面接で最も緊張するのは、入室する瞬間ではないでしょうか。入室の際はノックの回数などマナーがあるので、間違えていたら減点されるのではないかと思い、ハラハラしますよね。

しかし、面接の入室・退室は流れがあるので、正しいマナーを知って身に付けておくと、その通りにおこなうだけでよいので、緊張することもなくなります。

この記事では、キャリアコンサルタントの遠藤さん、加藤さん、野村さん、マナー講師の樋口さんと一緒に、面接の入室・退室のマナーや面接官がチェックしているポイントを見ていきましょう。イレギュラーが起きたときの対策も解説するので、この記事を最後まで読んで面接時に実践できるよう身に付けてくださいね。

面接の入室で第一印象が決まる！ ポイントはマナーと身だしなみ

面接官があなたにどんな印象を持つかは、面接の合否を決める大きな要素になります。第一印象は面接官も意識している部分なので、特に気を付けたい部分です。

面接の第一印象を大きく左右するのが入室です。面接の入室で失敗すると、そこから評価を取り返さないといけず、面接が不利な状態で進んでしまうかもしれません。
そこで記事ではまず、面接の入室で良い印象を持ってもらうために押さえたいマナーを、流れに沿って解説します。正しい入室方法をマスターしましょう。

後半では面接を退室する際の流れやマナーを解説するので、入室だけでなく面接前後の注意点も確認できますよ。最後に集団面接やオンライン面接などの判断に迷う場合の入退室のマナーも説明するので、この記事で不明な点を解消し、入室から好印象を獲得して選考突破につなげてくださいね。

まずこれだけは押さえたい！ 面接で入室する際の基本の流れとマナー

アルバイトでは面接を受けたことがあっても、就活の面接を経験したことはほとんどないかもしれませんね。まったく経験がないと、どのように入室して良いのか迷ってしまいますよね。

面接の入室は決まった流れとマナーがあります。ここを押さえておくと、面接当日に慌てることなく、面接官にも良い印象を持ってもらえます。

面接の入室はどのような流れで進んでいくのでしょうか。

①3回ノックし面接官からの返事を待つ

面接室への入室は、ドアをノックするところから始まります。いきなりドアを開けて入室するのはマナー違反なので、必ずノックをおこないましょう。

ノックの回数にもマナーがあります。面接の入室では、ノックは必ず3回おこないましょう。世界的には、ビジネスシーンでは4回のノックが主流となっていますが、日本では3回が主流となっています。

2回しかノックしない人もいますが、ノックの回数によって意味が異なっています。3回の場合は入室を確認するという意味があり、2回の場合は空室を確認する際に使われるため、面接ではノックは3回おこなうのがマナーです。

②「失礼します」と言ってから入室する

入室する際は、ノックをしてからすぐにドアノブに手をかけてドアを開けて入ってはいけません。面接官から「どうぞ」という掛け声があるので、掛け声があったらドアの外で「失礼します」と挨拶をしてから入室しましょう。

ドアを開けてから挨拶するのではなく、ドアの外で挨拶してから入室するのがマナーなので、注意してくださいね。

またドアがもともと開いている場合は、部屋に入る前に一度立ち止まり、「失礼します」と挨拶をしてから入室しましょう。

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③面接官の方を向きお辞儀をする

入室したら、両手でドアノブを持ち、音を立てないようにゆっくりとドアを閉めましょう。このときに、後ろ手でドアを持って閉めるのはマナー違反です。必ずドアの方を向いて閉めてください。

ドアを閉め終えたら、面接官の方を向いて「よろしくお願いいたします」と挨拶を添えて丁寧にお辞儀をしましょう。

お辞儀の姿勢も面接官に良い印象を与えるポイントになります。お辞儀の角度は30°が望ましいです。背筋を伸ばし、手は足に沿ってまっすぐ伸ばして良い姿勢でお辞儀するよう意識してください。

④椅子の横に立って挨拶する

お辞儀を終えたら椅子の横まで移動します。しかし、ここでいきなり椅子に座ってはいけません。椅子に座る前に「〇〇大学〇〇学部の〇〇と申します。本日はよろしくお願いいたします」と再度挨拶とお辞儀をおこないましょう。

