黙り込んでしまうのが最も良くありません。本当にわからないことは、正直に「勉強不足でわかりません」と伝える勇気を持ちましょう。

あるいは、「〇〇という趣旨のご質問でよろしいでしょうか」というように、質問の意図を確認するのも有効な手段です。

答えた後に「これでご質問のお答えになっていますでしょうか」とたずねるのも良いでしょう。

知ったかぶりは禁物！ 誠実な姿勢が見られている

一番避けたいのは、知ったかぶりをして的外れな回答をしてしまうことです。

もし、少しだけ知識があるのなら、「私の知っている範囲ではこの程度のことなのですが」と前置きをしてから話すという方法もあります。

いずれにせよ、完璧な回答をすることよりも、わからないことにどう向き合うかという誠実な姿勢が見られています。

面接で想定外の質問をされ、知識がなくてどう答えたら良いかわからず、黙り込んでしまうのは誰にでも起こりえる状況なので、パニックになる必要はありません。

まず、質問の意図そのものが理解できなかった場合は、正直に「申し訳ありません、もう一度ご質問いただけますでしょうか」と聞き返しましょう。

知ったかぶりは避けよう！ 誠実さと学習意欲を示せればアピールにもなりうる

次に、質問の意図はわかるものの、答えるための知識がない場合です。このときに最も避けるべきなのは、知ったかぶりをして、的外れな回答をしてしまうことです。

「勉強不足で申し訳ありませんが、その件については存じ上げません」と、正直に伝える勇気を持ってください。誠実な姿勢は、決してマイナス評価にはなりません。

さらに、「もしよろしければ、後ほど調べさせていただいてもよろしいでしょうか」といった学習意欲を示す一言を添えられれば、むしろ向上心のアピールにつながる可能性もあります。

わからないことを「わからない」と認め、学ぼうとする姿勢は、社会人として非常に重要です。