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オンライン面接で気を付けるべき点について知りたいです。

今度、企業のオンライン面接を受けることになりました。オンライン面接でも良い印象を企業に持ってもらうためには、どのような点に気を付けると良いでしょうか?

オンラインだと話すタイミングがわからなかったり、表情が伝わりにくいことなどあると思うのですが、特にどんなことに注意すべきなのかを知りたいです。

オンライン面接を経験したことがある人がいましたら、事前に準備しておく対策やうまくいった経験を教えてほしいです。またやりがちな失敗例も教えていただけると嬉しいです!

2人のアドバイザーが回答しています

質問日 :

※質問は、エントリーフォームからの内容、または弊社が就活相談を実施する過程の中で寄せられた内容を公開しています

キャリアコンサルタント/むらや社労士事務所代表

村谷 洋子

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安定した通信環境やカメラの位置まで気を配ることがオンライン面接のコツ

オンライン面接で好印象を残すコツについて、私の経験をもとにお伝えしますね。

私がこれまで採用担当として多くのオンライン面接を担当してきた経験からいえるのは、何よりも事前準備が成功の鍵を握っているということです。

まず、環境整備で私が特に重要だと考えるのは、安定した通信環境と静かで明るい場所を確保することの2点になります。通信環境はできれば有線LANが望ましいですね。

また、カメラの位置も非常に重要で、上半身がしっかりと画面に映る距離で、カメラをやや見上げる角度に設定すると好印象に見えやすくなります。

カメラと自身の目線が合うように調整し、もし明るさが足りないようであれば、オンライン会議用のライトなどを設置することも検討してみてください。

そしてオンライン面接においても、服装や身だしなみは、対面面接と同じくらい重要だと私は考えています。

開始時刻の10分前にはログインできる状態にして、焦らず、ハキハキと、そして少し大きめの声で話すことを意識しましょう。

オンライン面接では表情管理にも気を配りつつ冷静な対応を心掛けよう

オンライン面接特有の注意点として、私がよく指摘するのは、対面よりも無表情に見えやすいということです。意識的に口角を少し上げ、声のトーンも普段より一段階上げて、あいづちやうなずきは少し大きめにおこなうと、より良い印象を残せると思います。

たとえば、うなずく時は顔を15cmほど動かすイメージを持てると相手に伝わりやすいです。

また、万が一の通信トラブルなどに備えて、面接先の緊急連絡先を必ず手元に用意しておくことが非常に大切だと学生の皆さんには伝えています。

予期せぬ事態が起きても慌てずに冷静に対応できれば、それもまた良い評価につながることがあるのです。オンラインであっても対面であっても、面接の本質は変わりません。ぜひ自信を持って臨んでくださいね!

キャリアコンサルタント/ワーズアンドキャリア代表

楳内 有希子

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オンライン面接は相手に合わせたテンポで落ち着いた会話を意識しよう

いよいよオンライン面接とのこと、頑張ってくださいね。私がこれまで多くのオンライン面接をみてきた経験からいえるのは、画面越しであっても、あなたの熱意や人柄はしっかりと伝わるということです。

まず、私から具体的なアドバイスをするとすれば、カメラを目線の高さに合わせ、話すときは画面ではなくカメラをみるように心掛けましょう。そうすることで、相手と真摯に向き合う姿勢が自然と整えられると私は考えています。

また私がおすすめしているコツとしては、相手の発言が終わった後に 1秒ほど間を取ってから返事をして、話し始めることです。

これにより、相手にとっても心地よい会話のリズムが生まれ、通信のズレによる会話のかぶりも防げると思います。表情やリアクションについては、対面よりも少しオーバー気味にすることを意識すると良いですね。

自然な笑顔や反応を心掛けることで、画面越しでも温かみが伝わり、話の内容もより伝わりやすくなります。

録画練習で自ら気付いて改善していくことで自信を持って臨める

もちろん、事前準備も非常に大切です。明るく静かな場所を選び、背景はシンプルに整えるということを普段からアドバイスしています。

私がこれまで求職者指導をした経験からは、実際にオンライン面接で成功した学生の多くが、Zoomの録画機能やスマートフォンなどを活用して、自身の話し方や表情を客観的に確認し、改善を重ねていました。

この方法は、私が日頃から特におすすめしてるもので、人から指摘されて取り組むよりも、自身で気付きを得て実践するほうが、はるかに上達が早いと考えているからです。

一方で、オンラインだからと準備を怠ったり、用意したメモをただ読み上げるだけになったりしてしまうと、話すスピードが不自然に速くなり、声も聞き取りづらくなるなど、結果として印象が悪くなってしまうケースも見受けられます。

面接は確かに評価される場ではありますが、それ以上に企業にとっては「あなたという素晴らしい人と出会う機会」でもあるのです。完璧である必要はまったくありません。

自身の言葉で、誠実に、そして相手との対話を楽しむつもりで臨むことが大切です。その「伝えよう」という気持ちこそが、最も強く相手の心に残ると私は信じています。

あなたのこれまでの道のりと、未来への思いを、堂々と伝えてください。心から応援しています。

面接全体で気を付けることはこちらの記事をチェックしてみてください。最低限押さえるべきマナーや身だしなみのポイントを解説しています。またオンラインならではの対策についても触れていますよ。

WEB面接の流れはこちらの記事を確認しておきましょう。WEB面接の特徴や攻略法を解説しています。

Web面接の場合、場所選びも重要です。以下の記事ではWeb面接におすすめの場所やNGスポットについて詳しく解説しているので、参考にしてみてください。

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