特に初めの印象を決める挨拶なので、相手の顔を見て、ハキハキと元気に挨拶する、という点を意識してください。

挨拶をすると、面接官から「座っていただいて結構です」のように着席を促されるので、そのタイミングで椅子に座りましょう。

⑤声かけがあったらカバンを横に置いて座る

面接官から椅子に座るよう指示があったタイミングで着席しますが、椅子に座る前にまずはカバンを置きましょう。

面接官からカバンの置き場所を指定されたら、その指示に従ってカバンを置いてください。特に指示がない場合は、カバンは椅子の横に置きます。

カバンを置いた後、椅子を持ち上げて少し引き、着席しましょう。椅子を引きずってずらすと、音が出てしまったり面接室の床を傷つけてしまったりするので、椅子は両手で少し持ち上げて引くようにすると、所作がきれいな印象を与えられます。着席すると面接が始まります。

先に入室してから面接官を待つ場合も！ 併せて流れを押さえよう

ここまで面接室に入室してから着席するまでの一連の流れを解説してきました。意外と細かなルールもあると感じたかもしれませんが、慣れてしまえばそこまで難しくはないといえます。

ここまで解説してきたのは、面接室にすでに面接官がいる場合でした。しかし、自分が先に面接室に到着し、後から面接官が部屋に入ってくるという場合もあります。

続いて、自分が先に面接室に入り、面接官を待つ場合の一連の流れやマナーについて解説します。

①部屋に案内されたらお礼を伝える

面接官よりも先に自分が面接室に入る場合、会社の人に面接室まで案内してもらうことになります。面接室となる部屋まで案内してもらったら、案内してくれた人にお礼を伝えましょう。

案内してくれた人も、あなたに対して何かしらの印象を抱きます。たとえ面接官に対して良い印象を植え付けられたとしても、そのほかの人からの印象が悪いと、「面接官にだけは礼儀正しくしているのだ」と見られてしまいます。

案内をしてくれる人や社内ですれ違った人に対しても礼節を持って接するよう意識してください。

②椅子には座らず面接官の到着を待つ

部屋に到着して特に指示がなければ、面接官が部屋に到着するまでは椅子に座らずに立って待っておくのが無難です。

もし案内してくれた人から「お掛けになってお待ちください」と言われたら、座って待ちましょう。

案内してくれた人がどの椅子に座ると良いか指示してくれる場合が多いですが、特に指示がなければドアの近くの椅子に座るようにしましょう。

待ち時間が長いとついスマートフォンを触りたくなりますが、マナー違反に当たるので我慢してください。

③面接官が入室したらお辞儀をして挨拶する

面接官が部屋に到着したら立ち上がってお辞儀をして、「本日はよろしくお願いします。〇〇と申します」のように挨拶をしましょう。

着席して待つ場合は、面接官が入室すると同時に立てるよう、あらかじめ椅子を引いておき、浅めに腰掛けておくのが望ましいです。

その後面接官から「どうぞお掛けください」と着席を促されるので、面接官からの合図があったら椅子に座りましょう。

名刺を渡されたら両手で受け取り机に置く

面接官が入室したタイミングで、名刺を渡してもらえることもあります。面接官が名刺を出すそぶりを見せたら、こちらから面接官のもとに近づき、名刺を受け取りましょう。

名刺を受け取る際は必ず両手で受け取るようにしてください。受け取った名刺はポケットなどにしまわず、面接の間は机の上に置くのがビジネスマナーです。

面接官が複数名いる場合、名刺は重ねて置かずに、誰がどの人かわかるよう、座っている椅子の位置と対応させて名刺を並べて置きましょう。

面接後も重要！ 退室する際の基本の流れとマナー

面接の入室はすでに面接官が部屋の中にいる場合と、面接官が後から部屋に入ってくる場合の2つに分かれており、その2パターンの流れやマナーについて解説してきました。

面接の入室と同じくらい大切なのが、退室です。面接がすべて終わった後、部屋を出る際にも流れやマナーがあります。面接が終わっても気を抜かず、マナーに沿って退室しましょう。

