企業からのメールの内容について、了解したことを返信する際に「了解しました」と伝えるのはやめておきましょう。

選考連絡には「了解しました」よりも「承知いたしました」「かしこまりました」が無難です。

「了解しました」は友人同士でのやり取りなどでは自然ですが、目上の人に使う敬語ではありません。「了解」は目上に使うとややぞんざいに響く場合があり、採用窓口あてには避けるのが安全です。

ただ、もしすでに送ってしまったとしても致命傷にはならず、次回からの表現を整えれば問題ありません。

「承知しました」に加え、把握内容と今後の行動を添えると丁寧

返信の基本は、件名の引き継ぎ、宛名・名乗り・要件の再掲・確認事項・結びの順です。

たとえば「面接日程のご連絡をありがとうございます。ご提示の○月○日（○）○時開始の一次面接につきまして、承知いたしました。当日までにご案内いただいた履歴書をご提出します。

また、当日は開始10分前に受付へ伺います。万一急な体調不良等が生じた場合は、直ちにお電話にてご連絡します。何卒よろしくお願い申し上げます。」

このように、承知したことだけで終わらせず、理解した内容と当日の行動を一文添えると、配慮が伝わります。

質問があれば素直にたずねよう

集合場所や持ち物に不明点があれば、その一通で丁寧に確認しておくとやり取りがスムーズです。

なお、相手が社外の個人名なら「了承しました」も誤りではありませんが、就職活動の文脈では「承知しました」を使っておくのが安心です。

まず安心してほしいのは、一度「了解しました」と送っただけで評価が下がることはほぼないということです。ビジネスマナーとしてより丁寧な表現があるというだけで、企業側も学生であることを理解しています。

とはいえ、今後より好印象を残すためには、「承知しました」「かしこまりました」のほうが無難です。特に採用担当者は日々多くのメールを受け取るため、丁寧で簡潔な文面が信頼につながります。

好印象を残すなら前向きな一文で締めよう

たとえば、面接日程の返信は以下のような文章が自然です。

「ご連絡いただきありがとうございます。ご提示いただきました○月○日（○）の面接につきまして、承知いたしました。当日はどうぞよろしくお願いいたします。」

また、メールの締めは、「引き続きよろしくお願いいたします」「当日を楽しみにしております」など、前向きな姿勢が伝わる一文を添えるとさらに好印象になります。

今回の返信で選考に影響が出る心配はいりません。むしろ、不安を感じて「今後は丁寧にしよう」と考えられる姿勢そのものが、社会人に求められる大切な素質です。焦らず、一つずつ整えていけば大丈夫ですよ。