就活において多くの企業が筆記試験やWebテストなどの適性検査を実施しますが、近年注目されているのがデザイン思考テストです。デザイン思考テストとほかの適性検査は内容だけでなく、企業が導入する目的も異なります。

しかし、デザイン思考テストに関して「そもそもデザイン思考って何？」「どんな問題が出題されるのかわからない」「対策方法を知りたい」と疑問を持つ人もいるのではないでしょうか。

この記事ではキャリアアドバイザーの木村さん、小峰さん、瀧本さんと一緒にデザイン思考テストの基本情報や問題内容、対策方法などを解説します。デザイン思考テストを受検する可能性がある人は参考にしてください。

実践が重要！ 能力を身に付けてデザイン思考テストで高得点を取ろう

デザイン思考テストで高い評価を得るには、デザイン思考という能力を身に付ける必要があります。そして、このデザイン思考は実践によって身に付けられます。

しかし具体的な能力の身に付け方や、その能力を発揮する方法がわからない人もいると思います。

この記事では、前半でデザイン思考テストの基本情報や問題内容を解説するので、まずはデザイン思考テストの概要を押さえてください。

そして記事後半で、デザイン思考を実践するプロセスやデザイン思考テストの対策方法などを解説します。「どのように対策を始めたら良いかわからない」を解決できる内容となっているので、ぜひ参考にしてくださいね。

デザイン思考テストとは？ 基本情報を解説

最初にデザイン思考テストの概要や種類、導入実績など基本的な情報を解説します。基本情報を知らなければ効果的な対策は難しくなります。より効果的な対策をするためにも、まずは基本情報を把握しておきましょう。

すでにデザイン思考テストの基本を知っている人も、おさらいの意味を込めて確認してください。

デザイン思考テストの概要

デザイン思考テストとは、イノベーションを創出する際に必要とされる思考プロセスを自ら瞬時に回して、事業を創造する力を測定するテストです。後ほど詳しく解説しますが、イノベーション創出に必要な思考プロセスは以下の5段階と言われています。

これらのプロセスを順番に回して事業を創造する思考とされています。

また、デザイン思考テストの内容は創造セッションと評価セッションの2種類です。両方を受検し、それぞれのスコアの合計点数で評価されるテストとなっています。

デザイン思考テストの種類

デザイン思考テストには公開テストと団体テストの2種類があります。それぞれの違いは以下の通りです。

公開テストと団体テストでは受検日や支払い方法、スコアの利用の可否などに違いがあります。とはいえ出題内容は変わらないため、同じ方法で対策可能です。

導入実績

デザイン思考テストは300社以上の導入実績があり、受検者数は28万人を突破しています。公式HPによると具体的には以下のような企業に導入されています。

幅広い業界の企業に導入されていることがわかります。その中でもデベロッパーや総合商社、金融業界などが導入する傾向があります。特にこれらの業界を希望する人は、日頃からデザイン思考を意識して養いましょう。

デベロッパー業界については、以下の記事で詳しく解説しているので、関心のある人は確認してみてくださいね。
ディベロッパー大手6社を徹底比較！ 人気業界を突破する5つの正攻法

商社への就職を目指している人は以下の記事を参考にすることで、事業内容や内定獲得までの道のりを把握できますよ。
5大商社を徹底比較！ 事業や社風の違いから内定への道筋まで解説

金融業界への就職を目指している人は、以下の記事を参考に対策を進めましょう。
金融業界を徹底調査！ 押さえておくべきトレンドや対策まで大解剖

就活ではデザイン思考のほかにも、よく導入されるSPIも勉強しておくと安心です。こちらのQ&AコンテンツでキャリアアドバイザーがSPIについてわかりやすく解説しているので、併せて確認しておきましょう。