退室時にはどのような流れやマナーがあるのでしょうか。

①座ったままお礼を伝える

面接が終わったら、いきなり椅子から立ち上がり退室するのはマナー違反です。

すべての質問を終え、面接官が「それでは以上で面接は終了となります」というように面接終了の合図があったら、椅子に座ったまま「お忙しいなか、ありがとうございました」などとお礼を伝えましょう。

この際、座ったままで大丈夫なので両手を膝の上に置き、お辞儀もおこないましょう。

②立ち上がって再度お礼を言う

椅子から立ち上がってお礼をする際にもいくつか注意点があります。まず立ち上がり方ですが、立ち上がる勢いで椅子を後ろにずらすのではなく、両手で椅子を持ち、立ち上がれるスペースを作ってから立ち上がりましょう。

椅子の前でお礼を伝えるのではなく、立ち上がった後椅子の横に移動してからお礼を伝えます。その後、両手で椅子を持ち上げて元の位置に戻してください。

お礼を伝える際は入室のときと同じように、姿勢を正して腰を30°に曲げてお礼をするときれいです。

③ドアの前で挨拶をして退室する

お礼を伝えたらカバンを持ってドアの前まで移動してください。ドアから出る前も、必ず面接官に挨拶をしてから退室しましょう。

ドアノブを持ってドアを開けて面接官の方を振り返りながら「失礼いたします」と伝える人もいますが、これはマナー違反です。

ドアの前まできたら必ず面接官の方に体を向けて「失礼いたします」と伝え、しっかりお辞儀をしてお礼を伝えましょう。

その後ドアノブに手をかけて、できるだけ音を立てず静かに退室してください。ドアを閉める際も、後ろ手で閉めるのではなく、ドアの方に体を向けて、両手でゆっくりと閉めましょう。

面接官が見送ってくれる場合は別れ際に再度挨拶する

面接終了後、面接官が一緒に部屋を出てエレベーターや玄関まで見送ってくれる場合もあります。その場合は、案内してくれる人の後ろを歩き、その人に従って進んでください。

エレベーターで面接官と別れる場合、エレベーターに乗り込んで閉じるボタンを押すのと同時に、「ありがとうございました」と再度お礼を伝えてお辞儀をしましょう。ドアが完全に閉まるまでお辞儀を続けてください。

玄関などで面接官と別れる場合は、面接室から退室する際と同じように、ドアの前で面接官の方を向き、お辞儀とお礼をおこなってから静かにドアを閉めましょう。

流れがわかったら！ 入室・退室で見られている4つのポイントをチェック

ここまで面接の入室・退室の一連の流れやマナーを解説してきました。面接の入室はあなたの第一印象を決めるもので、合否に大きくかかわってきます。面接の退室も、あなたが最後に面接官にどんな印象を与えるかを決めるものになるので、マナーは徹底しておきたいですね。

入室・退室の流れを把握できたところで、続いて面接官は入室・退室でどんな部分をチェックしているかを解説します。

正しいマナーを押さえたうえで面接官が見ているポイントを把握できると、面接官にさらに良い印象を与えられるので、これから伝えるポイントも意識してみてくださいね。

①清潔感のある身なりか

メラビアンの法則でも言われるように、人の第一印象は見た目で大きく左右されます。身なりを整えておくことは、面接官に良い印象を与えるために必須です。

身なりで特に意識したいのは、服装、髪型、匂いです。面接時に意識したい服装や髪型のポイントを表にまとめました。

また匂いについて、香水は付けずに面接に臨みましょう。香水はオシャレとして付けるものです。面接の場はオシャレを楽しむ場ではなくフォーマルな場なので、香水を付けるのは不適切です。

面接時の服装は第一印象を左右する大きな要素なので、しっかりと対策しておきたいですね。こちらの記事ではさまざまなシーンでの面接時の服装について詳しく解説しているので、併せて参考にしてくださいね。

