「面接にメモを持参しても良いものか」や「面接ってメモをとっても良いの？」と疑問に思っていませんか。たしかに、面接にメモを持参できれば、話す内容を忘れたときも確認したり、企業側の大事な話もメモを取っておけば後から見返したりして忘れずに済みますよね。

しかし、メモの持ち込みは基本的に控えるべきとされています。面接によってはメモを使用しても良い場面はありますが、使用する際はきちんとマナーを理解しておきましょう。

この記事では、キャリアアドバイザーの西さん、高尾さん、板谷さんのアドバイスを交えつつ、面接でメモを控えるべき理由を解説します。

また、使用して良い場面や使用時のマナーまで解説するので、面接にメモを持ち込んで良いか悩んでいる人は参考にして、面接の準備を進めていきましょう。

面接でメモの使用は基本的に控えよう！ 使用するときはマナーの理解が重要

面接にメモを持参できれば、考えてきた内容を忘れたとしても確認でき、重要な内容をメモすることで、面接後に振り返りもできます。面接で緊張してしまう人は、話すべき内容を忘れないように「メモが持参できれば便利」と考えてしまいますよね。

しかし、面接でメモの使用は基本的に控えましょう。禁止されているわけではありませんが、使用する際はマナーをきちんと理解しておかなければなりません。

記事では、まず面接でメモを控えるべき理由と使用しても良い場面を説明します。もし使用する際には、適切なタイミングがあるのだと理解しておきましょう。

次に紹介する、メモを使用するときのマナーを理解すれば、企業側にマイナスな印象を与えることなくメモを活用できますよ。面接にメモを持ち込んだときの就活での役立て方も解説するので、参考にして面接対策をしていきましょう。

面接時にメモの使用を控えるべき4つの理由

そもそも面接ではなぜメモの使用を控えるべきなのでしょうか。メモがあれば忘れた内容も思い出せて、見ながら話せば忘れることもなく便利なように感じますよね。

しかし一見便利に思えても、メモに意識が集中してしまい面接官との会話のテンポがズレる可能性があります。ほかにも、メモに書いてある内容を読む際、文章を意識するあまり話し方が不自然に感じ取られることもあるのです。

まずは、面接でメモを控えるべき4つの理由を説明します。メモは取るだけでなく、読むときも控える理由があるので、理解しておきましょう。

①メモを取る時間により面接時間が短くなってしまう

面接の時間は限られているため、面接中にメモを取ることで貴重な面接時間が短くなってしまう可能性があります。

たしかに、面接中に聞ける貴重な話は「メモを取って忘れないようにしたい」と感じてしまいますよね。面接官によっては、あなたがメモを取っている様子を見て、「メモを取る時間をあげよう」と気を遣う人もいるかもしれません。

しかし、その分だけ面接時間が減り、自己PRや志望動機、経験談などを話す時間が短くなってしまうのです。

面接は限られた時間の中で、自己アピールして自身を売り込まなければならないため、その時間が減るのはもったいないですよね。メモを取るのも大事ですが、面接では会話に集中することが重要なため、メモの使用は控えるべきとされています。

実際、面接時間がどれくらいなのか気になる人もいるでしょう。以下の記事では選考別に面接の時間を説明しているので参考にしましょう。

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②メモを意識しすぎて棒読みになる

面接では、応募者の個性や熱意が伝わるような自然な受け答えが求められます。しかし、メモに集中しすぎてしまうと、用意してきた言葉をそのまま棒読みしてしまい不自然な話し方になってしまうかもしれません。

事前に準備したメモの内容をそのまま読み上げようとすると、言葉に感情がこもらず、抑揚のない話し方になってしまうものです。また、メモに書いてある内容ばかり伝えようとすると、途中で面接官が質問してきた場合にも柔軟に対応できず、うまく回答ができない可能性もあります。

面接は企業側との会話をする場でもあるので、メモに頼らず自然な言葉で話せるようにしておきましょう。

③目線が外れ不自然に感じ取られる

面接中にメモを見る場合、一度だけでなく何度もメモを見てしまうと面接官と目が合わなくなってしまいますよね。面接とは、面接官との会話をする場でもあるので、目線が外れてしまうと不自然な印象を与えてしまいます。