デザイン思考が注目されている背景

近年デザイン思考が注目されている背景には、消費者の購買行動の変化があります。

これまでは商品やサービスの種類が少なかったり、デジタルサービスが普及していなかったりすることから、そもそも選択肢が少ないため、商品やサービスを販売すれば購入してもらえる可能性がありました。

しかし近年はデジタルサービスやAIの普及・代替、かつ商品やサービスが増えたことにより、消費者は数多くの選択肢から自分に合った商品やサービスを選ぶようになりました。そこで、企業側は消費者視点に立って、消費者が真に必要としているものを提供することが求められるようになっています。

ここで必要になるのがデザイン思考です。デザイン思考を身に付けると消費者のニーズを汲み取ったアイデアを生み出せるようになります。

多くの企業は他社との差別化を図れる商品・サービスを創出するために、デザイン思考が身に付いた人材を求めているのです。

デザイン思考を身に付けることのメリット

デザイン思考テストを対策する際、「そもそもデザイン思考を身に付けることにどんなメリットがあるのか？」という疑問を持つ人もいるのではないでしょうか。

デザイン思考を身に付けることの大きなメリットは3つあります。それぞれのメリットについて詳しく解説します。

アイデアを思い付くことが習慣化する

デザイン思考を身に付けると、どんな物事も「これから何か新しいことは生まれないか」とアイデアを考えることが習慣化します。アイデアの実現可能性はそこまで重要ではありません。とにかくアイデアの量が重要になります。

商品やサービスがリリースされるまで、アイデア出し、企画、開発、テスト、改善といったプロセスがあります。アイデアの母数が少なければ本格的に実行される商品・サービスも少なくなってしまうのです。

そのため、アイデアを量産できる人は貴重な人材として重宝されることが期待できます。

イノベーション創出の可能性が高まる

考えたアイデアのほとんどは誰かがすでに取り組んでいる、または誰かがすでに取り組んだが失敗したため今は誰もやっていないものです。

しかし普段からたくさんのアイデアを考えると、より画期的なアイデアを思い付いたり、アイデアとアイデアを掛け合わせて誰も考えたことがないものを作り出せたりします。

このようにアイデアを思い付くことが習慣化すると、イノベーション創出の可能性が高まるのです。

多様な意見を受け入れられるようになる

デザイン思考を身に付けるには、他者の立場になって物事を考えることが求められます。要するに、自分の考えや価値観とは異なる視点を把握しなければいけないということです。

デザイン思考を身に付けられれば、多様な意見を受け入れられるようになります。多様な意見を受け入れられるとさらに視野が広がり、他者を否定することがなくなったり、新たなアイデアを考えられたりするようになります。

また、自分を変えるきっかけにもなることが期待できるのです。

チームのコミュニケーションが活性化する

前述の通り、デザイン思考を身に付けることで多様な意見を受け入れられるようになります。そうすると、他者が述べた意見への抵抗感もなくなるため、チームのコミュニケーションの活発化も可能になります。

チームのメンバーが「自分も意見を述べても良い」と思えることは、心理的安全性やチームへの貢献・帰属意識を持つうえで重要です。これらはデザイン思考を身に付けることで実現できる可能性が高まります。

チームのコミュニケーションが活発化すると、さらにアイデアの量が増えるため、イノベーション創出の可能性が高まることも期待できます。

例題付きで解説！ デザイン思考テストの内容

前述の通り、デザイン思考テストには創造セッションと評価セッションの2種類があります。それぞれ内容が異なるため、その違いを把握しておく必要があります。

ここからは例題付きで創造セッションと評価セッションの内容をそれぞれ解説します。

創造セッション

創造セッションは与えられた選択肢の中から「誰が」「どこで」「どんなときに」の組み合わせを選び、自らシチュエーションを設定します。そして、この設定したシチュエーションにおけるニーズを考えるという問題になっています。