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②背筋が伸びて堂々としているか

面接官は姿勢も見ています。背筋はもちろん、立ち方や指先など細かい部分もチェックされるポイントです。

立つ際は、胸を張って背筋をしっかり伸ばしましょう。それだけで堂々とした印象を与えられます。それに加え、両足均等に重心をかけて膝もしっかり伸ばして立つと、立ち方も綺麗に見えます。

指先にも注意を払いましょう。手をポケットに入れるのは当然マナー違反です。入室時や椅子に座る前など立っているときは、手は指先まで伸ばして足に沿ってビシッと伸ばしましょう。

肘や指が曲がっていて、手がブラブラと動いていると見た目が悪く見えてしまいます。背筋を伸ばして指先にも意識を向けましょう。

③ハキハキとした話し方か

話し方でも面接官に与える印象は変わります。ハキハキと話せる人の方が接していて気持ちが良いですよね。企業側も、一緒に働くなら明るくコミュニケーションを取れる人を採用したいので、話し方にも意識を向けてください。

語尾を伸ばしてしまうと、友達と話しているような感覚で受け取られてしまいます。語尾は伸ばさずしっかり区切ってください。

「出身は東京です〜」とだらだら話すのと、「出身は東京ですっ」とハキハキ伝えるのだと、後者の方が元気良く頼りがいのある印象に聞こえるのではないでしょうか。

語尾に「〜」のような伸ばし棒が付くのではなく、「っ」が付くようなはっきりした話し方を意識しましょう。

④最後まで気を抜いていないか

質疑応答がすべて終わってからも、面接室から退室するまで気を抜かないように注意しましょう。

面接室を出る前に挨拶を忘れてしまったり、姿勢が乱れてしまったり、安堵から態度がゆるんでしまったりすると、失礼なだけでなく、一緒に働くうえで大事な顧客を任せられないと不安を与えてしまいます。

面接官は質疑応答の内容だけでなく、最後の退室までしっかり見ています。面接官が見えなくなるまで緊張感を持って振る舞うことが大切です。

最後に面接前後の流れもおさらい！ 注意点を知って差をつけよう

ここまで面接の入室・退室について、マナーや意識したいこと、面接官がチェックしているポイントなどを解説しました。これらをマスターして面接に臨めば、面接官に良い印象を与えることができ、内定に近付きます。

しかし、まったく面接を受けたことがなければ、会社に到着してからどんな流れで面接が始まるのかがわからず不安になるかもしれませんね。面接前後の流れも押さえておけると、当日不安になることがないので、確認しておきましょう。

会社に到着したら窓口にいる人に「〇〇時から面接をお願いしている〇〇です」と名乗りましょう。するとその人が面接室まで案内してくれます。

会社の入り口に電話が置いてあり、到着したら指定の番号に電話をかけるようあらかじめメールで指示されている場合もあります。

その場合は電話をかけ、「〇〇時から面接をお願いしている〇〇です」と名乗りましょう。すると指定の部屋まで自分で行くよう伝えられるか、担当の人が玄関まで迎えに来てくれて案内してくれます。

注意点としては、いずれの場合も時間よりも早く到着し過ぎないようにしてください。15分前など到着時間が早すぎると、面接を実施する予定の部屋が使用されていて相手に気を遣わせてしまうなど、迷惑になってしまいます。

会社に到着するのは面接開始5分前が望ましいです。時間よりも早く着いてしまった場合は、会社の外で待機し、身なりなどをチェックして5分前になったら受付に向かいましょう。

面接室へ移動したら、その後はこれまで解説してきた流れで入室し面接がスタートするので、ここまで解説してきた注意点を意識して面接に臨みましょう。

面接が終了し退室したら、会社を後にし帰宅します。建物を出てからも面接官に見られているという意識を持ち、会社から少し離れるまでは気を抜かないようにしましょう。

面接前後の流れと注意点を表にまとめました。

どのように面接が進むのかがわかっていると、安心して面接に臨めます。こちらの記事では面接の一連の流れについて、さらに詳しく解説しているので、併せてチェックしてみてください。

