市役所の集団面接の流れは公務員一般と類似しますが、質問が「地域愛着」と「住民接点」にさらに寄る傾向があります。

市役所の職員は、直接的に地域住民とかかわり、その生活を支える役割を担うため、この二つの視点が特に重視されるでしょう。

たとえば、「地元の課題をどう把握し、どの部署で何を改善したいか？」といった質問がされます。

この質問を通じて、あなたが地域に対してどれだけの関心を持ち、具体的な課題解決にどのように貢献したいと考えているのかを見極めようとしているのです。

事前調査にもとづき「協調姿勢」と「主体性」をアピールしよう！

答える際は、調べた施策例、市民へのヒアリングなど自分の具体的な行動、そして行政として実行する工程を、自分から見える範囲で調査し、簡潔に述べると具体性が増し、好印象を与えられるでしょう。

これにより、あなたが地域課題に対して主体的にかかわり、具体的な解決策を提案できる人であることをアピールできます。協調姿勢と主体性の両立が評価ポイントとなるでしょう。

住民との連携や、多様な部署との協力を通じて、地域に貢献できる能力を示すことが重要です。

市役所の集団面接は、公務員の面接と似た流れで進みますが、市役所特有のポイントもあります。

「なぜ市役所なのか」という点が特に重視されるでしょう。県庁や町役場など、ほかの自治体と比較して「なぜ市役所」を選んだのかという理由を明確にすべきです。

市役所は、県よりも市民に近く、より市民目線でのサービス提供が求められるため、この点が面接で重視される傾向にあります。

コミュニケーション能力の有無が見られる！ 活躍イメージを共有しよう

また、市役所では高齢者から子どもまで、さまざまな市民と直接接する機会が多く、窓口での手続きなど、コミュニケーション能力が非常に重要です。

感じの良い対応ができるか、住民に安心感を与えられるコミュニケーション能力があるかといった点は、面接でよく見られています。

公務員全体に言えることですが、市民や町民、県民の人々は公務員に対して厳しい目を持っていることが多いため、誠実で感じの良い対応ができるかどうかが評価されるでしょう。

さらに、市役所によっては、単に上から降りてきた施策を現場に落とし込むだけでなく、自ら政策を考え形成し、課題解決に取り組む能力も問われるフェーズに入ってきています。

そのため、問題解決能力や論理的思考力も求められるでしょう。