちた理由を企業に聞くこと自体は、必ずしも失礼にはあたりません。ただし、企業側の対応はさまざまで、必ずしも詳細なフィードバックがもらえるわけではない、ということは心に留めておきましょう。

そのため、教えてもらえなくても、落ち込む必要はありません。

もし理由を聞く場合は、まず選考に参加させてもらったことへの感謝を伝えたうえで、「今後の自身の成長のために、どのような点を改善すべきかご教示いただけますでしょうか」といったように、あくまでも謙虚な姿勢でお願いすることが大切です。

電話かメールで、問い詰めるような雰囲気や批判的な態度にならないよう、十分に注意しましょう。

就活のプロに聞く！ 客観的な視点を取り入れて次の成長につなげよう

企業によっては、不採用の理由を伝えない方針を決めている場合や、内容がデリケートな問題を含むため、具体的な回答を避ける傾向があることも事実です。

もし企業から直接フィードバックが得られず、どうしてもモヤモヤしてしまう場合は、大学のキャリアセンターの相談員や、私たちのようなキャリアコンサルタントに相談するのも一つの有効な手となります。

面接でのやりとりを客観的に振り返り、第三者の視点から改善点を見つけるサポートができます。