就活で企業からのメールが届かない場合、問い合わせをしても良いのでしょうか？
企業側が多忙であることは承知していますがこのまま返信を待ち続けるのは不安で、問い合わせるべきか迷っています。
就活で企業からメールが届かない場合、企業に再度問い合わせや連絡の催促をしても良いのでしょうか？ 対処法や問い合わせる場合は企業に対していつ、どのような手段で問い合わせるのが正しいマナーか教えてください。
大学3年生 女性
質問日：
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期日過ぎのメール未着はすぐに問合せよう
期日を過ぎている場合は、早めに連絡するべきです。漏れているのか遅れているのかどちらかわからないですが、もし遅れている場合だったらそこで安心できますよね。「もうちょっと待ってください」といわれるかもしれません。
その際のマナーですが「遅れているんですけど」なんていってしまっては大変ですから、そこは気を付けましょう。
期日未設定なら最大2週間待って連絡を！
「いついつまでにお返事をいただけるとお待ちしていたのですが、もしかすると私がリストから漏れていないか不安になってご連絡しました」というように、確認を取る形で連絡してみてください。
連絡手段はスピード感があるのは電話ですが、それまでメールで連絡が来ていたならメールでかまいません。
もし期日が設定されておらず口頭でも聞いていない場合は、最大で2週間待ってみて連絡がなければ問い合わせてみましょう。
39点以下は要注意！
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期日過ぎの連絡はOK！ ただし配慮が重要
指定された期日を過ぎても届かなければ、問い合わせてもまったく失礼にはあたりません。企業が提示した期日は応募者との「約束」でもあります。
ただし問い合わせの仕方には配慮が必要です。
「なぜ連絡が来ないのですか」といったクレームのような文面は避けましょう。
丁寧なメールを！ 返信がなければ電話も検討しよう
メールでは「〇月〇日までにお返事をいただけるということでしたので、連絡しました」のように、確認である旨を伝えます。
そのとき「もし連絡が行き違いになっていましたら申し訳ございません」といった一言を差し添えても良いです。
最初はメールで良いですが、それでも2〜3日経過して返信がなければ電話で問い合わせてみてください。そのときも始業直後、昼休み、終業間際などの忙しい時間帯や、営業時間外に問い合わせるのは避けるのがマナーです。
39点以下は要注意！
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