Q
大学3年生
女性
就活で企業メールに「内容確認しました」と返信するのは失礼ですか?
企業から、説明会の日程調整や選考結果などのお知らせメールをいただいた際、特に質問がなく「確認しました」という意思だけを伝えたい場合、どのように返信すべきか悩んでいます。
友人からは、「『内容確認しました』だけのメールは簡潔すぎて失礼に見える」と言われ、不安になりました。
就活で企業のメールに返信する際、「内容確認しました」や「拝見いたしました」といった表現は問題ないのでしょうか?
また、失礼にならないように、かつ簡潔に内容を確認したことを伝えるには、どんな件名や文章の構成にすれば良いのか、具体的な例文も含めて教えていただきたいです。
※質問は、エントリーフォームからの内容、または弊社が就活相談を実施する過程の中で寄せられた内容を公開しています
一言だけの返信は避けるほうが無難!
企業へのメールに「内容確認しました」や「了解しました」などの一文だけを返信するのはおすすめしません。
就職活動におけるメールのやり取りは、LINEなどのチャットツールでおこなうやり取りとは違うためです。
ビジネスメールのマナーにのっとって作成することをおすすめします。
返信メール内には確認した内容を書き込んで丁寧さを示そう
日程調整のメールでは「お世話になります。〇〇大学の〇〇〇〇です。この度は説明会のご連絡をありがとうございました。日時、内容につきまして承知いたしました。当日〇時に貴社へ伺います。どうぞよろしくお願いいたします」のように丁寧に書くと印象が良いです。
選考結果のお知らせには「お世話になっております。〇〇大学の〇〇〇〇です。この度は、一次選考通過のご連絡をありがとうございました。大変うれしく存じます。二次選考へ向けていっそう努力をしてまいります。どうぞよろしくお願いいたします」などと返信し、感謝と意気込みを伝えましょう。
担当者への配慮としてタイトルと引用は変更せずに残したままにする
タイトルは一例ですが、「〇〇様:〇〇のご連絡拝読しました(大学名・氏名)」や「〇〇様:結果のご連絡につきまして(大学名・氏名)」などにすると良いです。
さらに、メールのやり取りは引用を付けたままにしましょう。
企業の担当者はたくさんの問い合わせや応募に対応しており、引用は、どの人とどのようなやり取りになっているかの記録として機能しているからです。
担当者の人から削除してきた場合はそれで良いですが、自分からは削除せずに返信しましょう。
事務的な返信ではなく気遣いの一言を添えると良い
ビジネスマナーの視点では返信があるだけでも良いため決して失礼にはならないものの、気遣いや気配りの視点では事務的で冷たい印象があるため、好印象とはなりません。
短くても良いので、「ご連絡ありがとうございます」のようなあいさつの一言があると、受け取る担当者も気持ち良く対応できます。
件名と本文の型を知ろう! 件名は変更しない
【件名】「Re:〇月〇日 説明会のご案内について」
【本文】 株式会社〇〇 人事部 〇〇様
お忙しいなか、説明会の日程についてご連絡いただき、誠にありがとうございます。
内容を確認し、〇月〇日〇時に伺う予定で承知いたしました。
当日はどうぞよろしくお願いいたします。
〇〇大学 △△学部 ⛤学科
田中 太郎
電話番号 090-0000-0000
メール xxxx@gmail.com
改行を活用して見た目にもバランスの良い返信を目指す
企業から送られてきたメールの件名を変えずにReを付けたまま返信するのがビジネスマナーです。
適宜、改行や空白を活用してバランス良く表示されるようにすると好印象を残せます。
メールは企業の担当者への配慮を伝える機会です。
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