面接で確認したい内容によります。

企業側としても、間違った解釈をされている事態は防ぎたいものです。実際面接に来たときに「違っていた」となると不都合があるからです。そのため、確認したい内容が明確であれば、電話で聞くことは賢明だといえます。

たとえば、面接会場の場所がわかりづらいから認識合わせをしたい、大きなビルのため入り口の場所の詳細を確認したい、といった場合です。

また、持ち物で不安な点があるもの、自分の判断が正しいかわからないものは、聞いてみても良いです。たとえば、「服装自由と記載があるが本当にスーツでなくて問題ないか」などが挙げられます。

自分で調べられることは避け、時間帯も配慮しよう

ただし、面接の内容にかかわる質問や、自分で調べられることに関する質問は避けてください。たとえば、選考内容や質問の答え方などがそれにあたります。

電話をかけるタイミングは、平日の午前中（10〜12時）か、お昼休みを避けた午後（14〜17時）の間がおすすめです。

出勤直後や退勤時間間際は相手は業務で慌ただしくしている可能性があります。迷惑をかけないように連絡することを心掛けましょう。

私の見解では、「電話での確認は避けるべき」といえます。

電話は相手の時間を奪う行為です。最終手段として、または緊急事態が起こったときしか電話はできないと考えてください。

メールに記載されている内容を電話で確認すると、採用担当者から「メールを読んでいないのか」「理解力に不安がある」と、かえって悪い印象を持たれる可能性が高いです。

不安はメールや下見で解消しよう

持ち物などに不安があるとのことですね。メールに記載があるものを忘れずに持っていけば問題にはなりません。安心してください。

もし、それでもメールの記載内容が理解できない場合は、電話ではなくメールで問い合わせをしてください。

また、集合場所が不安な場合は、電話で確認するのではなく、前日までに一度下見に行っておくことをおすすめします。もし、「記載されたビル名と地図上で確認したビル名が違う」などのことがあっても、直接目で見ておけば安心です。

極力電話は避け、自分で解決できることは自分で確かめる、という意識を持ちましょう。