不在着信に気づいたら、基本的にはできるだけ早く折り返すというのがマナーです。

ただし授業中やアルバイト中など、すぐに電話ができるない場合には無理にその場で折り返さなくても大丈夫です。

雑音のある場所から電話するとかえって失礼に当たるため、静かな環境に移動できるタイミングで折り返せば問題ありません。折り返しに最適な時間帯は平日9〜18時までの間です。

遅れる場合はメール！ 丁寧なフォローで好印象を残そう

夜間に着信を見つけた場合には、その日のうちに電話せずに翌朝に折り返して大丈夫です。ただし折り返しが遅くなる（数時間以上空いてしまう）という場合には、先にメールで一報を入れておくと丁寧です。

折り返し電話のポイントとしては、最初に「〇〇大学の〇〇です」と名乗っていただき、相手が不在であれば次にかけるべき時間を確認していただく、要件は簡潔に伝えていただくという流れになります。

企業は着信にすぐ出られなかったこと自体は問題視するわけではなく、その後の対応の丁寧さを見ています。

落ち着いて折り返しをすること、簡潔で的確な言葉遣いをすること、相手を気遣う姿勢があることこれらが丁寧にできれば、むしろ好印象を残すこともできるかと思います。

なるべく早く、静かな場所に移動してかけ直してください。

移動が難しくても、可能な限り早めの対応が良い印象につながります。

相手の仕事のサイクルに合わせた時間選びをしよう

夜間に気づいた場合は翌朝に折り返しましょう。

9時始業の会社なら、朝礼などで忙しい時間を避け、9時15〜30分ごろにかけるのが基本のマナーです。