具体的な流れは以下の通りです。

制限時間は30分です。実際に記述する文字数は少ないですが、質を意識して回答することが求められます。

創造セッションの例題

評価セッション

評価セッションは、デザイン思考テストのほかの受検者が創造セッションにて提出したアイデアを30分以内に評価するテストとなっています。

具体的には、他者が創造したアイデアを見ながら、与えられた質問に対して「まったくそう思わない」「そう思わない」「そう思う」「非常にそう思う」の4段階で評価します。

制限時間は30分です。Who、Where、When、Whatの組み合わせが一貫しているか、文章が伝わりやすいかなどを適切に評価することが求められます。

アイデアの内容をよく読まずに選択をすると、評価を下げられる可能性があることには注意が必要です。

評価セッションの例題

手順を理解すれば怖くない！ デザイン思考の実践プロセス

スタンフォード大学の研究によって、デザイン思考を実践する際は5つのプロセスを踏む必要があることがわかっています。

ここからは、デザイン思考の各実践プロセスの詳細を解説します。デザイン思考を身に付けるためには理解する必要があるため、よく確認しておきましょう。

①共感

デザイン思考は利用者の共感を得ることからスタートします。利用者に実際にアンケートを取ったり、インタビューをしたりして、製品・サービスの何に共感しているのか、何を求めて導入したのかなどを見つけ出していきます。

アンケートやインタビューなどの結果をもとに、利用者の真の共感ポイントを探ります。共感ポイントを探る際、アンケートやインタビューの回答を鵜呑みにせず、回答内容からさらに分析をして本音を見つけ出すことが大切です。

②定義

共感のプロセスをもとにして、利用者がどんなニーズを持っているのかという定義をします。

ニーズを定義する際、アンケートやインタビューの回答をそのまま引用するだけでは不十分です。共感プロセスの内容から利用者自身も気が付いていない潜在的なニーズを探り出し、言語化することが求められるのです。

たとえば、インタビューやアンケートで「速く走る車が欲しい」という回答を得られたとします。この段階で速く走れる車を開発してしまうと利用者の本来のニーズを満たせない可能性があります。

そこで「なぜ速く走る車が欲しいのか」を考えると、「早く家を出たくない」「朝ゆっくり寝たい」など、潜在的なニーズがあるかもしれません。

このように定義をしっかりおこなうことで、潜在的なニーズを満たしたアイデアを考えられ、かつ方向性を定められるようになります。

③概念化

定義した利用者のニーズから、アイデアやアプローチの手法を考えていきます。アイデアやアプローチ手法を考える際に用いられる手法がブレインストーミングです。

ブレインストーミングをする際に大切なことは、量とチームワークです。前述の通り、アイデアを考える際は質よりも量が重要です。そして「意見をどんどん出しても良いんだ」というチームの空気感を作ることも大切になります。

これらを意識してブレインストーミングを実施し、アイデアやアプローチ手法を考えていきましょう。

④試作

アイデアやアプローチ手法が固まったら試作をします。試作をする際に大切なのがコストや時間をかけないことです。クオリティは求められないため、いったんアイデアを形にして、そこから改善点を探していきます。

一方で、あまりに簡易的すぎるとユーザーが魅力的に感じない可能性もあります。機能性だけでなく、ユーザーが本当に使いたいかどうかを確認するためにも、ある程度ビジュアル面も実際の形に近づけるのがおすすめです。

⑤テスト

試作が完成したらテストとして第三者に実際に利用してもらい、フィードバックを参考にしてブラッシュアップをしていきます。

そして、テストをする際は試作したものだけでなく、「そもそも定義したニーズの方向性は正しいか」「アイデアを練り直す必要がないか」なども確認して、より精度の高い製品・サービスを作っていきます。

これらのデザイン思考の実践プロセスは1回実施したら終わりではありません。何度も行ったり来たりして、より精度の高いものを作り上げていくことが求められます。

デザイン思考テストで算出されるスコア

「デザイン思考テストはどのように評価され、スコアが出されるの？」と疑問を持つ人もいるかと思います。

デザイン思考テストは創造力スコア計200点、評価力スコア計200点の合計400点満点となっています。そして、テストの点数をランク別に算出すると以下のように分けられます。

