結論として、家庭の事情と伝えて問題ありません。詳細な理由はプライバシーにかかわるため、無理に伝える必要もありません。

大切なのはわかった時点ですぐに連絡し、事実→お詫び→代替日程→再発防止の順で端的に伝えることです。

誠実さと迅速さを示すことが重要

たとえば、下記の内容で十分です。

「家庭の事情により当該日時の参加が難しく、誠に恐縮ですが再調整をお願いできますでしょうか。日程候補は 5/21 午前、5/22 15 時以降、5/23 終日です。以後、同様のことがないよう家族内の調整体制を整えます。ご確認いただけますと幸いです」

もし当日朝に判明した場合は、まず電話で連絡し、その後にメールを送ることで、誠実さと迅速さを示しましょう。

家庭の事情と伝えても、まったく問題ありません。実際、企業側もさまざまな事情があって、面接の日程を変えざるを得ないことを理解しています。

「家庭の事情」といった表現も一般的に受け入れられているため、相手に過度な説明を求められることはほとんどありません。

プライベートな内容に踏み込んで詳細を話す必要はなく、「家庭の事情により」という表現で十分です。

むしろ、あまり詳細を話しすぎると逆に気を使わせてしまうこともあるため、曖昧な表現の方が適切だといえます。

早めの連絡と感謝の言葉を忘れずに！

ただし、日程変更をお願いする際は、できるかぎり早めに連絡し、調整していただいたことへの感謝の言葉を伝えるように心掛けましょう。

たとえば、「ご調整いただきありがとうございます」「お手数をおかけして申し訳ありません」といった一言があると、印象が良くなります。