面接官と目を合わせずに話していると、「話を聞いていない」や「自信がない」といったマイナスな印象を与えかねません。もちろんすべての面接官がマイナスに感じるわけではありませんが、目を見て話さないでいると、誠実さや熱意が伝わりにくくなってしまうのです。

せっかく考えてきた自己アピールやあなたの熱意が伝わらないのはもったいないですよね。面接では面接官の目を見て話すことが基本なため、メモを見ずに話すように心がけましょう。

④メモに集中するあまり会話が途切れてしまう

面接では、会話をしながら質問に答え、適切に自己アピールをしていかなければなりません。しかし、メモに集中しすぎてしまうと、面接官の質問に対して、すぐに答えられなかったり、あいづちが遅れてしまったりする可能性があります。

たとえば、面接官に質問されながらメモを取ろうとすると、質問の内容を十分に理解できず、的確な回答ができなくなるかもしれません。また、回答中にメモを見てしまうと、話の流れが途切れ、内容がうまく伝わらないことも考えられます。

面接は、的確に自己アピールしたり企業を知るために話を聞いたりする場です。面接官とのコミュニケーションが重要なので、メモを取らずに会話のキャッチボールをして、面接官の言葉に耳を傾けましょう。

面接時にメモを取るべき2つの場面

面接にメモを使用するのは基本的に控えると説明しましたが、利用していけないわけではありません。面接によっては、メモを使用した方が良い場面があります。

企業からメモの使用を指示される場合や、勤務体系や就業規則など重要事項の話のときはメモを取っても構わないのです。

もちろんメモを取る際は、後ほど説明するマナーを守りながら使用する必要がありますが、どのような場面でメモを取って良いかも理解を深めておきましょう。

①メモを取ることを指示されたとき

企業によっては、面接中にメモを取って良いと指示されるケースがあります。そのような場合は、積極的にメモを取りましょう。

指示された内容をきちんとメモすることは、あなたが入社意欲を持って真剣に話を聞いているというアピールにつながりますよ。ただし、メモを取るばかりでなく、面接官の言葉に耳を傾けることは忘れないようにしましょう。

また、メモを取る際は、内容を一言一句書くと時間が足りなくなってしまうため、重要なポイントやキーワードを箇条書きにするなど、効率的にメモを取りましょう。

メモが許可された場合でも、面接官との対話やアイコンタクトを忘れずにメモを取ってくださいね。

②勤務体系や労働条件の重要事項を聞くとき

勤務体系や労働条件など、面接後に確認するのが難しい重要事項には、メモを取っておきましょう。重要事項をメモしておけば、入社後に「イメージと違った」と感じてしまうミスマッチを防げるからです。

重要事項とは、以下のような項目を指します。

これらの情報は、企業のホームページ（HP）や求人票にも記載されていますが、面接で直接確認すれば、より具体的な内容が知れます。口頭で説明された内容は、後から食い違いが生じる可能性もあるため、メモを取って面接後でも見返せるようにしておきましょう。

就活のプロに聞く！ メモの使用で企業側に好印象やマイナスな印象を与えることはある？

ここまで、面接でメモを控える理由から利用できる場面を説明しましたが、そもそもメモを持ち込む学生に対して、企業側はどのような印象を抱くのか疑問に思う人もいるでしょう。

社会人ならばメモを取る姿勢は感心できます。しかし面接で使用する場合は、熱心にメモをしている姿勢に好印象を抱く面接官もいれば、「下を向いて印象が悪いな」と感じる人もいるかもしれません。

そこで、実際に面接でメモを使用する学生に対して、企業側はどのような印象を持つのかを就活のプロである板谷さんに聞いてみました。面接でメモを使用するのは控えるべきとはいうものの、実際に使用するかは企業側の意見も参考にしたうえで判断していきましょう。

