医療事務の志望動機で手が止まる気持ちは、よくわかります。

実際、支援してきた学生や社会人の多くも「患者さんに寄り添いたい」「地域医療に貢献したい」といった言葉でまとめてしまい、うまく深められずに悩んでいました。

しかし、採用担当者が知りたいのは、あなたがこの病院を選んだ理由以上に、「この病院でどんな価値を発揮できるのか」という点です。そこに気がつくと志望動機の軸が明確になります。

以前、支援した30代の転職希望者は、「家から近い」が本音の志望理由でしたが、その病院は高齢患者が多く、丁寧な説明ができる人を求めていました。

彼女には以前、スーパーのサービスカウンターで商品の説明や返金対応を、相手の理解に合わせて行っていた経験がありました。その経験を「高齢者にわかりやすく説明できる強み」として伝えた結果、見事に採用されました。

病院が評価したのは通勤距離ではなく、病院の特徴と応募者の経験が合っていた点だったのです。

病院が求めている強みを理解して、自分の経験を伝えよう

志望動機を考える際は、まずその病院の特徴を理解することが大切です。

たとえ同じ総合病院でも、強い診療科や力を入れる取り組み、求める人物像は異なります。患者層や病院の方針、自分の経験のどこが重なるのかを意識してみましょう。

もし高齢者支援を重視する病院なら、高齢者と接した経験を「この病院だからこそ生かせる強み」として語ることができます。

志望動機は「この病院が良い」ではなく、「この病院だから自分の経験を最大限発揮できる」に変えると、伝わる内容に深みが生まれます。

「なぜこの病院でなければならないのか」を考えることは、非常に大事なポイントです。

病院の特色を自分で書き出し、なぜこの病院を受けたいのか自問自答してください。

たとえば、小児科や、産婦人科、整形外科などの専門分野から考えることもできます。あるいは、病院の規模を考えても良いです。ほかにも、訪れる患者さんは高齢者が多いのか、家族連れが多いのかといった目線を持つことも大切です。

もし、さまざまな観点から理由を探って答えが出てこないのであれば、いったんその病院を受けるのはやめたほうが良いかもしれません。

病院の特色と「どういう患者」に寄り添いたいかを結び付けよう！

「患者さんに寄り添いたい」という一般的な理由だけでなく、「どういう患者さん」に寄り添いたいのかという点で、病院自体の特色を言語化することが重要です。まずは企業研究を深めましょう。