テストで高得点を獲得するにはどのように評価されるかを把握しておくことが大切です。ここからは、どのような基準でスコアが付けられるのかを確認していきましょう。

創造力スコア

創造力スコアは、ニーズ発見力スコアとソリューション創出力スコアの2つのスコアから算出されます。

要するにニーズを発見する力と、そのニーズの解決策を作り出す力があるかどうかが見られるのです。高い評価を得るには、日頃から世の中の課題やニーズとその解決策をセットで考える習慣を身に付けておくことが大切になります。

世の中の課題やニーズは、日常生活で「不便だな」と思うことを意識的に考えたり、ニュースを見たりすることで見つけられるようになります。そして、都度その解決策も考えてみることで、創造力スコアをアップできる力が身に付きます。

評価力スコア

評価力スコアはニーズ評価力スコアとソリューション評価力スコアの2つのスコアから算出されます。

高い評価力スコアを獲得するには、ソリューションがニーズを満たせるかどうかだけでなく、既存の製品・サービスがないかなど、事前知識も必要になります。

そのため、アイデアそのものの内容を見極めるだけでなく、そのアイデアに似た既存の製品・サービスも頭に入れておくことが求められます。

コツコツ練習しよう！ デザイン思考テストの対策方法

デザイン思考テストで高評価を得るには、デザイン思考の基礎を身に付けておくことが大切です。そのうえでデザイン思考テストに向けた対策方法があります。

ここからはデザイン思考テストの対策方法を解説するので、コツコツ練習して本番を万全の体制で臨めるよう備えましょう。

①タイピングスピードを向上させる

デザイン思考テストの創造セッションでは自分の考えを記述する問題があります。その際、タイピングに時間がかかり思い通りに回答できないのは不本意ですよね。

自分の考えを素早く、かつ忘れないうちに記述するためにも、タイピングスピードを向上させておきましょう。タイピングスピードを向上させておくことで記述の時間が短くなり、考えることに時間を使えるようになります。

タイピングスピードを向上させる練習をする際に役立つのが寿司打というゲームです。画面に出てきた文字をローマ字入力でタイピングしてスコアを競います。レベルが3段階に分けられているため、自分のタイピングレベルに合わせて練習ができますよ。

②どんな学生でも理解できる文章を書けるようにする

創造セッションにて提出したアイデアを評価するのは、デザイン思考テストを受検するほかの学生です。

デザイン思考テストでは「文章がわかりにくければ低評価を付けてください」といった注意書きがあるため、どんな人でも理解できる文章を書けるようにしておく必要があります。

わかりやすい文章を書くにはPREP法を活用するのがおすすめです。PREP法の順番で文章を書くことで、相手は「この人は何が言いたいのか」を把握しながら文章を読むことができます。

また、内容は誰でもわかる身近なものを選ぶことがポイントです。専門用語を用いたり、複雑なテーマを設定したりするとほかの学生が理解できない可能性があります。

ほかの学生でもわかる内容にするためにも、友人に日々の悩みや課題、困り事などを聞いておくのもおすすめです。より親近感の湧くアイデアを考えられるようになります。

③アイデアを考えることを目的に日頃から新しい情報を取り入れる

アイデアを考えるには基となる情報が必要です。日頃から新しい情報を取り入れて、アイデアを考えるための土台を作りましょう。

新しい情報を取り入れる際に重要なのが、アイデアを考えるという目的を念頭に置くことです。意識を明確にしたうえで新しい情報を取り入れるようにすると、より多くの情報を吸収することができます。

具体的にはスタートアップ企業に関するニュースを取り入れるのがおすすめです。世の中にはたくさんのスタートアップ企業が存在し、日々新しいアイデアを考えては形にすることを繰り返しています。

