Q
大学3年生
男性
書類選考の結果連絡がない場合はどうすれば良いですか？
書類選考に応募してから2週間ほど経ちましたが、企業から連絡がありません。
不採用なのか、まだ選考中なのかわからず、次に進むべきか悩んでいます。まだ就活は続けていきたいのですが、この会社の合否によってはスケジュール調整も必要なので、結果を早く知りたいです。
こういう場合は自分から問い合わせても良いのでしょうか？ 失礼にあたるでしょうか？
もし問い合わせるとしたら、どのようなタイミングや言い方が良いか、マナー面も含めてぜひ教えてもらえると助かります。
2人のアドバイザーが回答しています
質問日 :
※質問は、エントリーフォームからの内容、または弊社が就活相談を実施する過程の中で寄せられた内容を公開しています
連絡がないときはまず企業の指定期間を確認しよう！
まず、応募先の企業が「どれぐらいでお返事をします」といった目安を表示しているかどうかを確認してください。
もし「1週間ぐらいで」という案内があったにもかかわらず 2週間経っているのであれば、もう十分です。失礼のない形で問い合わせるのはまったく問題ありません。
これが 1週間程度だと、企業側の都合もありますから、少し問い合わせるのが早すぎるかなというところです。
問い合わせは相手への配慮を忘れずに！
特に指定がない場合でも、2 週間、私としては半月（15日間）というのが一つの目安です。
それを過ぎても連絡がない場合は、「何月何日に郵送しましたが、今後のスケジュール調整の都合もありますので、現状を教えていただけませんか」というように、ご自身の都合で聞く、というスタンスが大切です。
落ちたら仕方ないですが、向こうが連絡しないのが悪い、というような相手を責める形や、不快な気持ちを与えるような問い合わせは絶対に避けましょう。
選考結果が来なくても焦らないで！ 2週間待ってみよう
2週間連絡がないと心配になるかと思います。会社によってさまざまな理由が考えられます。
たとえば非常に応募者が多くて選考に時間がかかっているケースや、社内の担当者さんが忙しく、スケジュールの調整ができずに判断が保留になっているといったこともあるでしょう。
連絡がないからといって不採用とは限りませんが、2週間以上経っているなら問い合わせをしても失礼にはあたりません。
2週間過ぎたらメールで柔らかい言葉でたずねよう
問い合わせる際は、社会人としてのルールを守ることが大切です。せかすような聞き方ではなく、「お忙しいところ恐縮ですが、現在の選考状況についてご確認いただけますか」といった、柔らかいおたずねの仕方がよいでしょう。
応募から2週間経過しても何の連絡もない場合や、企業から伝えられていた連絡期限を過ぎても連絡がない場合は、メールで問い合わせてみるのが無難です。
もし、その問い合わせの返信すら1週間程度待っても来ないようであれば、もう次にご自身の行動を進めたほうがよいかもしれません。
選考結果の連絡がなかなか来なくて「どうしたら良いかわからない」と悩む人もいると思います。そのような状況での対処法や問い合わせ方法などを以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてください。
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