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男性

仕事でやらかしてメンタルが限界です……。

先日、仕事で大きなミスをしてしまい、上司にもかなり叱られました。完全に自分の責任だとわかっていて反省もしていますが、かなり会社や周りの人にも迷惑をかけたので、罪悪感でメンタルが完全にやられました。

そのミス以降、同僚や上司とはまともに目を見て話せず、どんな仕事をするときも「またミスしたらどうしよう」と不安で集中できません。この気持ちの落ち込みを良くするには、一体どうすれば良いのでしょうか?

今の職場で、以前のように働けるようになるために、私が取るべき行動や気持ちの持ち方について、アドバイスしていただけると嬉しいです。

2人のアドバイザーが回答しています

質問日 :

※質問は、エントリーフォームからの内容、または弊社が就活相談を実施する過程の中で寄せられた内容を公開しています

マナー講師/アカデミー・なないろスタイル代表

樋口 智香子

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自分を責めすぎない! 罪悪感は反省の証と考えよう

仕事で大きなミスをしてしまい、精神的に追い詰められているとのこと、その気持ちは非常によくわかります。大きな失敗の後の罪悪感は本当につらいもので、ときにはトラウマになることさえあります。

しかし、それほどまでに苦しんでいるということは、深く反省している証拠であり、まずはそのこと自体が素晴らしいととらえてください。

落ち込む姿勢は周りにも影響! 前向きに取り組もう

もし私があなたの上司だったとしたら、という視点で話します。ミスをした本人がいつまでもそのことをひきずり、おどおどした態度でいられると、叱った側の上司としても心苦しいものです。

以前、専門学校で講師をしていたときの経験ですが、ある生徒を叱ったところ、その生徒は卒業間際までそのことをひきずり、私への態度を硬化させ続けました。

授業のレポートにまで「あのとき、叱られたことを反省して……」などといった文面があり、正直なところ、私自身も精神的に参ってしまいそうになりました。

この経験から伝えたいのは、あなたが落ち込み続けると、周りの人々をも暗い気持ちにさせてしまう可能性があるということです。あなたが元気を取り戻し、生き生きと仕事に取り組むことこそが、何よりもの挽回策になるのです。応援しています。

キャリアコンサルタント

高尾 有沙

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誰でもミスする! 自分を責めずに再発防止に努めよう

仕事でミスをした後にひどく落ち込んでしまい、仕事に集中できなくなる気持ち、私も経験があるのでよくわかります。

回復への第一歩は、必要以上に自分を責めず、「起きた事実」と「つらいという感情」を意識的に切り離すことです。

そして、ミスの原因をプロセス単位で可視化し、具体的な再発防止策を上司と共有して評価をあおぐことで、罪悪感を「未来に向けた改善行動」へと転換できます。

立て直す姿勢を見せる! つらいときは専門家に頼ろう

もし同僚と顔を合わせるのがこわい段階であれば、まずメールやチャットで謝罪と対応方針を伝え、自発的にリカバリーする姿勢を示すと、対話への心理的なハードルが下がります。

また、動悸や強い不眠が2週間以上続く場合は、決して一人で抱え込まず、産業医や心療内科で早めに相談しましょう。専門家と話すことで、気持ちが楽になることもあります。

明けない夜はありません。どうか気を楽にしてください。

こちらの記事では、仕事でやらかしてしまったときの対処法や気持ちの切り替え方について解説していきます。落ち込んでいるときは、ぜひチェックしてみてください。

どうしても仕事がうまくいかないときは、どうすればよいのでしょうか。こちらの記事では、仕事がうまくいかないときの対処法と心身の整え方を紹介しています。

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