就活で企業からの電話がかかってきやすい時間帯はいつですか？

Question

就職活動中企業からの電話を逃さないように気をつけていますが、実際にどんな時間帯にかかってくるのかわからず常に緊張しています。

一般的に採用担当者が電話をかけやすい時間帯（業務開始直後、昼休み前後、終業前など）の傾向があれば知りたいです。特に面接日程の調整など、重要な連絡を見逃したくありません。

また企業によっては、朝早い時間や夕方遅くに連絡が来ることもあるのでしょうか？

電話がかかってくる可能性が高い時間帯に備えて、静かな場所にいる・メモを用意しておくなど就活生ができる準備についてもアドバイスをいただけるとありがたいです。

Answer

午前10～12時・午後1～3時が多い！ 確実に対応しよう 一般的に、ビジネスで電話がかかってきやすい時間帯は、午前の「10時〜12時」と、昼休み明けの「13時〜15時」です。始業直後の「朝一」は朝礼や会議で席を外していることが多く、夕方は終業間際で忙しいことが多いため、相手への配慮として避けられる傾向にあります。もちろん例外はありますが、基本的にはこの「10時〜15時（昼休憩を除く）」が、最も電話のやり取りに適した時間帯と言えます。着信は必ず留守電に！ 折り返し時間にも配慮をしよう電話にはすぐに出られるのが理想ですが、会議や移動中で出られない場合に備え、必ず留守番電話の設定をしておきましょう。また、着信時に相手が誰かすぐわかるよう、携帯・固定電話を問わず連絡先は端末に登録しておくことを推奨します。着信履歴があった際はこまめに確認し、折り返し連絡を入れます。その際も、先述の「相手が電話に出やすい時間帯」を意識することが大切です。自分が避けてほしい時間（朝一や夕方）は、相手にとっても同じであることを忘れないようにしましょう。

Answer

連絡が集中するコアタイムを押さえることが重要！  ビジネスにおける電話連絡は、一般的に「10:00〜12:00」および「13:00〜15:00」に行われるのが通例です。これは、始業直後の会議や、終業間際の繁忙時を避けるというビジネスマナーに基づいています。早朝や深夜の連絡を除き、基本的にはこの時間帯が連絡の集中するコアタイムとなります。突然の連絡にも慌てないようにしよう！ 万全の準備がチャンスにつながる電話がかかってくる可能性が高い時間帯は、スマートフォンのマナーモード設定、静かな場所の確保、メモの用意などを徹底しいつかかってきても落ち着いて対応できるように準備することを案内してきました。最も電話がかかりやすい時間帯である午前10〜12時と午後1時半〜5時を意識し、万全の準備で重要な連絡を確実にキャッチするようにしてください。電話での対応も選考の一部として見られていることを意識し、丁寧で落ち着いた対応を心掛けることで、企業に良い印象を与えることにつながります。電話応対のマナーについても事前に確認しておき、いざというときに備えましょう。