使用するときは覚えておこう！ メモを使用するときの4つのマナー

メモを控える理由と利用しても良い場面を説明しましたが、実際にメモを使用するときは、どのようなマナーがあるのかも理解しておきましょう。

メモの使用が許可された場面だとしても、マナーを理解しておかなければ企業側に失礼な印象を与えてしまうかもしれないからです。

ここからは、面接でメモを使用するときの4つのマナーを解説します。マナーを理解することで、誠実さや丁寧さの印象を与えられるため、覚えておきましょう。

面接のメモに関するマナーを知るだけでなく、そもそも面接におけるマナーを知っておくのも重要です。以下の記事では面接の作法が記載されているので合格につながるように知っておきましょう。

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①面接官にメモをとっても良いかの確認をする

メモを取ったり、見ながら話したりする場合は、事前に必ず面接官の許可を得ましょう。確認せずにメモを取り始めると、面接官に無礼な印象を与えてしまう可能性があるからです。

たとえば、面接官に「メモを取ってもよろしいでしょうか」と一言尋ねるだけで、メモを取ることに許可を得られるだけでなく、あなたの誠実な姿勢が伝わります。

仮に「メモを取って良い」と事前に伝えられていても、印象を悪くしないためにも改めて確認するくらいの丁寧さをみせましょう。

面接はあなたの人物像を判断する場でもあるので、礼儀正しさや配慮を忘れずに、面接官に確認してからメモを取るようにしてください。

②質問されているときは会話に集中する

面接官から質問されているときは、メモを取るのではなく、会話に集中することが大切です。メモに気を取られるあまり、目線が泳いでしまったり、適切なタイミングで返答ができなかったり、会話が円滑に進まなくなってしまうためです。

面接官によっては、「話を聞いていない」や「こちらの質問に興味がないのでは？」と感じ取るかもしれません。

そのため、メモを使用するのはあくまでも会話の補助として、必要な情報を確認する場合だけに留めたほうが良いのです。メモに頼りすぎず、面接官の言葉に耳を傾け、自然な会話ができるようにしておきましょう。

③メモは面接が中盤以降になってから使用する

メモを取るのが許されていても、面接開始直後からメモを取り始めるのは避け、中盤以降にしましょう。メモを使用する場面は、面接の中盤以降に訪れることが多いからです。

一般的に、面接は以下の流れで進みます。

序盤はESや履歴書の内容に基づいた質問が中心となるため、メモは使用せず、落ち着いて受け答えができるように準備しておきましょう。

メモが必要となるのは、中盤以降の面接の流れで出てくる質問や逆質問、重要事項などの話があるときです。

面接の流れを意識してメモを使用するタイミングを見計らい、使用する際は「メモを使用してもよろしいでしょうか」と確認して利用するようにしましょう。

そもそも面接はどのような流れで進むのか知らない人もいるのではないでしょうか。以下の記事では、面接の流れを準備段階から説明しているので参考にして、面接前から面接後までの動き方を把握しておきましょう。

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④メモ帳はコンパクトなものを選ぶ

メモ帳は、コンパクトでシンプルなものを選びましょう。A4サイズの大きなメモ帳や、派手なデザインのものは、面接の場にはふさわしくないと感じ取られる可能性があるからです。

たとえば、スーツの内ポケットに収まるような、小さめのメモ帳や落ち着いた色を用意してくださいね。また、企業によっては情報セキュリティの観点から、タブレットやスマートフォンを持ち込むのを禁止している企業もあるため、紙のメモ帳にしましょう。

面接官に悪い印象を与えないためにも、面接の場に合った適切なメモ帳を選んでくださいね。

注意！ マイナスな印象を与えないためにメモばかり見て話すのはNG

面接でメモの使用は決して悪いことではありません。しかし、メモの使い方次第では、面接官にマイナスな印象を与えてしまう可能性があるため注意しましょう。

とくに以下の点には気をつけましょう。

メモに集中しすぎてしまうと、面接官との目線が外れ話を聞いていないように感じ取られたり、目線が泳ぐことで落ち着きのない印象を与えてしまったりする可能性があります。

面接官は、応募者の話す内容だけでなく、態度や表情からも熱意や誠実さを判断しているのです。そのため、メモはあくまでも会話の補助的な役割にし、面接官と会話することを心がけましょう。