そしてその中には、誰もが思いつかなかった偉業を成し遂げる企業も存在します。このような情報を取り入れることで、オリジナリティがあり、かつ新しいアイデアを考えられるようになりますよ。

④アイデアのアウトプットを習慣にする

アイデアは考えて終わりでなく、形にしてアウトプットすることを習慣にしましょう。紙に書いたり、スマホのメモ帳にメモをするだけでも問題ありません。目に見える形にすることで、客観的に評価し、改善できるようになります。

最初は面倒に思うかもしれませんが、何度もアウトプットして習慣化すれば次々とアイデアが生まれるようになりますよ。

おすすめのアウトプット方法は他人にアイデアに関して話したり、SNSで投稿したりすることです。他人からフィードバックをもらえると新しい視点が加わり、より良いアイデアに成長させられる可能性が高まります。

⑤自分が取り組みやすい題材で思考を鍛える

例題の通り、デザイン思考テストは「Who（誰が）」「Where（どこで）」「When（いつ）」や、「What（必要なもの）」を選択肢の中から選びます。自分にとって親近感の湧く取り組みやすい題材にすることがポイントです。

ほかの学生と差別化するために難易度の高い組み合わせをする人も見られますが、組み合わせ自体は評価に影響を与えません。アイデアの内容の良し悪しが見られます。

そして日頃のアイデア出しの練習の際に、自分にとって取り組みやすい題材は何かを見極め、その題材で思考力を鍛えていきましょう。

なお、おすすめなのが自分が好きなことや趣味を題材にすることです。好きなことや趣味に関しては日頃から考える機会が多いですよね。そのため、アイデアを考えやすいというメリットがあります。

⑥出したアイデアはアプリを活用して評価してもらう

アイデアを出す練習は5dというサイトを活用するのがおすすめです。5dの利用の流れは以下の3ステップです。

このアプリではデザイン思考テストの一連の流れを体験できます。利用料金も無料であるため、気軽に活用できますよ。

⑦他人のアイデアを評価してみる

他人のアイデアを評価する練習にも取り組んでおきましょう。実際に他人のアイデアを評価するとなると、根拠を持って評価することに難しさを感じます。

評価セッションでは評価の内容にスコアが付けられるため、根拠を持って評価する練習もしておく必要があるのです。

具体的な練習方法としては、デザイン思考テストの一連の流れを体験できるサイト5dを活用したり、友人とそれぞれのアイデアについて互いに評価し合ったりするのもおすすめです。

他人のアイデアを評価する練習にも取り組み、評価セッションで高得点を得られるようにしておきましょう。

日頃から意識して対策！ デザイン思考テストを突破して内定をつかみ取ろう

デザイン思考テストに必要となる能力・スキル・知識はすぐには身に付きません。日頃から意識してコツコツ対策する必要があります。

そしてデザイン思考テストを対策する際に重要なのが、日頃からアイデアを考える習慣を付けることです。習慣化することで、本番でもスムーズにアイデアを考えられるようになりますよ。

ぜひこの記事を参考にして能力を身に付け、デザイン思考テストを突破して第一志望の内定をつかみ取りましょう。

記事の編集責任者 熊野 公俊 Kumano Masatoshi

高校卒業後、航空自衛隊に入隊。4年間の在籍後、22歳で都内の大学に入学し、心理学・教育学を学ぶ。卒業後は人材サービスを展開するパソナで、人材派遣営業やグローバル人材の採用支援、女性活躍推進事業に従事。NPO（非営利団体）での勤務を経て、「PORTキャリア」を運営するポートに入社。キャリアアドバイザーとして年間400人と面談し、延べ2500人にも及ぶ学生を支援。2020年、厚生労働大臣認定のキャリアコンサルタント養成講習であるGCDF-Japan（キャリアカウンセラートレーニングプログラム）を修了

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