「平均勤続年数5.6年」という数字を見て、反射的に「やばい、ブラック？」と思うのは少し気が早いかもしれません。

確かに情報通信業界の平均（11.9年）と比べれば短めですが、ここにはアイスタイルという会社の特殊な立ち位置が関係しています。

大きな要因は、ここが「美容・マーケティング業界の虎の穴（才能の供給源）」になっている点です。@cosmeが持つ膨大なクチコミや購買データに触れ、デジタルマーケティングの最前線を経験した社員は、市場価値が非常に高くなります。

結果として、数年修行した後に「外資系高級化粧品ブランド」や「大手広告代理店」などへ、より高い条件でステップアップしていく「ポジティブな離職」が非常に多いのがこの会社の特徴です。

成長環境が整っているという視点で考えてみよう

また、ベンチャーから上場企業へと急成長したため、「カオスな面白さを求める初期メンバー」と「安定を求める新メンバー」の入れ替わりが起きている側面もあります。

単に「環境が悪い」のではなく、次のステージへ行くためのステップとしてみなされている、という見方のほうが実態に近いといえるのではないでしょうか。

美容メディア・EC・店舗・広告を展開するため、業務が集中するタイミングで激務になりやすい企業です。

特に@cosme SHOPPINGの大型セール・季節イベントや新商品発売前後は在庫や販促、物流対応が重なり負荷が高まります。そのため体力面などでかなりハードになります。

スピード感のある社内外の対応や決断が必要になる

また、広告案件の納期前や新機能リリース時には、クライアント対応や社内調整が増え、業務が逼迫しやすいです。

さらに、美容業界特有のトレンド変化の速さや、SNSがバズったときの対応・口コミの影響などにより、迅速な意思決定と対応が求められます。

これは比較的、どの会社でもあり得ますが、決算前や目標未達成時は売上を確保するために一気に忙しくなり、クロージングを強化するなどさまざまな施策を駆使します。

「給与が上がりにくい」という口コミの正体は、「年功序列の廃止」と「役割給（ステージ制）への徹底したシフト」にあります。

上の表にある通り、アイスタイルはステージごとに報酬レンジが明確に決まっています。つまり、同じ仕事をずっと続けていたら、給与はピタッと止まってしまう仕組みです。

これが、のんびり働きたい人にとっては「昇給しない、やばい」という不満につながりますが、逆に「若いうちからリーダーを任されたい」という人にとっては「妥当な評価」と感じる分かれ目になります。

昇給率5.12%という数字は業界内でも高水準ですが、これは「ステージを駆け上がる人たちが平均を大きく引き上げている」ことを意味します。

給与の何を重視するかが適性を見極めるポイントになる

加えて、他社と比較して「上がりにくい」とされるもう一つの理由は、住宅手当や退職金といった現金以外の手当を削り、その分を基本給や賞与に集約させている点です。

目先の「福利厚生」という安心感を求めるか、「実力で見える数字（基本給）を上げていく」ことにやりがいを感じるか、そこがあなたの価値観との相性チェックポイントになります。

キーワードでいうと、「ユーザー志向」「データドリブン」「成長意欲」「カオス耐性」どれか一つでもワクワクするものがあれば、アイスタイルのカルチャーとマッチする可能性が高いです。

サービス特性上、ユーザーボイスだけではなく、20年以上にわたって蓄積された膨大なデータを用いてビジネスに昇華をしていく必要があるため、定性・定量データをバランスよく扱える人材は活躍する条件の一つだと言えます。

変化への対応力と成長志向が必須となる

アイスタイルは変化の激しい業界であるために、カオスに耐えうる精神力と大変な状況下でも思考を止めない体力は活躍するうえでも、長く働くうえでも必要な要素です。

また、アイスタイルに限った話ではないですが、変化の激しい業界は少しでも停滞すると競合に置いていかれてしまいます。

そのため、一人ひとりが成長意欲を持ってより良い状態を目指し、自分自身を高めつつ周りも鼓舞できるような人材が求められるでしょう。