営業職の逆質問では、以下のような逆質問がおすすめです。

「貴社で成果を出している営業担当者に共通する行動や考え方は何でしょうか」
「新人がお客様との信頼関係を築くために特に意識すべきことはありますか」
「お客様自身も課題を明確にできていない場合、営業担当者はどのようにニーズを引き出しているのでしょうか」
「若手社員は入社後どのような顧客や業務から担当することが多いでしょうか」
「営業活動で得たお客様の声は商品開発やサービス改善にどのように反映されていますか」

売上目標やノルマについて確認するだけでなく、顧客との信頼関係をどのように築き、課題をとらえて提案しているのかに関心を持っていることが伝わります。

商品理解と営業への関心を示すのが鍵

また、応募企業の商品やサービスを調べたうえで以下のように聞けば、と聞けば、商品理解と営業への関心を同時に示せます。

「貴社の〇〇は競合と比較して〇〇に強みがあると感じました。実際の営業現場ではお客様からどのような点を評価されることが多いでしょうか」

目標について聞きたい場合も「ノルマは厳しいですか」ではなく「営業目標を達成するために個人とチームではそれぞれどのような取り組みをされていますか」とすると前向きです。

数字を追うだけでない営業の仕事に目を向けよう！

営業職は成果が数字で示されやすい仕事ですが、数字だけを追えば良いわけではありません。

顧客理解、提案力、行動量、振り返り、周囲との連携などさまざまな要素が成果につながります。

逆質問でも、どうすれば売れるのかという短期的な視点だけでなく、顧客から継続的に信頼される営業になるために何が必要なのかをたずねると、入社後の成長意欲と仕事への理解を示しやすくなります。