せっかくなら就活に役立てよう！ 面接にメモを持参する2つのメリット

ここまで紹介した面接のメモに関するマナーを見て、実際に使用するときのイメージが湧いた人もいるかもしれません。

しかし、面接にメモを使用するメリットは、ただ重要事項をメモできたり、逆質問の内容を確認したりすることができるのみではありません。

メモを取ることで、応募要項との違いを確認し、ほかの企業の面接内容との比較もできるのです。ただ、メモを持参するだけはなく、自身に合った企業選びにも使えるため、以下2つのメリットを理解して就活に役立てましょう。

応募要項との違いに気づける

面接で聞いた情報は、応募要項の内容と必ずしも一致するとは限りません。メモを取ることで、勤務体系や年間休日、福利厚生などの重要点が応募要項と相違ないかを確認できます。

企業のHPや求人票に書いてある内容は、あくまでも概要を説明したものです。面接では、より具体的な仕事内容や労働条件の説明を受けられるので、事前にメモしてきた内容と説明で異なる点があれば、その場で質問し疑問を解消できます。

応募要項との違いから、入社後のミスマッチを防ぐためにも、面接で得た情報はメモを取り、比較して確認するようにしましょう。

面接を数社受けた場合は比較できる

複数の企業の面接を受ける場合は、メモを取っておくことで、企業ごとの違いの比較に役立ちます。とくに、以下の内容は各企業ごとに違うため比較しておくのをおすすめします。

上記のように企業によって異なる点は、メモを取って比較してみましょう。また、逆質問に対する回答もメモしておくと、企業の雰囲気や社風をつかむヒントになります。

比較することで、自身に向いている企業や働きやすい環境を見つけやすくなるため、企業選びの材料としてメモを活用してくださいね。

いざ面接官から「質問はありますか？」と聞かれると悩んでしまいますよね。面接の逆質問では、事前にどのような内容を質問するか考えておくと安心なので、以下の記事を参考にしましょう。

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Web面接も同じ！ メモを使用するときはマナーとタイミングを守ろう

最近は、Web面接をおこなう企業も増えています。Web面接だからといって、メモに関するマナーが異なるわけではなく、対面式の面接と同様に以下の点は守りながらメモを活用しましょう。

もし、メモを見る際に視線を動かしたくない人は、パソコン画面近くに付箋を貼っておくと、目線を外さずメモの内容を確認できますよ。

画面越しとはいえ、Web面接も対面式の面接だと意識して、基本的なマナーは守りつつ、会話に集中して面接を受けてくださいね。

Web面接には普通の面接と違い、Web面接ならではの流れがあります。通常の面接との違いを知っておくためにも以下の記事も読んでみましょう。

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面接でのメモの使用は決してダメではありません。しかし、メモに集中するあまり視線が外れる点や会話が途切れてしまう可能性があるため、基本的に使用は控えるべきとされています。

もし、使用する際は面接官との会話に集中し、メモばかりに集中しすぎないようにしましょう。マナーを守って使用すれば、マイナスな印象を与えることなくメモを活用できますよ。

また、メモは常に使用するのではなく、逆質問で内容を確認するときや、重要事項を記載するときなど適切なタイミングを理解して使用しましょう。

メモに頼りすぎず、あくまでも補助の役割だと意識して、面接に役立ててくださいね。

記事の編集責任者 熊野 公俊 Kumano Masatoshi

高校卒業後、航空自衛隊に入隊。4年間の在籍後、22歳で都内の大学に入学し、心理学・教育学を学ぶ。卒業後は人材サービスを展開するパソナで、人材派遣営業やグローバル人材の採用支援、女性活躍推進事業に従事。NPO（非営利団体）での勤務を経て、「PORTキャリア」を運営するポートに入社。キャリアアドバイザーとして年間400人と面談し、延べ2500人にも及ぶ学生を支援。2020年、厚生労働大臣認定のキャリアコンサルタント養成講習であるGCDF-Japan（キャリアカウンセラートレーニングプログラム）を修了

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