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応用しよう！ ほかの面接パターンの入室・退室の流れも解説

ここまで解説してきたのは、面接を1人で受ける場合の入室・退室の方法でした。

しかし、場合によっては集団、あるいはオンラインで面接が実施される場合もあります。こうした場合、マナーや入室・退室の流れが少し変わってきます。

それでは集団面接、オンライン面接の場合にはどうすれば良いのでしょうか。それぞれの場合について解説します。

集団面接の場合

集団面接の場合は、先頭に立って入室するか、2番目以降で入室するかで若干流れやマナーが異なります。

先頭に入室する場合と2番目に入室する場合の違いは、入室・退室時のドアの開け方です。

先頭で入室する場合は、これまで解説してきた通り入室前に挨拶をしてから面接室に入ります。退室の際もこれまで解説してきた通りと同じです。

2番目以降に入室する場合は、すでにドアが開いているので、面接室の手前で一度挨拶をしてから入室しましょう。後ろの人のためにドアを押さえてあげられると親切です。椅子は先頭の人から詰めて座るようにしましょう。

退室の際は面接官の方を向き、お辞儀しながらお礼を伝えて退室しましょう。

オンライン面接の場合

オンライン面接の場合、入室と退室に加えて、周りの環境や背景にも注意を払いましょう。特に以下は準備による差が出やすいため、事前に確認が必須です。

オンライン面接の当日は、面接官を待たせることがないよう、あらかじめ送られているリンクに5分前には入室しておきましょう。

面接官が入室してから画面をオンにするのではなく、面接官が入室する前から画面はオンにしておいてください。自分の顔しか映りませんが、面接官がいつ入室してきても良いように準備しておきましょう。

退室の際は、画面に向かって頭を下げながら、頭を上げずに退室ボタンを押します。

オンライン面接は、通常の面接と意識することが異なってくるので、オンライン面接ならではの対策も必要となります。こちらの記事ではオンライン面談で意識すべきことや対策について解説しているので、併せてチェックしてみてください。

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もし入室の流れを間違えたら？ リカバリー方法を頭に入れておこう

事前に準備していても、面接当日は緊張でマナーや入室の流れを間違えてしまうこともあります。間違えてしまったときの対処法も頭に入れておけると、間違えても相手の印象を取り戻せるので、最後にリカバリー方法も解説します。

結論から言うと、入室の方法を間違えても、堂々としてそのまま進めて問題ありません。

入室の流れを間違えて、その部分だけやり直すとなると、面接官の段取りも崩れてしまううえ、何より不自然に見えてしまいます。

たとえ間違えたとしても、気にせずに最後までやり抜く姿勢を見せることで、面接官に堂々とした印象を与えることができます。

面接は何度も繰り返し練習することが非常に大切です。練習を繰り返すと、マナーなども自然に身につきます。こちらの記事では内定に近づく効果的な練習方法について解説しているので、併せてチェックしてみてください。

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面接の入室の一連の流れとマナーを押さえておき、その通りにできると面接官に与える第一印象はバッチリです。

それに加えて、面接官がチェックしているポイントを知り、その部分も意識できるとさらに面接官からの印象は良くなり内定獲得に近付きます。

面接の入室は第一印象を大きく左右します。面接の退室も面接官に与えるインパクトが大きいです。内定獲得のために、入室・退室を自然にできるまで何度も練習しましょう。

記事の編集責任者 熊野 公俊 Kumano Masatoshi

高校卒業後、航空自衛隊に入隊。4年間の在籍後、22歳で都内の大学に入学し、心理学・教育学を学ぶ。卒業後は人材サービスを展開するパソナで、人材派遣営業やグローバル人材の採用支援、女性活躍推進事業に従事。NPO（非営利団体）での勤務を経て、「PORTキャリア」を運営するポートに入社。キャリアアドバイザーとして年間400人と面談し、延べ2500人にも及ぶ学生を支援。2020年、厚生労働大臣認定のキャリアコンサルタント養成講習であるGCDF-Japan（キャリアカウンセラートレーニングプログラム）を修了

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