第一志望の面接で悔しい思いをしたのですね。今後の面接で、良いパフォーマンスを発揮できるように、今回のことを振り返っておきましょう。まず、なぜ企業が圧迫面接をおこなうのか、そして圧迫面接にどのように対応すれば良いのかということについて答えますね。

面接の状況を質問内容から辿っていくと「面接官は最初の自己紹介から一度も笑顔を作ることなく、厳しい質問を次々と投げかけてきました」とのこと。あくまでもこの1文からだけの判断であることを踏まえて聞いてください。

まず、面接官が笑顔を見せないことは普通にあります。面接を受ける側からすると「笑顔で面接してくれたほうが、お互いリラックスして素の部分を見せられるのに」と思うでしょう。しかし、企業からすると仕事をするなかで、上司や顧客が笑顔を見せなければパフォーマンスを発揮できないようでは困る、と考えているかもしれません。特に顧客はこちら側がやりやすいように接する必要もないわけです。

また、「この会社で成果を上げることができる人材かどうか」を判断したいと考えて、そのようにしている可能性もあります。企業が社員を一人採用するということは非常にコストがかかる行為です。もしそこで判断を間違ってしまうと、想定したとおりの成果を上げられない人に対して給料を支払い続けることになってしまいます。

それくらい社員を採用するということは、企業にとって非常に重いことなので、採用側も厳しい目で見るわけですね。企業側の事情を解説するとそのような面があるということなのです。

普通のやり取りを圧迫面接だととらえてしまっている可能性もある

ほかにも、面接側としては圧迫しているつもりがなくても、圧迫を与えてしまっているケースもあります。たとえば上司が部下に対して「それってどういうこと？」「その根拠は？」「それ意味あるの？」といった形で質問を重ねることはよくあることです。

上司としては普段の仕事でやっている通りのやり取りをしているだけなのですが、そういったことに慣れていない学生にとっては「厳しい質問」と感じることもあります。

このように企業が意図的に「厳しい環境で成果をあげられる人なのか」を見極めようとするケースもあり、意図せず普段のビジネスでやっている通りのやり取りをして、結果的に圧迫となっているケースもあります。どちらにしろ「感情的にならない」「冷静に冷静にと言い聞かせる」ことを意識して、自分が準備してきたことを最大限伝えるようにするのがセオリーです。

そのうえで、それでも自分がこの会社で働きたいと思うかどうかを振り返ってみてください。「こんな圧迫をしてくる会社は嫌だ」と感じるのであれば、ほかの会社を選ぶのも選択肢の一つかと思います。

圧迫面接は、応募者に対して意図的に威圧的な態度や質問をおこなうことで、応募者のプレッシャーへの対処能力やストレス耐性を評価する手法です。応募者の回答が不明瞭で本質を見極めにくい場合、より厳しい質問が投げかけられることもあります。

「こんなことで泣いていたら社会では通用しない」と冷たく言う面接官がいる企業は、倫理観や社風に問題がある可能性があるため、入社前にその企業の本質を理解できて良かったと考えることもできるでしょう。

一方で、面接官のなかには、圧迫面接ととらえず、応募者を採用したいがゆえに厳しい質問をする場合もあります。

圧迫面接に対応できるように事前に深掘り質問対策をしておこう

圧迫面接を受けたときは、いきなり反論することは避け、面接官の指摘に対して「確かにそう思われるかもしれませんが……」と述べたうえで自分の意見を主張することが重要です。面接官の挑発に乗らず、採用したいために厳しい質問をしていると考え、冷静に対応するようにしましょう。

また、圧迫面接では「なぜ？」といった深掘り質問がおこなわれることがあるため、揺るがない回答をするために複数のエピソードを用意するなど、事前の準備が重要です。

すべての企業が圧迫面接を実施するわけではないため、面接に対して苦手意識を持つ必要はありません。人格を否定するようなひどい態度や質問を受けた場合は、面接の途中でも面接を継続することが難しいといって離席してもかまいませんし、面接後企業に相談することもできます。自分に合う企業かどうか面接官の言動から見極めることも大切です。