Q

大学3年生
男性

就活でメールが届いたか確認する連絡は失礼ですか?

先日志望度の高い企業へ面接辞退のメールを送ったのですが、数日経っても「承知いたしました」といった返信がなく、メールが正しく届いたのか不安です。迷惑メールのフォルダも確認しましたが、心配で落ち着きません。

選考中の企業に連絡するのは失礼ではないかと思い、確認のメールや電話をすることをためらっています。特に辞退の内容なので、催促している印象を与えてしまうのではないかと不安です。

就職活動で企業から返信がない場合にメールが届いたかどうか確認する連絡は、マナー上問題ないのでしょうか?

もし連絡を入れるべき場合どのような文面や言葉遣いが適切か、またどのくらい経ってから連絡するのが望ましいか、具体的なアドバイスをお願いします。

2人のアドバイザーが回答しています

質問日 :

※質問は、エントリーフォームからの内容、または弊社が就活相談を実施する過程の中で寄せられた内容を公開しています

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キャリアコンサルタント/コラボレーター代表

板谷 侑香里

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確認連絡は状況確認が優先! 重要な連絡は期日を過ぎたら確認しよう

辞退のメールなど、こちらから送って終わりという内容であれば、特に確認しなくても良いと思います。

しかし採用の結果や次の面接の連絡など、返信が来ないと困る確認事項のメールに返信が来ない場合は、もう一度確認しても大丈夫ですよ。

翌日連絡が目安! メールで丁寧におこなうのがベスト

決められた日時を過ぎて「今日までと言ってたのに連絡がない」となったら、翌日などにメールするのが適切です。

向こうから「他の人との兼ね合いで数日お待ちいただくことになると思います」といった何らかの連絡をいただけることも多いですよ。

メールの文面がひどすぎるといったことがなければ、確認のメールをしたことでネガティブな印象につながることはほとんどないでしょう。

国家資格キャリアコンサルタント/キャリア・デベロップメント・アドバイザー

谷猪 幸司

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メールが届いたか確認する連絡は失礼ではない! 誠実さが伝わる行動ととらえよう

メールが届いたかどうかの確認連絡は、就職活動でもまったく失礼ではありません。むしろ普通にやって良い行動です。

特に面接辞退の連絡のような場合、企業側は返信を義務づけられているわけではないので返信が来ないことはよくあります。

しかしもし送れていなかったとしたら、企業側は辞退を知らずに準備を続けてしまうため、もっと気まずい事態になってしまいます。

連絡はまったく問題なく、むしろ誠実であると受け取られるでしょう。

催促ではなく確認の形で伝えよう! 遠慮せず連絡することが重要

確認の連絡はマナーとして完全に問題ありません。むしろ届いていないまま放置するほうが企業にとって迷惑です。ですから遠慮せずに送りましょう。

ただし注意点としては、催促ではなく確認スタイルにするのがコツです。

丁寧すぎないほうが逆に誠実に映るので、短い文章で伝えることをおすすめします。また電話でも特に問題はなく、むしろ確実に伝わるでしょう。

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