面接もコミュニケーションの一つのため、基本的にはメモを見ず、相手の目を見て話す姿勢が求められます。

特に、応募書類に書いた内容など、自分にかかわることをメモを見ながら面接を受けるのはやめましょう。面接官が良い印象を抱かないうえ、準備不足という印象を残しかねません。

応募書類に記載したことを軸に話すことはもちろんのこと、その通りに話せない場合でもその場で頭に浮かんだことを言語化するように心掛けましょう。

まずは、メモを取って良いか心配するよりも、準備段階で応募書類に記載した内容を頭に入れることが大切です。

逆質問ではメモを見ても良い！ ただし許可を取ることがマナー

一方で、逆質問の際に、「メモを取り出しても良いでしょうか」と一言お断りをしたうえで、メモを見るのは失礼にはあたりません。メモには企業について調べたことや聞きたいことをあらかじめ書いておきましょう。

ただし、その場合も、ずっとメモを見ながら話すのは印象が悪くなるため避けましょう。相手のほうを見つめ、メモはちらっと見る程度に留めるのが基本です。

緊張すると「言いたいことが飛びそうでこわい」という感覚、とてもよくわかります。だからこそメモに頼りたくなりますよね。

メモを取ること自体はOKな場面もありますが、見ながら読み上げるのは基本NGです。

労働条件・就業規則・選考スケジュールなど重要な説明を記録することや、逆質問で事前に許可を得たうえでポイントをメモすることは、準備している人としてむしろプラスに働く場合もあります。

一方で、自己PRや志望動機を紙から読み上げると、準備不足、自分の言葉で話していないという印象になりやすいです。

実際、私がかかわった学生の面接練習でも、自己紹介や志望理由を台本にして読み上げた学生は、視線が下がり、会話がしづらく、思いが伝わってきませんでした。

説明の記録や逆質問では許可を取ったうえでメモを使用しても良い

以下を参考に、メモを使用して良い場面を見分けましょう。

労働条件・選考フロー、逆質問は事前に許可を得られれば見てもかまいません。

自己PR・志望動機・経験談など、自分の言葉で話す部分はメモを使用しないほうが良いです。

メモの位置づけは、台本ではなくチェックリストだと認識してください。A6メモにキーワードだけ書き、面接が始まるまでの確認で使用する程度にとどめるのがおすすめです。

面接試験は会話が主役だという点を踏まえて、メモの使い所に気を付ければ丁寧で誠実な印象につながります。